中高層、培訓(xùn)師-人課合一的授課技巧和互動(dòng)技術(shù)(兩天）


管理發(fā)展系列之 人課合一的授課技巧和互動(dòng)技術(shù)
MD Serials: Training Skills and Interactive Techniques of Integration of
People and lectures
內(nèi)訓(xùn)建議書

1. 課程簡(jiǎn)介Course Introduction
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培訓(xùn)背景：根據(jù)中國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)的最新調(diào)研，“培訓(xùn)和發(fā)展”已成為求職
者選擇加盟企業(yè)的首要條件。擁有完善的培訓(xùn)開發(fā)制度及優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)
伍，已經(jīng)成為企業(yè)生存、發(fā)展、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要保障。目前世界500強(qiáng)有8
0%的企業(yè)擁有自己的商學(xué)院，有56%的培訓(xùn)課程由內(nèi)部培訓(xùn)師提供。然而企業(yè)內(nèi)
部培訓(xùn)師普遍存在課程整合能力、表達(dá)技巧、問題回應(yīng)、控場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方面的欠
缺，亟需提升專業(yè)技能；企業(yè)管理者，也需要以培訓(xùn)為手段，有效提升領(lǐng)導(dǎo)力
和影響力。本次培訓(xùn)，以知識(shí)、心態(tài)、技巧、演練、教練為主線，切實(shí)提高學(xué)
員的課程設(shè)計(jì)和授課技巧！
← 培訓(xùn)對(duì)象：有志于突破自己培訓(xùn)能力的中高層、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
← 培訓(xùn)時(shí)間：兩天
← 培訓(xùn)規(guī)模： 30 人左右
← 培訓(xùn)收益：
←
通過導(dǎo)師引導(dǎo)，讓學(xué)員洞悉自身的培訓(xùn)風(fēng)格，及自我提升的方向，以學(xué)員為導(dǎo)
向開展教學(xué)；
←
開啟學(xué)員的覺察，極大地提升人際關(guān)系敏感度，和對(duì)人性的洞察力，感受到一
個(gè)完全不同的嶄新世界；
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通過課程訓(xùn)練，學(xué)員根據(jù)自身特點(diǎn)和偏好，優(yōu)化自己的課程設(shè)計(jì)，使課程不光
專業(yè)，而且得到學(xué)員好評(píng)和市場(chǎng)認(rèn)可；
←
通過課程訓(xùn)練，學(xué)員選擇、優(yōu)化適合自己的呈現(xiàn)方式，樹立適合自己的培訓(xùn)風(fēng)
格。
← 課后提供材料：腦、心、腹學(xué)員喜歡的培訓(xùn)技術(shù)PDF版本。


2. 課程大綱Training Syllabus
訓(xùn)前心理評(píng)測(cè)Pre-training Psychological Assessment
1、九型人格上機(jī)測(cè)試：九型人格是一種深層次了解人的學(xué)問，它按照人們的思維、情
緒和行為，將人分為九種類型，從1號(hào)到9號(hào)。訓(xùn)前提供Riso &
Hudson的144題評(píng)測(cè)，Excel表格直接得出結(jié)論，得分最高的前三位可能是學(xué)員的主型
，提前做自我探索，圖形類似下圖，作為探索自己的開始。
[pic]
注：九型人格不是心理評(píng)測(cè)，所以沒有文字版評(píng)測(cè)報(bào)告。它是在自我覺察基礎(chǔ)上進(jìn)行
提升、改變、超越自己的系統(tǒng)，所以培訓(xùn)中的體驗(yàn)、練習(xí)、訓(xùn)練，聯(lián)接學(xué)員的過往經(jīng)
歷才是重點(diǎn)，還需要一對(duì)一的教練探索深層動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，找到真實(shí)的自己。也正是
涉及深層動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，所以找準(zhǔn)對(duì)方型號(hào)，可以預(yù)測(cè)對(duì)方績(jī)效。


1. 洞察人性，了解學(xué)員
一、學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

二、九型領(lǐng)導(dǎo)力體系
1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系
2、九型領(lǐng)導(dǎo)力的體系
3、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)
4、九型人格的動(dòng)態(tài)變化

3. 九型領(lǐng)導(dǎo)力—職場(chǎng)體驗(yàn)篇
1、“我用身體畫九型”練習(xí)
2、九型人格的三大智慧中心/決策區(qū)域
1）腦區(qū)、心區(qū)、腹區(qū)人的模式特點(diǎn)
2) “探索你的智慧中心”練習(xí)
3) 三大智慧中心帶來的管理挑戰(zhàn)
（腦區(qū)領(lǐng)導(dǎo) Vs. 心區(qū)下屬、心區(qū)領(lǐng)導(dǎo) Vs. 腦區(qū)下屬、腹區(qū)領(lǐng)導(dǎo) Vs. 腦區(qū)下屬）
3、職場(chǎng)中的九型人格
1）懷疑論者6號(hào)—華為創(chuàng)始人任正非
2) 實(shí)干者3號(hào)—華為CFO孟晚舟
3) 調(diào)停者9號(hào)—中興通訊創(chuàng)始人侯為貴
4）完美主義者1號(hào)—蘋果CEO Tim Cook
5）悲情浪漫者4號(hào)—蘋果創(chuàng)始人Steve Jobs
6）給予者2號(hào)—臉書COO Sheryl Sandberg
7）保護(hù)者8號(hào)—美國(guó)前總統(tǒng)Donald Trump
8）觀察者5號(hào)—臉書創(chuàng)始人Mark Zuckerberg
9）享樂主義者7號(hào)—阿里創(chuàng)始人馬云
4、名人型號(hào)展示
5、九種人的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、盲點(diǎn)及自我提升的方向
6、學(xué)員自我分享、確定自己型號(hào)
7、管理故事總結(jié)
8、Q & A

