《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》詳細(xì)內(nèi)容
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》
主講:楊天雄老師
課程背景:
目前公司的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:
原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;
原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí);
管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效。因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!
課程收益:
本課程為新任管理者與核心骨干打下堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理所需要的理論基礎(chǔ),由優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀的管理者進(jìn)行轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)提升作為管理者的各項(xiàng)能力,消除管理障礙,使公司和團(tuán)隊(duì)的效能最大化。
課程形式:
課程對(duì)象:適合各層管理人員
課程形式:講授、視頻討論、案例分析、精彩互動(dòng)的方式教學(xué)
授課時(shí)間:實(shí)戰(zhàn)版一天 (6小時(shí))
課程大綱:
一、管理者的角色轉(zhuǎn)變
(一)管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比:
1、專才——通才;
2、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò),利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
3、善做具體業(yè)務(wù)工作——做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,花較少的時(shí)間做具體業(yè)務(wù)工作;
4、對(duì)技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè)——對(duì)管理職業(yè)有認(rèn)同感;
5、面對(duì)事——人與事的平衡。
(二)骨干員工與管理者的區(qū)別
(三)角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
1、能力差導(dǎo);
2、角色慣性和角色惰性;
3、成就缺失感;
4、定位模糊。
二、管理者的角色與職責(zé)
(一)避免管理者的兩種誤區(qū)
1、新經(jīng)理并發(fā)癥:急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和
2、老經(jīng)理綜合癥:經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生
(二)如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
1、有情的領(lǐng)導(dǎo);
2、無(wú)情的管理;
3、絕情的制度。
(三)針對(duì)上中下三層的定位分析
1、承上;2、啟下;3、平行。
(四)團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試工具:貝爾賓角色分析
三、管理者的自我管理
(一)四大自我管理法則
1、服從法則:規(guī)則至上
遵守制度,嚴(yán)守紀(jì)律
用制度保障執(zhí)行
冠軍法則:能量聚焦
刀鋒效應(yīng)vs短板現(xiàn)象
3、堅(jiān)持法則:專注自律
信封計(jì)劃
4、速度法則:快
時(shí)間管理工具:番茄鐘工作法、優(yōu)先事項(xiàng)排序
時(shí)間管理四大方法
(二)三大自我管理步驟
1、定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)七步驟
助力分解目標(biāo)五大原則
目標(biāo)管理工具:SMART原則
2、追過(guò)程
追蹤管理:信息反饋
追蹤管理:數(shù)據(jù)分析
追蹤管理:監(jiān)督檢查
3、要結(jié)果
結(jié)果思維
結(jié)果導(dǎo)向
四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
(一)三管齊下打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
高層領(lǐng)導(dǎo):戰(zhàn)略明確、計(jì)劃清晰
中層主管:轉(zhuǎn)換角色、激活團(tuán)隊(duì)
基層人員:增加動(dòng)力,務(wù)實(shí)高效
(二)如何打造高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、賦能型打造
賦能打造三階段:管理-激勵(lì)-賦能
2、教練型打造
教練式管理者的三種行為風(fēng)格:(1)導(dǎo)師(2)教練(3)監(jiān)督員
3、競(jìng)爭(zhēng)型打造
提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)對(duì)策
核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)特征
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的三種方法
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