《邁向卓越的7個法寶》

課程名稱：《邁向卓越的7個法寶》
主講：平心老師9課時
課程背景
您公司/銀行的員工是否出現(xiàn)過（甚至經(jīng)常出現(xiàn)）以下困惑:
新人較多,不知道如何開展工作,樹立正確的價值觀
員工不知道如何制定目標(biāo),有效管理時間
部門間的溝通總是不夠順暢
團(tuán)隊之間未能形成良性的競爭氛圍
團(tuán)隊成員自主學(xué)習(xí)意識不高......
基于工作中出現(xiàn)的以上問題, 通過講解邁向卓越的7個法寶, 幫助員工養(yǎng)成從依賴到獨立,從獨立到團(tuán)隊合作的7個重要習(xí)慣, 幫助員工樹立正確的成長價值觀和方法論, 提升員工職業(yè)化程度, 提升組織效益。
課程收益
幫助新員工/基層員工樹立積極主動的思維模式；
以終為始建立清晰的工作目標(biāo)，制定年度規(guī)劃和月度計劃；
樹立要事第一的理念，運用時間管理矩陣安排周計劃;
樹立正確的人際觀，掌握移情式溝通方法；
學(xué)會用雙贏思維進(jìn)行合作、求同存異，尋求第三方最佳方案；
學(xué)會在不確定的時代強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新迭代。
課程亮點&優(yōu)勢：（課程特點屬于加分項，課題做精華提煉）
具備清晰的課程模型
運用豐富的視頻教學(xué), 寓教于樂
理論和案例結(jié)合, 擴(kuò)展學(xué)員新認(rèn)知
老師親和力強(qiáng),關(guān)注學(xué)員感受
課程對象： 企業(yè)基層員工、新入職員工、骨干員工和管理層
授課方式：視頻學(xué)習(xí)/小組研討/小故事/案例分析
課程大綱/要點
導(dǎo)論部分
現(xiàn)狀討論: 通過介紹書籍《高效能人士的七個習(xí)慣》引發(fā)思考
建立一種思維
由內(nèi)而外,脫胎換骨
思維以原則為中心
兩個概念:
鑄就習(xí)慣, 提升效能
產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡
【故事心靈】鵝和金蛋的故事
三個階段
依賴期
獨立期
互賴期
持續(xù)成熟模式圖
【視頻學(xué)習(xí)】課程綜述
法寶一之主動積極
刺激反應(yīng)模式
選擇背后的四大天賦
行為產(chǎn)生路徑
主導(dǎo)你的故事---一念之轉(zhuǎn)
說積極主動的語言
影響圈和關(guān)注圈
【視頻學(xué)習(xí)】思維模式
【小組研討】合作多年的客戶，今天向我提出“分手”
【小組研討】我的上司經(jīng)常對我發(fā)火，他的管理方法“有問題”
法寶二之以終為始
二次創(chuàng)造
任何事情都會有兩次創(chuàng)造
行動之前先預(yù)演結(jié)果
年度計劃制定
生命之花制定月度計劃
【個人練習(xí)】制定年度計劃
【小組練習(xí)】制定月度計劃
【小組練習(xí)】80歲生日晚會
法寶三之要事第一
時間管理矩陣的使用
指南針和鐘表
周計劃的制定
【視頻學(xué)習(xí)】時間管理矩陣
【視頻學(xué)習(xí)】奔跑的羚羊
【視頻學(xué)習(xí)】專注
【視頻學(xué)習(xí)】大石頭
法寶四: 雙贏思維
人際溝通的6種思維模式
情感賬戶和雙贏思維
平衡勇氣和體諒
【思考】6種思維模式的探討
【視頻學(xué)習(xí)】雙贏思維
【案例分析】考慮公司的贏和自己的贏
【案例分析】考慮客戶的贏和自己的贏
【小組研討】制定雙贏協(xié)議
法寶五之知彼解己
學(xué)會移情聆聽
同理心傾聽
一個公式
避免四種自傳式回應(yīng)
價值判斷
追根究底
好為人師
自以為是
法寶六之統(tǒng)合綜效
合作層次
珍視差異
1+1大于2，如何找到最佳的方案
第三選擇
【案例分析】制定第三選擇的方案
法寶七之不斷更新
自我提升和完善的4個層面
身體
精神
心智
社交
4個層面和6個習(xí)慣的邏輯聯(lián)系
【小組練習(xí)】制定四個層面計劃
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