克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙?

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級(jí)培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級(jí)職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師/高級(jí)測評(píng)師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
    課程咨詢電話：

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙?詳細(xì)內(nèi)容

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙?

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》?
（姚俊杰—國作登字-2023-A-00203803）
課程背景：
“團(tuán)隊(duì)協(xié)作是僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢?！?br /> ——帕特里克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)
“一個(gè)人可以走的很快，一群人可以走的很遠(yuǎn)”，在VUCA時(shí)代我們需要以團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)共同前行，但是我們不得不面對(duì)兩個(gè)基本的事實(shí)：第一．大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然讓人難以駕馭；第二．企業(yè)之所以不能建立成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，是因?yàn)樗麄儾蛔杂X地陷入了5個(gè)很普通但卻很危險(xiǎn)的沼澤，我在這里稱它們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙。
人們很可能誤以為這5種機(jī)能障礙是相互獨(dú)立的，實(shí)際上它們共同形成了一個(gè)模式，這使得每一種障礙都可能成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的致命殺手，因此我們有必要克服這些機(jī)能障礙，讓組織重新煥發(fā)活力。
《克服團(tuán)隊(duì)的五大障礙》被世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛運(yùn)用，其中包括西南航空公司、山姆會(huì)員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點(diǎn)軍校、美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、亞馬遜、寶潔、雀巢、希爾頓、英特爾、沃爾瑪、賽門鐵克等，全球財(cái)富100強(qiáng)里的絕大多數(shù)個(gè)企業(yè)，以及中國的很多組織都在學(xué)習(xí)和運(yùn)用這種理念和方法。
本課程以提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力為目標(biāo)，學(xué)習(xí)如何通過運(yùn)用“克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙”模型來提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績效。
學(xué)習(xí)收益：
?了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征并對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性進(jìn)行評(píng)估
?了解并識(shí)別團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
?通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用建立信任的四個(gè)核心和十三種行為，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系
?通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用吉爾曼沖突管理的五種模式，有效掌控團(tuán)隊(duì)沖突，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
?通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用高效團(tuán)隊(duì)溝通RCRA技巧和達(dá)成合作協(xié)議的六步驟來兌現(xiàn)承諾
?通過學(xué)習(xí)跳出“受害者循環(huán)”和建立個(gè)人及團(tuán)隊(duì)責(zé)任制來共擔(dān)責(zé)任
?通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用PDCA過程管理及績效輔導(dǎo)談話八步驟，關(guān)注結(jié)果，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，包括GM、ODD、CHO、HRD、HRM、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者等。?
培訓(xùn)時(shí)間：2天
培訓(xùn)方法：邏輯講解、互動(dòng)討論、練習(xí)、案例研討、錄像觀摩、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃等
課程大綱：
第一部分：高績效團(tuán)隊(duì)的定義及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
高績效團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀況測評(píng)及報(bào)告解讀
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙模型
第二部分：建立信任的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任與擁抱信任的行為表現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)信任的“信任稅”與“信任紅利”
信任的經(jīng)濟(jì)學(xué)公式
建立信任關(guān)系的四個(gè)核心
建立團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系的十三種行為
團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系測評(píng)
第三部分：有效掌控團(tuán)隊(duì)沖突，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)成員懼怕沖突與擁抱沖突的行為表現(xiàn)
沖突的種類、原因及相互作用
積極解決憤怒的五個(gè)步驟
托馬斯-基爾曼的五種沖突管理模式
管理沖突模式測評(píng)
第四部分：兌現(xiàn)承諾，達(dá)成團(tuán)隊(duì)合作協(xié)議
承諾的定義
欠缺承諾和有效承諾的不同行為
兌現(xiàn)承諾是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的推進(jìn)器
無效溝通是兌現(xiàn)承諾的絆腳石
履行承諾的5C原則
團(tuán)隊(duì)高效溝通工具：RCRA
闡明承諾：目標(biāo)、行動(dòng)及評(píng)估
達(dá)成團(tuán)隊(duì)合作協(xié)議的六個(gè)步驟
第五部分：建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任制
逃避責(zé)任和負(fù)責(zé)任的行為表現(xiàn)
跳出“受害者循環(huán)”及測評(píng)
建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任制
提高責(zé)任制的四個(gè)步驟：看清它/擁有它/解決它/執(zhí)行它
個(gè)人及團(tuán)隊(duì)責(zé)任制承諾書
第六部分：重視團(tuán)隊(duì)結(jié)果，提升團(tuán)隊(duì)績效
重視與不重視團(tuán)隊(duì)成果的不同表現(xiàn)
關(guān)注結(jié)果是團(tuán)隊(duì)管理的唯一目標(biāo)
基于結(jié)果的PDCA過程管理
關(guān)注結(jié)果的利器---團(tuán)隊(duì)記分板
績效輔導(dǎo)談話八步驟
第七部分：案例研討