2. 人課合一的授課技巧和互動(dòng)技術(shù)
1. 授課技巧相關(guān)的核心理論
1、培訓(xùn)師的三重境界
1）培訓(xùn)師--專業(yè)化
2) 職業(yè)培訓(xùn)師--標(biāo)準(zhǔn)化
3) 大師--個(gè)性化
2、美國(guó)社會(huì)語言學(xué)家Albert Mehrabian的55387原則
1）肢體語言（55%）
2）語音語調(diào)（38%）
3) 表達(dá)內(nèi)容（7%）

二、授課技巧的現(xiàn)場(chǎng)操練
1、默劇訓(xùn)練
2、小組培訓(xùn)風(fēng)格訓(xùn)練
3. 三大智慧中心與培訓(xùn)效果（腦心腹）
1. 三大智慧中心培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
2. 三大智慧中心的學(xué)員偏愛什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容？
3) 行動(dòng)學(xué)習(xí)1— 三大智慧中心的學(xué)員，各會(huì)喜歡什么樣的培訓(xùn)技術(shù)？
4、羅伯特· 米爾斯·加涅的學(xué)習(xí)刺激效果圖，帶來課程設(shè)計(jì)的進(jìn)一步優(yōu)化
5、九型人格帶來的全方位培訓(xùn)技巧（從1號(hào)到9號(hào)）
6、360度團(tuán)隊(duì)快速反饋訓(xùn)練
7、兩天內(nèi)容總結(jié)、提供參考資料
8、Q & A

項(xiàng)目作業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)Project Exercises and On-spot Coaching
這些項(xiàng)目需要學(xué)員參與互動(dòng)、進(jìn)行個(gè)人思考和反思總結(jié)，從而幫助學(xué)員更好地了解自
己的培訓(xùn)風(fēng)格和自我提升方向，開展以學(xué)員為導(dǎo)向的培訓(xùn)。
1.
學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，個(gè)人性格模式會(huì)無意識(shí)呈現(xiàn)。在導(dǎo)師
點(diǎn)評(píng)，與學(xué)員互動(dòng)的過程中，覺察之門開始打開，為下一步的教學(xué)打好基礎(chǔ)。
2.
“我用身體畫九型”練習(xí)：通過練習(xí)，讓學(xué)員放下頭腦，能量回到身體，同時(shí)在指導(dǎo)下
完成九型人格圖的繪制，引出后面講授的授課邏輯。
3.
默劇訓(xùn)練：人只有徹底閉嘴才會(huì)利用他們的肢體語言，默劇訓(xùn)練幫助學(xué)員充分利用自
己的肢體語言進(jìn)行溝通，從而開發(fā)往往被忽視的55%能力。
4.
小組培訓(xùn)風(fēng)格訓(xùn)練：訓(xùn)練以小組為單位開展，設(shè)計(jì)了3個(gè)層面的培訓(xùn)方式，翻轉(zhuǎn)、層
層遞進(jìn)，讓學(xué)員在實(shí)操過程中，充分感受到自身性格模式，對(duì)培訓(xùn)工作帶來的優(yōu)勢(shì)
和挑戰(zhàn)。導(dǎo)師還會(huì)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，比如：話筒位置、激光翻頁筆、步態(tài)、身
體語言、互動(dòng)方式等。
5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)1—
三大智慧中心的學(xué)員，各會(huì)喜歡什么樣的培訓(xùn)技術(shù)：學(xué)員討論后的呈現(xiàn)會(huì)是大亮點(diǎn)
，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)會(huì)強(qiáng)化他們的認(rèn)知。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)以前培訓(xùn)工作的成功與否，其實(shí)是看它
是否暗合九型培訓(xùn)之道？從而開始優(yōu)化自己的課程設(shè)計(jì)，使自己的課程不光專業(yè)，
而且學(xué)員評(píng)價(jià)高。
6.
“360度團(tuán)隊(duì)快速反饋”訓(xùn)練：這個(gè)一個(gè)以小組為單位的一對(duì)一反饋練習(xí)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)
，通過結(jié)構(gòu)化的正向反饋方式，關(guān)于培訓(xùn)績(jī)效的反饋不再是個(gè)難題，而且隨著人與
人的連接不斷加深，場(chǎng)上的熱度越來越高，學(xué)員之間的關(guān)系越來越好、開放程度越
來越高。
7.
現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)：導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，隨時(shí)因人而異的教練輔導(dǎo)，讓更多的
學(xué)員從中獲益。

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