《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》
主講：李丹
【課程背景】
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)于員工的工作效率和溝通能力有著越來(lái)越高的要求。為了滿
足這些要求，員工需要具備結(jié)構(gòu)化思維和高效工作匯報(bào)的能力。結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助員
工清晰地分析問(wèn)題、制定解決方案，而高效工作匯報(bào)則能夠讓員工更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)
溝通，提高工作效率。因此，《步步為贏—結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報(bào)》課程將重點(diǎn)介紹結(jié)
構(gòu)化思維和高效工作匯報(bào)的技巧和方法，幫助員工提升工作效率和溝通能力。
【課程收益】
? 掌握結(jié)構(gòu)化思維的基本原則和方法，能夠有條理地分析問(wèn)題
? 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方法，制定有效的解決方案
? 運(yùn)用智慧溝通技巧，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)思想和觀點(diǎn)
? 掌握溝通技巧，與團(tuán)隊(duì)成員和他人進(jìn)行有效溝通
? 將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提升工作效率和成果
【課程特色】
? 課程設(shè)計(jì)全面、緊跟市場(chǎng)需求方向
? 行業(yè)差異化細(xì)分、培訓(xùn)方案專屬設(shè)計(jì)制訂
? 課堂多元化呈現(xiàn)、授課技巧成熟靈活
? 從意識(shí)形態(tài)到行為結(jié)果的覺(jué)醒、塑造人際交往魅力形象
? 技巧工具易于轉(zhuǎn)化落地、實(shí)際應(yīng)用實(shí)用有效
【課程對(duì)象】渴望提升邏輯思維能力及溝通能力的各階層有需求人士
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天
【授課形式】
概念陳述+理論講解+故事演繹+案例分析+學(xué)員互動(dòng)+沉浸模擬+行動(dòng)引導(dǎo)+實(shí)操訓(xùn)練+回顧
總結(jié)
【課程大綱】
開(kāi)篇：互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一講：結(jié)構(gòu)化思維的概念導(dǎo)入
一、什么叫結(jié)構(gòu)化思維
1. 什么叫結(jié)構(gòu)化
2. 結(jié)構(gòu)化思維的定義
二、什么叫邏輯思維
1. 邏輯思維定義
2. 邏輯思維與結(jié)構(gòu)化思維
3. 思維進(jìn)階：系統(tǒng)思維、邏輯思維、結(jié)構(gòu)化思維
互動(dòng)練習(xí)：分類與推理
互動(dòng)游戲：猜猜看

三、神奇的大腦- -“思維的老家”
1. 神奇腦科學(xué)- -我們的左右腦
2. 大腦思考方式的作用與結(jié)果
a) 水平思考法提升想象力（換位、高位、換向、側(cè)向）
b) 垂直思考法提升推演能力與記憶力（邏輯、演繹、收斂）
c) 水平思考法+垂直思考法
3. 創(chuàng)新思維
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：思考方式優(yōu)勢(shì)大合集
第二講：演繹與歸納
一、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
a) 標(biāo)準(zhǔn)式
b) 常見(jiàn)式
練一練：
二、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式：時(shí)間—結(jié)構(gòu)—本質(zhì)
3. 分類的MECE原則
工具：畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖，清晰思路
三、邏輯表達(dá)呈現(xiàn)技巧
1. 邏輯提問(wèn)回答
a) 第一步：設(shè)定場(chǎng)景
b) 第二步：確定主題
c) 第三步：設(shè)想問(wèn)題
d) 第四步：回答問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練：迷你辯論賽
2. 實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)驗(yàn)萃取
a) 第一步：識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
b) 第二步：羅列內(nèi)容要點(diǎn)
c) 第三步：概括總結(jié)形成主題句
現(xiàn)場(chǎng)演練：表達(dá)呈現(xiàn)
第三講：金字塔結(jié)構(gòu)- -結(jié)構(gòu)化思維中的有效工具
一、金字塔結(jié)構(gòu)
1. 什么是金字塔結(jié)構(gòu)
2. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的作用
4. 金字塔結(jié)構(gòu)的4種邏輯順序
二、金字塔結(jié)構(gòu)的落地應(yīng)用
1. 如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)提煉總結(jié)文章的主題和要點(diǎn)
2. 如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行主題的分解和歸類
3. 如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)排序和組織各個(gè)部分