 

姚俊杰老師的其它課程

全腦領(lǐng)導(dǎo)力?（姚俊杰老師版權(quán)課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀(jì)后期到21世紀(jì)初世界上被廣泛接受并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長的領(lǐng)導(dǎo)力理論有近20種，但少有將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思維優(yōu)勢進(jìn)行對(duì)應(yīng)的。全腦領(lǐng)導(dǎo)力包含了腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、精神分析學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多前沿的先進(jìn)理論和科學(xué)，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

新質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：2024年全國兩會(huì)期間，牢牢占據(jù)兩會(huì)熱詞“C位”的當(dāng)數(shù)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。在今年政府十項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)中，“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”位列首位?！靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”的實(shí)質(zhì)是變革創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新交叉融合突破所產(chǎn)

 講師：姚俊杰詳情

全腦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?（國作登字-2023-A-00127418）課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個(gè)人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每

 講師：姚俊杰詳情

建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)課程背景：一個(gè)能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團(tuán)隊(duì)一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績的團(tuán)隊(duì)——一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)。建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須是一位能夠獲得團(tuán)隊(duì)成員信任，那能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員賦能的高效領(lǐng)導(dǎo)者。本課程從高效能團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任

 講師：姚俊杰詳情

全腦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力（姚俊杰版權(quán)課程）課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個(gè)人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個(gè)人的思維模式，發(fā)揮每個(gè)人偏

 講師：姚俊杰詳情

全腦領(lǐng)導(dǎo)力?（姚俊杰老師版權(quán)課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀(jì)后期到21世紀(jì)初世界上被廣泛接受并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長的領(lǐng)導(dǎo)力理論有近20種，但少有將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思維優(yōu)勢進(jìn)行對(duì)應(yīng)的。全腦領(lǐng)導(dǎo)力包含了腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、精神分析學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多前沿的先進(jìn)理論和科學(xué)，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

全腦領(lǐng)導(dǎo)力?（姚俊杰老師版權(quán)課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀(jì)后期到21世紀(jì)初世界上被廣泛接受并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長的領(lǐng)導(dǎo)力理論有近20種，但少有將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思維優(yōu)勢進(jìn)行對(duì)應(yīng)的。全腦領(lǐng)導(dǎo)力包含了腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、精神分析學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多前沿的先進(jìn)理論和科學(xué)，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)》?（國作登字-2023-A-00127410）學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關(guān)鍵三要素通過正確的自我認(rèn)知和SWOT分析進(jìn)行正確的職業(yè)生涯定位了解個(gè)人的思維優(yōu)勢和潛能進(jìn)行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設(shè)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)

 講師：姚俊杰詳情

建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和文化學(xué)會(huì)如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會(huì)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績效評(píng)估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對(duì)銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象：銷售/市場

 講師：姚俊杰詳情

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》?（國作登字-2023-A-00127413）課程背景：創(chuàng)新與創(chuàng)新管理長期以來一直是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要命題。然而，并非所有的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都具備創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力。企業(yè)應(yīng)該選拔有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理能力優(yōu)勢的人來引領(lǐng)企業(yè)的變革創(chuàng)新，或者至少需要培養(yǎng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力，才能保障企業(yè)變革創(chuàng)新的活力與成果，增強(qiáng)企業(yè)的核心

 講師：姚俊杰詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有