勝任力模型構(gòu)建

  培訓講師：汪廷云

講師背景：
汪廷云老師簡介1.個人背景：u四川大學碩士，工商管理博士u國際注冊管理咨詢師CMCu國家高級培訓導師u中國管理科學研究院學術(shù)委員會智庫專家/特約研究員u中國管理咨詢協(xié)會智庫專家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢專家u粵港澳大灣區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級智庫專家u 詳細>>

汪廷云
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勝任力模型構(gòu)建詳細內(nèi)容

勝任力模型構(gòu)建

勝任力模型構(gòu)建課程大綱
【培訓背景】：
當眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求；而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升？諸多的矛盾引發(fā)我們思考：　　
勝任力模型的構(gòu)建與測評是人才管理的兩個關(guān)鍵問題，建模解決了人才“質(zhì)的標準”，測評則解決了勝任力“量的測量與鑒定”，只有解決了這兩個關(guān)鍵問題，人才管理才能收到事半功倍的效果。
【課程收益】：
中國諸多優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐證明，建立并推行企業(yè)人才勝任力模型，才能逐步形成全體員工“群體成長”的良性機制。
基于對國內(nèi)外企業(yè)人才勝任力體系的持續(xù)研究；
基于對中國20多家不同行業(yè)知名企業(yè)任職資格咨詢成功實踐（中國移動、騰訊、中廣核、搜狐暢游、喜之郎、招商證券、廣東海大、通威股份、科陸電子。。。）；
從國際管理領(lǐng)域的廣闊視野，系統(tǒng)思考勝任力體系的建設(shè)和應(yīng)用；
從企業(yè)經(jīng)營者的高度，精彩解讀勝任力思想和方法；
通過現(xiàn)場情景模擬企業(yè)認證過程，傾情演繹任職資格與能力建設(shè)的關(guān)鍵所在
【課程對象】企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人
【培訓時間】：2天（12H）
【課程特色】：
咨詢式培訓：良好的互動培訓，這樣可以更好的保證授課效果, 方便現(xiàn)場咨詢與互動, 讓學員真正的能夠?qū)W到,悟到,得到進而可以做到。
系統(tǒng)性與全面性：課程從人力資本提升的角度出發(fā)結(jié)合當前的法律,法規(guī), 財務(wù),稅務(wù)等各方面內(nèi)容從方案設(shè)計到激勵實施都進行系統(tǒng)而全面的闡述。
真實性與實用性：課程中所講的股權(quán)設(shè)計模式與案例，都是汪老師在近幾年來親自參與的各大中型企業(yè)的實際顧問、設(shè)計案例中總結(jié)提煉出來的, 完全都能轉(zhuǎn)化運用在學員企業(yè)上，并且分享股權(quán)激勵方面的眾多經(jīng)典案例,具有極高的學習和參考價值。
【課程大綱】
導語：老張和小王的小故事
第一講 企業(yè)管理者及HR面臨的問題和困惑
破冰(分組、問題思考)
績效管理哪些問題不能解決
培訓管理哪些問題不能解決
企業(yè)員工發(fā)展的瓶頸分析
第二講 勝任力與勝任素質(zhì)
勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
勝任力包括哪些方面
勝任力的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）
勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
基于勝任力的“雙面績效”
☆ 案例： XX集團的勝任素質(zhì)體系建設(shè)全景
第三講 勝任素質(zhì)模型建設(shè)
崗位族、類劃分
崗位發(fā)展通道
開發(fā)團隊
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建分析法
企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)要求
客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)要求
根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力與素質(zhì)要求
企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
☆ 練習：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
第四講 勝任力模型構(gòu)建的BEI技術(shù)
定義績效標準、選取效標樣本
BEI行為事件訪談法概述
BEI行為事件訪談法的實施流程
BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
STAR提問時的注意問題
BEI編碼技術(shù)
數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)
☆ 實戰(zhàn)演練：學員扮演被訪談?wù)吲c訪談?wù)叻纸M進行BEI訪談
勝任素質(zhì)詞條編寫技術(shù)
詞條的基本結(jié)構(gòu)、詞條選擇與定義
維度、構(gòu)面的組合（實證方向、心理學方向）
定義與描述（操作性定義）
行為的等級劃分
☆ 練習：分組按勝任力詞條的完整結(jié)構(gòu)編寫勝任力詞條
第五講 勝任素質(zhì)模型應(yīng)用
招聘甄選
績效管理
生涯管理
培訓開發(fā)
管理開發(fā)方案
☆ 案例展示：XX集團對勝任素質(zhì)標準與應(yīng)用

 

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