情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心
情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心詳細內(nèi)容
情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心
《情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心》
授課老師: 何理
課程時長: 1-3天
課程對象: 董事長、總經(jīng)理、各級管理者 適用行業(yè): 不限
課程效果: 開發(fā)管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)影響力
確保學(xué)員掌握建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵方法
提高確定下屬能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
增加對人與人之間差異的了解和尊重
加速人才的開發(fā)和保持,降低員工流失率
課程大綱:
【課程回答】
1、即使擁有管理技能,也未必能夠調(diào)動所有人的積極性,這是為什么?
2、為什么管理者必須向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型,否則就做不好有效的管理者?
3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同?
4、員工為什么沒有執(zhí)行力?企業(yè)與其找下屬的原因,不如找主管的原因。
5、提供提升員工執(zhí)行力系統(tǒng)的解決方案。
6、領(lǐng)導(dǎo)者能夠被培養(yǎng)嗎?情境領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助學(xué)員改變行為。
7、如何將下屬變成追隨者,從而提高他們的工作績效和滿意度。
8、同時證明:通過培訓(xùn),每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。
9、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)方式?--應(yīng)當由被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況來決定。
【課程大綱】
第一部分 影響力中心--領(lǐng)導(dǎo)力來源
影響力四要素概要:品德、能力、知識、感情;
1) 品德在職場中的體現(xiàn):尊重與職業(yè)化;
2) 能力在管理中的體現(xiàn):任務(wù)與問題解決機制;
3) 知識在團隊中的體現(xiàn):專業(yè)即權(quán)威;
4) 感情(情緒)對團隊的激勵:優(yōu)秀的二把手
第二部分 情境領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)--了解自我與團隊組織
【情境1】當下屬說“我不會”時,想一想,這里面的問題是什么?
【情境2】當下屬凡事請示你時,想一想,這里面的問題是什么?
【情境3】上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
一、個人影響力中心建立的基礎(chǔ)
1) 領(lǐng)導(dǎo)自我:挖掘自我價值觀和信念
2) 互動:我為誰工作?
二、建立有效的組織信任關(guān)系
1) 顯性團隊組織與隱性團隊動機
2) 建立信任的前提
3) “品德”在組織中的有效體現(xiàn)
4) “感情(情緒)”對團隊的激勵
三、影響力模型
1) 團隊需求和自我需求之間的共贏
2) 組織中的“無形”資源
3) 基于影響力模型上的“能力”和”知識“運用:樹立權(quán)威與解決問題
第三部分、組織管理的情境領(lǐng)導(dǎo)力
【課堂練習(xí)】在員工愿意承擔(dān)工作的情況下,員工需要的是對工作的認識和理解。
此時,主管應(yīng)更多的工作行為,還是更多的關(guān)系行為?
一、理解“他們”的世界
1) 了解多元化組織環(huán)境,理解并接納
2) 獲取他人不同需求
3) 調(diào)動不同人的積極性
二、重要的情境領(lǐng)導(dǎo)者“項目”
1) 影響上司發(fā)揮其教練作用
2) 影響下屬發(fā)揮其積極主動精神
3) 影響跨部門同事獲得支持配合
4) 影響外部合作伙伴實現(xiàn)雙贏
第四部分、工作任務(wù)管理中常用的情境領(lǐng)導(dǎo)力的五大杠桿
一、保持“積極因素”的杠桿--杜絕“不可能”
二、保持“參與因素”的杠桿--項目中的激勵性頭腦風(fēng)暴
影響力中心“社會認同”在激勵性運用
三、保持“承諾因素”的杠桿--快樂激勵機制與績效溝通
影響力中心”承諾與一致性“的工作運用
四、保持“教練因素”的杠桿--授權(quán)管理法
影響力中心”互惠“原則的工作運用
五、保持“效率優(yōu)先”杠桿--項目管理4因素與六點工作制
1) 影響力中心“喜好”與“應(yīng)該”的制約
2) 影響力中心“權(quán)威性”的建立
3) 影響力中心“稀缺性”人才的管理
第五部分、情境領(lǐng)導(dǎo)力的落實--稻盛和夫的問題解決機制
一、放大目標
1) 特點:明確、視覺化
2) 引導(dǎo):定目標之刻骨銘心的理由
3) 實現(xiàn)目標的產(chǎn)出源與障礙點分析
二、目標制定法
1) 常規(guī)目標的制定
2) 超常規(guī)突破目標的制定(業(yè)績突破)
三、任務(wù)管理的4要素法應(yīng)用
1) 項目管理的實用方法
2) 案例分析:我為什么沒時間?
四、1+5工作法:高效的任務(wù)時間管理
1) 復(fù)雜的事情簡單化
2) 簡單的事情重復(fù)做
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1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),建立領(lǐng)導(dǎo)意識;2.了解管理職務(wù)的重點,提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學(xué)進行改善;4.認識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實踐中的問題;5.建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效;7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力;8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,
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