互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)攻略（2天）

-121285332740《互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)攻略》課綱
《互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)攻略》課綱
主講：王軍古
課程背景：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶可了解信息的方式開(kāi)始多樣化，也就間接性導(dǎo)致用戶時(shí)間碎片化，也就是用戶在每個(gè)渠道上面花費(fèi)的時(shí)間都不會(huì)太多，在這種情況下，企業(yè)想要做到人人皆知就必須要做全網(wǎng)推廣，精益運(yùn)營(yíng)是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，pc互聯(lián)網(wǎng)為一體的龐大互聯(lián)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)體系。
課程收益：
1：掌握互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)思維的構(gòu)建 2：洞悉互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)的行動(dòng)地圖
3：了解互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)的十大攻略
4：獲得一套互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)的打法
課程時(shí)長(zhǎng)：2天（6h/天）
授課對(duì)象：CEO、銷售總經(jīng)理、COO、市場(chǎng)總、電商負(fù)責(zé)人、線上運(yùn)營(yíng)骨干
授課方式：講授、舉例、演練、小組討論
697230130810品牌策略
互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)策略
用戶策略
流量策略
內(nèi)容策略
數(shù)據(jù)策略
轉(zhuǎn)化策略
私域策略
團(tuán)隊(duì)策略
產(chǎn)品策略
品牌策略
互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)策略
用戶策略
流量策略
內(nèi)容策略
數(shù)據(jù)策略
轉(zhuǎn)化策略
私域策略
團(tuán)隊(duì)策略
產(chǎn)品策略
課程邏輯：
課程大綱：
第1節(jié) 數(shù)智時(shí)代運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)與精益運(yùn)營(yíng)行動(dòng)地圖
一、現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的五項(xiàng)挑戰(zhàn)
1、技術(shù)日益革新導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)形式變化迅速
2、流量平臺(tái)“諸侯并立”導(dǎo)致用戶分散
3、自媒體的興起致使全民信息過(guò)載
4、信息傳播渠道和方式呈現(xiàn)多元化
5、短平快“韭菜”模式導(dǎo)致信任困難
二、正本清源說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)
從“第一性原理”再論“互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)模型”
三、互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)行動(dòng)地圖
1、第1步：品牌運(yùn)營(yíng)-解決心智占領(lǐng)問(wèn)題
2、第2步：產(chǎn)品設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問(wèn)題
3、第3步：營(yíng)銷策略-解決營(yíng)銷轉(zhuǎn)化問(wèn)題
4、第4步：用戶經(jīng)營(yíng)-解決用戶運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之品牌攻略
1、正確認(rèn)識(shí)品牌與品牌IP
2、厘清品牌與“網(wǎng)紅”爆款的關(guān)系
3、全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)下的品牌聲量打造策略
4、生產(chǎn)企業(yè)品牌的觸達(dá)和傳播策略
5、建立品牌輿情監(jiān)控平臺(tái)和危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)
案例分享：
星巴克的“貓爪杯”
喜茶的排隊(duì)套路
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第3節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容攻略
1、內(nèi)容即運(yùn)營(yíng)，媒體即渠道
2、好內(nèi)容沒(méi)有人會(huì)拒絕
3、數(shù)智時(shí)代年輕消費(fèi)群體偏愛(ài)的內(nèi)容形式
4、用戶原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）的管理
5、打造數(shù)字化內(nèi)容共生共創(chuàng)的內(nèi)容生態(tài)圈
案例分享：
杜蕾斯的“污黃”內(nèi)容為何受追捧
國(guó)潮彩妝花西子的內(nèi)容套路
第4節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之流量攻略
1、流量紅利日趨枯竭，流量成本攀高的現(xiàn)狀分析
2、存量激活與增量探索
3、全網(wǎng)引流矩陣搭建策略
4、數(shù)字化的全網(wǎng)SEO與付費(fèi)推廣
5、私域流量精益運(yùn)營(yíng)步驟
案例分享：
以“萌”出圈，小熊電器的流量邏輯
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第5節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之產(chǎn)品攻略
1、明白產(chǎn)品思維與用戶思維的不同
2、“顏值即正義”是對(duì)還是錯(cuò)
3、數(shù)字時(shí)代的柔性定制
4、如何讓產(chǎn)品活起來(lái)（產(chǎn)品故事與人格化）
案例分享：
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第6節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之用戶攻略
1、生產(chǎn)企業(yè)的“客戶”和“用戶”分析
2、如何解讀“無(wú)互動(dòng)，不關(guān)系”
3、數(shù)字化時(shí)代如何做好用戶互動(dòng)
4、搭建數(shù)字化的用戶畫(huà)像系統(tǒng)
5、數(shù)字時(shí)代下用戶群體的觸達(dá)策略
案例分享：
小米的“米粉”為何甘當(dāng)“韭菜”
為何海底撈不能復(fù)制
第7節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之轉(zhuǎn)化攻略
1、種草生活化與運(yùn)營(yíng)娛樂(lè)化
2、生產(chǎn)企業(yè)直播帶貨成交攻略
3、構(gòu)建全網(wǎng)的達(dá)人資源合作通路
4、經(jīng)銷商招募與終端轉(zhuǎn)化賦能
案例分享：
王建國(guó)在湖畔大學(xué)的分享；
格力董明珠的直播帶貨套路
瘋狂小楊哥的反向帶貨
第8節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之私域攻略
1、從流量到流量，留存才是重點(diǎn)
2、復(fù)購(gòu)和追銷才是利潤(rùn)的洼地
3、從公域到私域的流轉(zhuǎn)路徑
4、私域社群運(yùn)營(yíng)“三板斧”
案例分享：
4200W的孩子王，是如何做煉成的
靠私域起死回生的瑞幸，做對(duì)了什么？
純棉時(shí)代的私域運(yùn)營(yíng)揭秘
第9節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之?dāng)?shù)據(jù)攻略
1、全網(wǎng)的引流獲客的數(shù)據(jù)分析
2、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)行與反饋數(shù)據(jù)分析
3、用戶留存與用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)分析
第10節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)精益運(yùn)營(yíng)之團(tuán)隊(duì)攻略
1、全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)
2、核心人員的崗位職責(zé)和任職要求
3、全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì)設(shè)計(jì)
4、如何培養(yǎng)復(fù)合型的運(yùn)營(yíng)人才
課程結(jié)束后，提供以下學(xué)習(xí)資料包：
全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)行動(dòng)地圖（PDF）；
客戶分類工具表（XLS）
全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)案例集錦（PDF）
全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)考核工具（PDF）
課程成果輸出如下：
課程大綱 1份；
教學(xué)演示（PPT）1份;
學(xué)員案例與練習(xí)題 各1份；
考試試題1份
說(shuō)明：以上材料均由王軍古老師主筆完成。

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