管理執(zhí)行力——結(jié)果導向與過程管控   05.16

管理執(zhí)行力——結(jié)果導向與過程管控第一部分：何為執(zhí)行（力）1、正確理解執(zhí)行力1）執(zhí)行中的困惑2）態(tài)度與結(jié)果關(guān)系職責與結(jié)果關(guān)系任務與結(jié)果關(guān)系3）執(zhí)行力的含義2、執(zhí)行力為什么重要3、執(zhí)行（力）弱化現(xiàn)象及成因分析第二部分：執(zhí)行力的的三大基石1、管理者七項基本行為2、共同的信念和文化3、管理者的關(guān)鍵任務——知人善任如何做到知人善任第三部分：執(zhí)行的三個核心流程1、人員流

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高效溝通課程大綱   05.16

高效溝通課程大綱課程目的：本課程是針對中階管理人員、職能管理人員及新員工開發(fā)的專業(yè)課程。采用理論講解、案例研討、現(xiàn)場演練、情景模擬等多種教學方式，通過對溝通的要素及類型、溝通的三個重要環(huán)節(jié)、高效溝通六步法及企業(yè)內(nèi)如何高效溝通的講解，使學員明白何為高效的溝通，并掌握溝通的相關(guān)技巧，在工作中進行高效的溝通。課程收獲：通過本次培訓，學員能夠正確理解溝通的涵義，重視

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