深度營(yíng)銷(xiāo)《私域流量建設(shè)與運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化》

  培訓(xùn)講師:馮宗紅

講師背景:
馮宗紅老師實(shí)體店賦能實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家實(shí)體店“教與練”終端提升模式開(kāi)創(chuàng)者AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師國(guó)家企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師17年終端門(mén)店零售運(yùn)營(yíng)能力提升實(shí)戰(zhàn)資歷300余場(chǎng)大型零售培訓(xùn)授課資歷近1000家終端大商門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系賦能打造資歷馮老師部分合作大商及企業(yè) 詳細(xì)>>

馮宗紅
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深度營(yíng)銷(xiāo)《私域流量建設(shè)與運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化》

深度營(yíng)銷(xiāo)《私域流量建設(shè)與運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化》
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟,實(shí)體門(mén)店面臨的主流客戶(hù)群體,無(wú)論是從年齡層、消費(fèi)習(xí)慣或是消費(fèi)需求,都發(fā)生了很大的變化。顧客的消費(fèi)渠道越來(lái)越碎片化且靈活,線(xiàn)上消費(fèi)占據(jù)了顧客大部分的生活方式,顧客的購(gòu)買(mǎi)需求也越來(lái)越個(gè)性化。作為新零售時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)人,如果還是按照過(guò)往的傳統(tǒng)方式推廣所經(jīng)營(yíng)的品牌和產(chǎn)品,即將面臨的就是被淘汰。
新時(shí)代的顧客更需要能滿(mǎn)足他們消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)方式。所以,我們需要重新梳理實(shí)體門(mén)店的獲客路徑和營(yíng)銷(xiāo)方式,摒棄陳舊的營(yíng)銷(xiāo)套路,進(jìn)化我們的營(yíng)銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)方式,以此來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)下及未來(lái)的顧客消費(fèi)服務(wù)需求,才能讓門(mén)店生意獲得發(fā)展。
課程收益:
1、深刻認(rèn)知私域流量對(duì)實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)起到的重要性。
2、掌握實(shí)體門(mén)店私域流量的獲取路徑與方法。
3、學(xué)會(huì)搭建門(mén)店私域流量池。
4、強(qiáng)化私域流量關(guān)系經(jīng)營(yíng)的技巧,促進(jìn)粉絲留存。
5、提升私域流量活動(dòng)引流的技能,鎖定精準(zhǔn)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)成交變現(xiàn)。
授課對(duì)象:需要轉(zhuǎn)型深度營(yíng)銷(xiāo)的所有實(shí)體門(mén)店?duì)I銷(xiāo)崗位人士
授課時(shí)長(zhǎng):2天(12課時(shí))
授課形式:理論講授+案例解析+實(shí)操演練+游戲互動(dòng)
課程大綱:
第一章:私域流量認(rèn)知
第1節(jié)、什么是私域流量?
第2節(jié)、私域流量與公域流量有何區(qū)別?
第3節(jié)、門(mén)店私域流量具體指什么?
第4節(jié)、門(mén)店為什么要重視私域流量?
第二章:尋找魚(yú)苗,獲取流量
第1節(jié)、尋找精準(zhǔn)流量的必備前提
第2節(jié)、獲取精準(zhǔn)流量的十個(gè)途徑
1、網(wǎng)絡(luò)推廣
2、公域平臺(tái)
3、商家合作
4、圈層關(guān)系
5、隱性渠道
6、已購(gòu)客戶(hù)
7、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
8、活動(dòng)地推
9、平臺(tái)/機(jī)構(gòu)
10、微信添加
第三章:搭建魚(yú)塘,鎖定目標(biāo)
第1節(jié)、微信群與社群的區(qū)別
第2節(jié):建社群前的六項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1、注冊(cè)微信號(hào)
2、提前養(yǎng)號(hào)很關(guān)鍵
3、群角色分工
4、群定位與分類(lèi)
5、群命名原則
6、群管理原則
第3節(jié)、快速建社群的六種方法
1、利益激發(fā)邀約建群
2、群成員裂變拉新
3、群內(nèi)價(jià)值拉新擴(kuò)群
4、成交客戶(hù)裂變拉新
5、合作群吸粉拉新
6、非合作群拉新
第四章:用心經(jīng)營(yíng),助客留存
第1節(jié)、門(mén)店留存私域流量的目的
第2節(jié)、門(mén)店承接私域流量的四大載體
1、微信個(gè)人號(hào)
2、微信公眾號(hào)
3、微信社群
4、企業(yè)APP
第3節(jié)、經(jīng)營(yíng)私域流量的六套組合拳
1、微信個(gè)人號(hào),私聊互動(dòng)直觸粉絲
2、微信朋友圈,走心分享黏住粉絲
3、微信公眾號(hào),品牌營(yíng)銷(xiāo)鎖定粉絲
4、群內(nèi)容運(yùn)營(yíng),輸出價(jià)值活躍粉絲
5、線(xiàn)下聯(lián)誼會(huì),拉近關(guān)系裂變粉絲
6、多樣互動(dòng)法,讓粉絲嗨起來(lái)!
第五章:引流爆破,促進(jìn)變現(xiàn)
第1節(jié):策劃引流活動(dòng),布好漁網(wǎng)
1、微信個(gè)人號(hào)私聊引流
2、微信朋友圈推廣引流
3、社群價(jià)值講座引流
4、線(xiàn)下邀約產(chǎn)品/方案評(píng)審引流
5、設(shè)計(jì)/產(chǎn)品效果親臨體驗(yàn)引流
第2節(jié):把握成交節(jié)奏,精準(zhǔn)捕撈
1、解決客戶(hù)成交的三大核心
2、一定要有客戶(hù)成交門(mén)檻限制
3、設(shè)定成交的階段性目標(biāo),不給客戶(hù)制作壓力
4、高效成交的六大策

