結構化思維


結 構 化 思 維

(課程背景
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化
和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝
通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產效率、競爭力和
利潤率付出了沉重的代價。
在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，我們常發(fā)現員工的思維是零散的；團隊也是零散的
；管理也很凌亂；常常做到哪，說到哪，管到哪；目標很難確定，很難定得很細；計劃
無法制定……
結構化思維作為一種普適的方法論是迄今為止人類所掌握的最高級的思維模式，在人
類歷史上還沒有哪一個概念能像“系統(tǒng)”那樣深刻影響現代人的思維方式，也沒有哪一種
抽象的思維方法能像結構化思維方法那樣為普通人迅速接受、理解并應用于指導思維實
踐活動。
本課程以結構化的思維模式和思維方法，，以大量案例（包括針對工作中的實際問題）
現場分析的形式深入淺出，讓學員掌握最實用的思維與問題分析解決的技巧和工具，學
以致用，提升效能，提高個人及組織績效。
通過培訓，將訓練你像管理大師一樣科學有效地尋找與解剖問題、確定根本因、解決
問題、做出決策、實施決策，降低管理風險和決策的失誤，從根本上改善團隊和組織績
效


(課程目的
◆ 建立系統(tǒng)思維思考方式
◆ 提高個人的思維深度和洞察力
◆ 養(yǎng)成迅速發(fā)現問題、分析問題的能力，使能快速抓住問題的本質
◆ 強化在工作中與不同的對象用不同的方式進行高效的溝通匯報能力
◆
應用企業(yè)實際問題現場探討，掌握可以落地的工具和軟件使用提供整體性問題思
考方式與解決架構
◆ 培養(yǎng)個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧


(課程安排

◆ 適合對象：企業(yè)中高層管理者、各部門負責人、人力資源管理者
◆ 最佳授課時間：2-3天
◆ 最佳授課方式：小班分組研討


(授課結構







( 結構化思維概述


1. 思維拓展與問題分析
← 思維的局限性
← 思維誤區(qū)的產生
← 思維對問題的影響
← 正確思維的導向性
← 全面思維與問題分析
← 結構化問題分析與解決的步驟

2. 什么是結構化思維
← 結構化思維的特征
← 結構化思維在管理中的應用
← 結構化思維在處理問題沖突中的作用
← 結構化思維訓練工具運用
( 結構化思維應用—問題分析與解決

3. 問題的識別與界定
← 對問題的基本認識
← 企業(yè)問題的基本特性
← 問題的兩種基本類型
← 選擇改善主題的原則
← 問題界定的SMART原則
← 表面現象與根本癥結的區(qū)別
← 問題分析與解決的正確回路
← 問題影響嚴重性分析基準

4. 問題的聚焦和歸因分析技術
← 理性思考法
← 澄清問題狀況
← 探索可能發(fā)生的問題
← 5W2H法
← 5WHY方法的使用
← 腦力激蕩法如何運用
← 魚骨圖的使用
← KJ法運用的原則與效用
← 管理常用圖表分析（數據表述法）
← 成因確認的四種工具與方法

5. 問題的決策擬定與決策分析（1小時）
← 決策目標訂立原則
← 決策影響程度與效果分析
← 水平思考法與決策擬定
← Cort分析法
← 互動決策分析法
← 情景決策分析法
← 創(chuàng)意思考法與決策擬定
← 有效決策的十大建議

6. 問題解決方案的制定與改善—效果確認與防止問題再發(fā)生
← 績效改善步驟
← 決策行動分解
← 任務計劃表格
← 任務執(zhí)行甘特圖
← 工作行動計劃表
← 執(zhí)行改善注意要項
( 結構化思維應用—有效呈現與匯報

7. 呈現結構設計思路
← 標準結構模型
← 演講者常犯的錯誤
← 金字塔結構
← MECE設計方法
← SCRTV模型
← 特殊的主體結構
← 優(yōu)秀主體結構舉例分析
← 收結設計方法

8. 呈現內容設計實務
← 演示內容設計實務
← 內容設計核心主旨
← 復雜內容簡單化
← 文字內容視覺化
← 圖標設計原則
← 圖表表達的形式比較
( 結構化思維應用—思維突破與創(chuàng)新

9. 結構化思維與創(chuàng)新
← 什么是創(chuàng)新
← 創(chuàng)新的原動力
← 創(chuàng)新的兩種類型
← 創(chuàng)新能力的本質
← 何為創(chuàng)新思維？
← 創(chuàng)新思維訓練
← 管理創(chuàng)新范疇
← 管理創(chuàng)新四階段

10. 結構化思維創(chuàng)新三種方法
← 水平思考法概述
← 創(chuàng)新三種方法
← 打破框架的創(chuàng)新思路
← 挑戰(zhàn)概念的創(chuàng)新機會
← 隨機輸入的跨界理念

11. 創(chuàng)新方案有效設計
← 制作創(chuàng)新方案的價值
← 方案制作的5W2H方法
← 方案制作的發(fā)散性
← 方案制作的聯(lián)想性
← 方案制作的條理性
← 方案制作的整體性
← 思維導圖在方案制作中的應用

12. 創(chuàng)新方案的有效執(zhí)行
← 創(chuàng)新方案的有效執(zhí)行雙因子
← 激勵機制的有效保障
← 創(chuàng)新組織的有效導入
← 常見的創(chuàng)新性組織有效模式
← 創(chuàng)新方案的落地與分解
← 創(chuàng)新方案的執(zhí)行與跟進
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觀點陳述

講授
總結

學員討論

案例導入

學員演練與輔導

總結
回顧

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