4. 如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)快速設(shè)計(jì)PPT框架大綱
第四講：高效工作匯報(bào)表達(dá)
一、高效工作匯報(bào)的基本要素和流程
1. 了解匯報(bào)的目的、對(duì)象和時(shí)間
2. 確定匯報(bào)的目標(biāo)和重點(diǎn)內(nèi)容
3. 了解匯報(bào)的流程和結(jié)構(gòu)
二、快速搭建、組織匯報(bào)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的技巧
1. 常用邏輯框架的介紹與使用場(chǎng)景
a) PREP模型
b) STAR模型
c) 黃金圈模型
d) 30秒電梯法則
2. 根據(jù)匯報(bào)目的和對(duì)象調(diào)整結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3. 確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出
模擬劇場(chǎng)：你只有半分鐘
三、SCRTV高效匯報(bào)模型
1. SCRTV模型的基本原理和特點(diǎn)
a) SCRTV模型的定義和來(lái)源
b) SCRTV模型的特點(diǎn)
c) SCRTV模型的應(yīng)用范圍
d) 如何運(yùn)用SCRTV模型進(jìn)行高效匯報(bào)
e) 如何確定匯報(bào)的目的和要點(diǎn)
f) 如何運(yùn)用SCRTV模型進(jìn)行匯報(bào)構(gòu)思
g) 如何進(jìn)行匯報(bào)演講和展示
h) 匯報(bào)的技巧和要點(diǎn)
i) 如何把握匯報(bào)的節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)
j) 如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言和表情進(jìn)行有效的溝通
k) 如何運(yùn)用問(wèn)答環(huán)節(jié)與聽(tīng)眾互動(dòng)
案例分析和實(shí)踐：分析典型的SCRTV匯報(bào)案例
現(xiàn)場(chǎng)演練：實(shí)踐運(yùn)用SCRTV模型進(jìn)行匯報(bào)
四、匯報(bào)中的矩陣分析法
1. 矩陣的分類：波士頓矩陣、GE矩陣、SWOT分析矩陣
2. 波士頓矩陣的基本概念和方法
a) 波士頓矩陣的定義和構(gòu)成
b) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率與市場(chǎng)份額的測(cè)算方法
c) 明星、金牛、瘦狗和問(wèn)題業(yè)務(wù)的劃分方法
d) 戰(zhàn)略選擇的方法
3. GE矩陣的基本概念和方法
a) GE矩陣的定義和構(gòu)成；
b) 競(jìng)爭(zhēng)力的衡量方法
c) 市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的測(cè)算方法
d) 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的劃分方法
e) 戰(zhàn)略選擇的方法
4. SWOT分析模型的基本概念和方法
a) SWOT分析模型的定義和構(gòu)成
b) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的衡量方法
c) 外部機(jī)會(huì)和威脅的識(shí)別方法
d) SWOT分析結(jié)果的總結(jié)和分析
e) 戰(zhàn)略制定的方法
第五講：?jiǎn)栴}分析與解決
一、解決問(wèn)題的流程及思維關(guān)鍵點(diǎn)
1. 什么是真正的問(wèn)題
2. 目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3. 問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)
4. 問(wèn)題的分類
二、問(wèn)題分析與解決的方法、步驟、工具
1. 定義問(wèn)題
2. 確定目標(biāo)
3. 洞悉要因
4. 探索可能
5. 精明決策
6. 方案達(dá)成
三、與實(shí)際工作的應(yīng)用
1. 明確管理方向與目標(biāo)，有的放矢
2. 知行合一、效能增長(zhǎng)
工具：?jiǎn)栴}分析與解決過(guò)程中的有效工具
第六講：精妙表達(dá)讓匯報(bào)更高效
一、表達(dá)技巧和語(yǔ)言的運(yùn)用
1. 如何運(yùn)用清晰、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言
2. 如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和語(yǔ)氣
3. 如何運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，如肢體語(yǔ)言和面部表情
二、表達(dá)過(guò)程的收益性措詞及損失性措詞
1. 語(yǔ)言在心理暗示過(guò)程中的重要作用
2. 收益性措詞
3. 損失性措詞
三、應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題
1. 如何應(yīng)對(duì)時(shí)間緊張的情況
2. 如何應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的不同需求和期望
3. 如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的疑問(wèn)和異議
小組研討：溝通力的匯報(bào)內(nèi)容
課程回顧與總結(jié)：智慧樹(shù)

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