 

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私域流量運(yùn)營(yíng)《社群營(yíng)銷(xiāo)》課程背景:新冠疫情,加快了客戶(hù)生活方式與消費(fèi)習(xí)慣的改變!客戶(hù)更喜歡足不出戶(hù)在線(xiàn)上了解或購(gòu)買(mǎi)??蛻?hù)獲取信息的渠道更加碎片化,實(shí)體門(mén)店客戶(hù)門(mén)可羅雀,傳統(tǒng)渠道獲客成本不斷提高,我們需要找到更適合的營(yíng)銷(xiāo)方式去經(jīng)營(yíng)。所以說(shuō),流量是成交的基礎(chǔ),而有了客戶(hù)流量不會(huì)留存更是成交的致命要點(diǎn)!想成交要先學(xué)會(huì)社交,要會(huì)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)關(guān)系,建立了信任和黏性,才有

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贏戰(zhàn)區(qū)域管理《最強(qiáng)區(qū)域經(jīng)理》課程背景:企業(yè)區(qū)域管理者是最接近經(jīng)銷(xiāo)商的人,也是最直接能夠促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的人。如果區(qū)域管理者的幫扶與管理能力不過(guò)關(guān),將直接影響企業(yè)品牌在終端市場(chǎng)的發(fā)展。甚至,也會(huì)影響經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)品牌的信心。零售行業(yè)紅利增長(zhǎng)的時(shí)期已經(jīng)一去不復(fù)返,當(dāng)下正是管理增長(zhǎng)向創(chuàng)新增長(zhǎng)的時(shí)期,很多經(jīng)銷(xiāo)商也正處于這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn),忙盲茫的經(jīng)銷(xiāo)商朋友,如果能有區(qū)域管

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職業(yè)化店長(zhǎng)修煉《標(biāo)桿店長(zhǎng)》課程背景:開(kāi)店靠老板,經(jīng)營(yíng)靠店長(zhǎng)。如果店長(zhǎng)缺乏敏銳的市場(chǎng)洞察力和終端經(jīng)營(yíng)管理能力,會(huì)直接影響門(mén)店的生死存亡。在過(guò)往的終端項(xiàng)目中,曾經(jīng)遇到很多的店長(zhǎng)朋友,大家都有自己摸爬滾打多年的終端經(jīng)驗(yàn),但仍然是依據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)在支撐著門(mén)店的運(yùn)營(yíng),缺乏系統(tǒng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)思維和管理能力,面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,壓力很大。究其原因會(huì)發(fā)現(xiàn):我們的很多店長(zhǎng)朋

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超級(jí)導(dǎo)購(gòu)必修課《高效成交》課程背景:導(dǎo)購(gòu)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)河中最重要的角色之一,導(dǎo)購(gòu)的優(yōu)秀與否直接影響著門(mén)店的生意。隨著人民生活水平的提高,終端門(mén)店招聘導(dǎo)購(gòu)的難度不斷增加,越來(lái)越多的人不愿意從事導(dǎo)購(gòu)工作,認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)工作沒(méi)有錢(qián)途、低人一等、壓力大等。這些聽(tīng)起來(lái)貌似合理的理由背后,需要我們深度探究和思考幾個(gè)問(wèn)題:第一,作為終端一線(xiàn)的導(dǎo)購(gòu),當(dāng)下的市場(chǎng)發(fā)生了哪些新的變化,你

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門(mén)店經(jīng)營(yíng)破局《卓越精銷(xiāo)商》課程背景:當(dāng)前實(shí)體零售業(yè)無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,都將進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。電商的來(lái)勢(shì)洶洶,疫情的反反復(fù)復(fù),巨大的成本壓力,市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)以及產(chǎn)品同質(zhì)化的橫流,面對(duì)一系列的發(fā)展困境,實(shí)體店的發(fā)展每況愈下,生意越來(lái)越蕭條。但,存在即合理。面對(duì)現(xiàn)狀,我們不去抱怨,不要去焦慮,因?yàn)?,市?chǎng)現(xiàn)狀對(duì)每一位經(jīng)營(yíng)者都是公平的!我們唯有蛻變,才有勝出的機(jī)會(huì)。所

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渠道精耕《門(mén)店?duì)I銷(xiāo)渠道突圍策略》課程背景:當(dāng)下,實(shí)體門(mén)店面臨著巨大競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道或獲客方式,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前門(mén)店業(yè)務(wù)需求,如果不迭代“新顧客”消費(fèi)思維就是等死,而沒(méi)有全面思考和精準(zhǔn)規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo),就等于是找死。所以,我們的門(mén)店經(jīng)營(yíng)者,首先要做到的就是,摒棄過(guò)往老舊的經(jīng)營(yíng)思維,擁抱新觀念,接受新挑戰(zhàn)。其次,要思考幾個(gè)問(wèn)題:1.我的目標(biāo)顧客是誰(shuí)?2.當(dāng)下的顧客

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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