《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》課程方案
主講:黃志偉
【課程收益】
1. 掌握結(jié)構(gòu)化思維及其重要意義;
2. 走出誤區(qū)、梳理結(jié)構(gòu),形成結(jié)構(gòu)化思維金字塔;
3. 掌握結(jié)構(gòu)化思考及呈現(xiàn)的方法和技巧,實(shí)現(xiàn)高效的結(jié)構(gòu)化書面匯報(bào)工作;
4. 掌握結(jié)構(gòu)化口頭匯報(bào)工作的方法和技巧,實(shí)現(xiàn)與上級(jí)的高效溝通;
5. 培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維能力,實(shí)現(xiàn)高效工作匯報(bào)。
【課程對(duì)象】
各級(jí)人員。
【課程時(shí)間】
1天,共6小時(shí)。
【授課方式】
互動(dòng)講授+案例分析+視頻分析+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節(jié) 讓工作更有效-為何使用結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維需要打破的三種思維障礙
? 偏見(jiàn)型、習(xí)慣性、自我中心
2、結(jié)構(gòu)化思維過(guò)程能帶給你什么
? 更清晰、更引人注目的建議
? 更簡(jiǎn)短的溝通
? 更有效率的分析
。。。。。。
3、結(jié)構(gòu)化思維過(guò)程
? 定義問(wèn)題、提出核心建議、搭建框架。。。。。。
第二節(jié) 形成思維金字塔-歸類分組,梳理結(jié)構(gòu)
1、結(jié)構(gòu)化思維的金字塔
? 歸類分組,將思想組成金字塔
? 自上而下表達(dá),結(jié)論先行
? 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維金字塔
2、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
? 縱向關(guān)系:引起疑問(wèn)并回答
? 橫向關(guān)系:演繹推理與歸納推理
第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化書面匯報(bào)工作-結(jié)構(gòu)化思考及呈現(xiàn)的技巧
1、界定問(wèn)題的四要素
? 目標(biāo)、現(xiàn)狀、背景、困惑
2、核心建議(中心思想)的組成結(jié)構(gòu)
? 我們將要做什么?
? 我們?yōu)槭裁匆觯?br />
? 選擇一個(gè)有效假設(shè)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
? 痛點(diǎn)的三個(gè)原則
? 給痛點(diǎn)設(shè)定優(yōu)先級(jí)
3、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的金字塔
? 形成核心建議(中心思想)的步驟
? 寫下核心建議(中心思想)需關(guān)注的六個(gè)問(wèn)題
? 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的金字塔
4、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)內(nèi)容
? 報(bào)告組成的六個(gè)部分
? 突出顯示內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)
5、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)PPT演示文稿
第四節(jié) 結(jié)構(gòu)化口頭匯報(bào)工作-與上級(jí)高效溝通的技巧
1、與上級(jí)溝通的三個(gè)技巧
? 換位思考,選擇和判斷,靈活
2、同理心溝通三步法
3、先跟后帶法
? 先附和、后帶領(lǐng)
4、四種說(shuō)服策略ILEG
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