OGSM目標制定與管理
OGSM目標制定與管理詳細內(nèi)容
OGSM目標制定與管理
OGSM目標制定與管理
課程背景:
OGSM是Objective(目的)、Goal(目標)、Strategy(策略)、Measurement(測量)的英文首字母組成。OGSM是一種基于企業(yè)目標制定企業(yè)策略計劃的強大目標管理工具,以使業(yè)務(wù)集中在大的目的、目標及關(guān)鍵策略上,通過有效的目標分解及戰(zhàn)略措施,使部門目標與戰(zhàn)略與企業(yè)大的目標和戰(zhàn)略相呼應(yīng),并通過有效執(zhí)行與評估,把企業(yè)的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為績效落地的作戰(zhàn)地圖。
本課程從解讀企業(yè)戰(zhàn)略目標開始,用OGSM有效地制定部門的目標及戰(zhàn)略措施,并通過有效的目標分解、目標溝通、執(zhí)行過程管理及執(zhí)行輔導(dǎo)來確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
本培訓(xùn)課程基于成人學(xué)習(xí)規(guī)則和行為學(xué)習(xí)法,有以下特點:
工具化:每個模塊都有實用的工具、模板、參照案例供學(xué)員學(xué)習(xí)使用。
場景化:以學(xué)員工作中真實的場景進行活動和研討,現(xiàn)場解決工作中的問題。
可復(fù)制:工具、流程、內(nèi)容可以復(fù)制,學(xué)員在培訓(xùn)后的工作中可參照應(yīng)用。
可跟蹤:有課后作業(yè)可供培訓(xùn)管理部門對學(xué)員的應(yīng)用進行跟蹤和評估。
學(xué)習(xí)收益:
?有效解讀企業(yè)戰(zhàn)略目標體系;
?學(xué)習(xí)和應(yīng)用OGSM目標管理和方法;
?學(xué)習(xí)目標設(shè)定的原則、流程和方法,學(xué)會制定SMART目標;
?學(xué)會根據(jù)公司級OGSM制定部門級和團隊的OGSM,并將目標細分到個人;
?了解OGSM目標管理溝通的意義,學(xué)會運用RCRA目標和任務(wù)團隊溝通方法;
?了解團隊執(zhí)行力的影響因素、團隊執(zhí)行力不足的原因,學(xué)會運用PDCA進行執(zhí)行管理和復(fù)盤;
?學(xué)習(xí)和運用團隊高效執(zhí)行的四個原則;
?學(xué)會運用OGSM目標執(zhí)行輔導(dǎo)談話八步驟,確保團隊OGSM目標的達成。
目標學(xué)員:企業(yè)中、基層管理者?
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)方法:講解、互動討論、練習(xí)、案例研討、錄像觀摩、角色扮演、行動計劃等
課程大綱:
時間計劃
主要內(nèi)容
主要活動
第一天
9:00-9:10
破冰
小組活動:為自己的團隊命名
9:10-10:25
第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略目標解讀
1,企業(yè)的愿景與使命
2,戰(zhàn)略目標定義
3,戰(zhàn)略目標的特征
4,戰(zhàn)略目標體系
活動一: 企業(yè)愿景解讀活動二: 制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系
10:20-10:35
茶歇10:35-12:00
第二部分:OGSM目標管理體系
1,O-明確戰(zhàn)略目的
2,G-確定戰(zhàn)略目標
3,S-實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略措施
4,M-目標執(zhí)行與評估方法
案例:某國際公司的OGSM
活動一:制定基于戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略措施
活動三:為一項戰(zhàn)略措施設(shè)定執(zhí)行標準和評估方法
12:00-13:30
午餐
13:30-15:15
第三部分:目標設(shè)定的原則與方法
1,目標的設(shè)定五原則
2,目標設(shè)定流程
3,目標制定方法
4,SMART目標設(shè)定
案例:SMART目標舉例
活動一:設(shè)定SMART目標
15:15-15:30
茶歇15:30-16:50
第四部分:基于OGSM的目標分解
根據(jù)公司級OGSM制定部門級OGSM
根據(jù)部門OGSM制定團隊OGSM
團隊目標細分到個人/客戶
基于目標的個人行動計劃
活動一:制定部門OGSM
活動二:團隊目標細分
活動三:個人行動計劃
16:50-17:00
1,家庭作業(yè)
2,第一天培訓(xùn)總結(jié)回顧
活動:Checkout
第二天
9:00-9:20
第一天內(nèi)容復(fù)習(xí)回顧
家庭作業(yè)應(yīng)用分享
小組分享及代表發(fā)言
第二天
9:20-10:30
第五部分:基于OGSM的目標溝通
OGSM溝通的意義
目標/任務(wù)溝通不暢的影響
目標/任務(wù)溝通RCRA方法
目標/任務(wù)溝通RCRA訓(xùn)練
活動一:目標溝通不暢的原因及影響
錄像:團隊任務(wù)溝通RCRA
活動二:角色扮演RCRA
10:30-10:45
茶歇10:45-12:00
第六部分:基于OGSM的目標執(zhí)行與評估
團隊執(zhí)行力與高績效團隊
團隊執(zhí)行力不足的原因
團隊執(zhí)行力四個影響因素
PDCA執(zhí)行管理與復(fù)盤
活動一:高績效團隊的特征
活動二:執(zhí)行力四個因素的影響
活動三:為一項目標執(zhí)行工作進行PDCA復(fù)盤
12:00-13:30
午餐
13:30-15:20
第七部分:高效執(zhí)行的四個原則
聚焦主要目標
貫徹引領(lǐng)性指標
堅持激勵性記分牌
建立個人和團隊責任制
活動一:確定最重要目標
活動二:選定引領(lǐng)性指標
活動三:個人及團隊責任制承諾書
15:20-15:35
茶歇15:35-16:50
第八部分:基于OGSM的執(zhí)行輔導(dǎo)
團隊績效管理
建立定期執(zhí)行輔導(dǎo)制度
執(zhí)行工作輔導(dǎo)談話八步驟
活動一:制定定期輔導(dǎo)周期計劃
活動二:角色扮演:績效輔導(dǎo)談話八步驟
16:50-17:00
兩天培訓(xùn)內(nèi)容回顧
培訓(xùn)應(yīng)用作業(yè)
自我總結(jié)及行動計劃
活動一:總結(jié)及行動計劃
活動二: Checkout
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