《DISC性格識人與溝通策略》

  培訓(xùn)講師：李丹

講師背景：
李丹老師曾任華潤電力（原惠天熱電）綜合行政部主任、內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)任禮悅美育文化傳播有限公司總經(jīng)理兼培訓(xùn)師遼寧大學(xué)特聘講師中國人力資源社會(huì)保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師ACIC國際培訓(xùn)師認(rèn)證協(xié)會(huì)特聘講師全國總工會(huì)企業(yè)技能大賽評委國家教育部師資認(rèn)證專家組評委國 詳細(xì)>>

李丹
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《DISC性格識人與溝通策略》


 《DISC性格識人與溝通策略》
主講：李丹
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益激烈，職場中人際間的連接越來越多，但往往有效溝
通變得越來越少，這不僅阻滯個(gè)人的職涯發(fā)展，更有甚者會(huì)影響到企業(yè)的生存命脈。為
了適應(yīng)飛速變化的BANI時(shí)代，職場人士需要具備更加全面的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變
化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
《職場DISC落地應(yīng)用策略》職場人物性格分析系列課程的目標(biāo)是以DISC人格測試的基本原
理和方法為基礎(chǔ)，幫助職場人士更好地了解自己和他人的性格特點(diǎn)，并指導(dǎo)自己和他人
發(fā)揮優(yōu)勢，制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，幫助人力資源管理更
加科學(xué)化和有效化，從而提高工作效率和效果。
【課程收益】
? 掌握DISC人格測試的基本原理和方法
? 了解自我性格及快速判斷他人性格特質(zhì)
? 了解DISC測試在招聘、培訓(xùn)、績效管理等方面的應(yīng)用
? 能夠根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)計(jì)劃
? 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，促進(jìn)工作效果的優(yōu)化
【課程特色】
? 差異化定制調(diào)研服務(wù)，量身設(shè)計(jì)企業(yè)專屬課程
? 培訓(xùn)呈現(xiàn)細(xì)節(jié)精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，強(qiáng)針對性課程設(shè)置
? “企業(yè)劇場”教學(xué)，3維同步強(qiáng)化學(xué)員記憶
? 深入激發(fā)學(xué)員興趣、挖掘?qū)W員潛能
? 喚醒學(xué)員自醒自察，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大轉(zhuǎn)化率
? 授課風(fēng)格詼諧幽默，課堂氛圍歡樂輕松
? 理論概念深言淺敘，易于學(xué)員的接受與理解
【課程對象】全員
【課程課時(shí)】1天、6小時(shí)/天
【課程形式】概念陳述+理論講解+故事演繹+案例分析+學(xué)員互動(dòng)+沉浸模擬+行動(dòng)引導(dǎo)+實(shí)
操訓(xùn)練+量表測評
【課程大綱】
開篇：互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一講：DISC人格測試的基本原理和背景介紹
一、DISC的前生
1、遙遠(yuǎn)的希波拉底體液論
2、馬斯頓《常人之情緒》
二、DISC的今世
1、DISC的延伸與發(fā)展
2、測評表格與測評系統(tǒng)
三、DISC到底是什么
1、DISC與冰山模型
2、DISC與其他性格測評工具的異同
a) 認(rèn)識不一定了解
b) 了解不一定精準(zhǔn)
c) 精準(zhǔn)不一定可靠
第二講：DISC人格測試的4個(gè)維度和對應(yīng)的行為特征
一、初步認(rèn)識DISC的4型人格
1、 Dominance 支配型（The Director 老板型） 指揮者
2、 Influence 影響型（The Interact 互動(dòng)型） 社交者
3、 Steadiness 穩(wěn)健型（The Supporter 支持型） 支持者
4、 Compliance 謹(jǐn)慎型（The Corrector 修正型） 思考者
互動(dòng)分享：西游四人組
二、DISC人格測試的結(jié)果解讀和員工行為風(fēng)格分析
1、 Dominance 支配型的行為特征及風(fēng)格分析
2、 Influence 影響型的行為特征及風(fēng)格分析
3、 Steadiness 穩(wěn)健型的行為特征及風(fēng)格分析
4、 Compliance 謹(jǐn)慎型的行為特征及風(fēng)格分析
第三講：DISC人格測試在職場中的綜合應(yīng)用
一、知己知彼
a) 了解自己
b) 包容他人
c) 換位思考
d) 合作意識
二、識人用人
a) DISC人格測試在招聘環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用
b) DISC人格測試在培訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用
c) DISC人格測試在績效管理中的有效應(yīng)用
d) DISC人格測試在情緒管理中的有效應(yīng)用
e) DISC人格測試在員工激勵(lì)時(shí)的有效應(yīng)用
f) DISC人格測試在職涯發(fā)展過程中的有效應(yīng)用
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
a) 識人善用
b) 風(fēng)格組合
第四講：如何根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)計(jì)劃
一、DISC測評報(bào)告解析
1、測評報(bào)告的性質(zhì)及目標(biāo)
2、報(bào)告的四大功能
3、測評者與被測評者的心理隔離
二、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)探析：
1、D型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
2、I型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
3、S型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
4、C型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
5、計(jì)劃策略
小組討論分享：如果我是……
第五講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作中常見的溝通障礙及應(yīng)對方法
1、D型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施（心態(tài)、語言、行為動(dòng)作）
2、I型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施（心態(tài)、語言、行為動(dòng)作）
3、S型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施（心態(tài)、語言、行為動(dòng)作）
4、C型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施（心態(tài)、語言、行為動(dòng)作）
第六講：運(yùn)用DISC人格測試解決實(shí)際工作問題
1、問題類型的深入剖析
2、DISC四類傾向的上下調(diào)整方式探索
思考：頭腦風(fēng)暴：如何運(yùn)用DISC解決實(shí)際工作問題
課程總結(jié)與回顧：智慧樹

 

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