中高層-后疫情時代的員工心態(tài)分層管理(兩天）

管理發(fā)展系列之 后疫情時代的員工心態(tài)分層管理
MD Serials: Mentality Classification Management in the Post-pandemic Era

內(nèi)訓建議書

1. 課程簡介Course Introduction
←
培訓背景：2019年12月開始，新冠肺炎疫情，蔓延到了全球200多個國家和地區(qū)。
黑天鵝事件帶來的危機，讓企業(yè)陷入了水深火熱之中。三年后，我們進入了后疫
情時代。管理者要直面的是：員工人回來了，心回來了嗎？如何讓員工以良好的
心態(tài)投入到工作中去，讓業(yè)務重回正規(guī)呢？九型人格的智慧，可以幫助經(jīng)營管理
者，深層次洞悉冰山全貌，從而建立人才畫像和心理檔案，為員工心態(tài)的分層管
理奠定基礎；幫助員工更好地了解自己和他人，從而更好地與他人相處。
← 培訓對象：有志于提升員工心態(tài)分層管理水平的中高層管理者
← 培訓時間：兩天
← 培訓規(guī)模：30 人左右
← 培訓收益：
?
幫助學員洞悉自己和下屬的性格模式、優(yōu)勢、盲點及自我提升的方向，從而提
升心智模式和意識水平，喚醒并發(fā)展自己的潛能；
?
幫助學員發(fā)現(xiàn)冰山下的核心動機，它對疫情反應的影響，并且它會造成迥異的
心態(tài)；
?
通過疫情期員工心態(tài)與組織影響度矩陣，用紅燈區(qū)、黃燈區(qū)、綠燈區(qū)立體呈現(xiàn)
差異化的員工心態(tài)，從而為員工心態(tài)的分層管理奠定基礎，為員工績效輔導做
好準備；
?
開啟學員的覺察，極大地提升人際關系敏感度，和對人性的洞察力，感受到一
個完全不同的嶄新世界；
?
通過訓練九型人格識人術，現(xiàn)場識人，從而洞悉下屬的心態(tài)差異和人性化管理
之道；
?
通過大自然冥想，在現(xiàn)場幫助學員集體減壓，并且深入地探索自我，走向領導
力提升。
[pic]

2. 課程大綱Training Syllabus


訓前心理評測Pre-training Psychological Assessment
1、九型人格上機測試：九型人格是一種深層次了解人的學問，它按照人們的思維、情
緒和行為，將人分為九種類型，從1號到9號。訓前提供Riso &
Hudson的144題評測，Excel表格直接得出結論，得分最高的前三位可能是學員的主型
，提前做自我探索。圖形類似下圖，作為探索自己的開始。
[pic]
注：九型人格不是心理評測，所以沒有文字版評測報告。它是在自我覺察基礎上進行
提升、改變、超越自己的系統(tǒng)，所以培訓中的體驗、練習、訓練，聯(lián)接學員的過往經(jīng)
歷才是重點，還需要一對一的教練探索深層動機和價值觀，找到真實的自己。也正是
涉及深層動機和價值觀，所以找準對方型號，可以預測對方績效。


1. 洞察人性，了解管理的對象
一、學習型管理團隊創(chuàng)建

二、九型領導力體系
1、九型人格、九型應用、九型商業(yè)應用和九型領導力之間的關系
2、九型領導力的體系
1）領導者的成熟度模型--九型人格系統(tǒng)
2）領導者的有效性模型—九型領導力應用
3、職場人士學習九型人格的注意事項
4、企業(yè)壽命、團隊穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動態(tài)變化的關系

3. 九型領導力—職場體驗篇
1、職場中的九型人格
1）懷疑論者6號—華為創(chuàng)始人任正非
2) 實干者3號—華為CFO孟晚舟
3) 調(diào)停者9號—中興通訊創(chuàng)始人侯為貴
4）完美主義者1號—蘋果CEO Tim Cook
5）悲情浪漫者4號—蘋果創(chuàng)始人Steve Jobs
6）給予者2號—臉書COO Sheryl Sandberg
7）保護者8號—美國前總統(tǒng)Donald Trump
8）觀察者5號—臉書創(chuàng)始人Mark Zuckerberg
9）享樂主義者7號—阿里創(chuàng)始人馬云
2、面對疫情的百態(tài)人生（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
1）面對疫情的差異化表現(xiàn)
2) 差異化表現(xiàn)背后的核心動機
3) 優(yōu)勢素質(zhì)
4）劣勢素質(zhì)
5）面對疫情的差異化心態(tài)
3、疫情期員工心態(tài)與組織影響度矩陣
1）紅燈區(qū)型號
2) 黃燈區(qū)型號
3) 綠燈區(qū)型號
4、疫情期間員工心態(tài)的管理干預（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
5、Q & A

2. 九型人格識人術
1. 識人的藝術與現(xiàn)場訓練--身體帶來能量直覺判斷
1. 九型型號研判的注意事項
1）提倡什么？
2) 反對什么？
2. 能量和內(nèi)向外向帶來的直覺
1）能量從高到低的主型排列
2) 內(nèi)向-外向區(qū)分主型
3. 腦、心、腹的分區(qū)差異
1）發(fā)音部位
2) 肢體狀態(tài)

二、識人的藝術與現(xiàn)場訓練--走心還看氣質(zhì)眼神
1、九種型號的延伸講解
2、九種人的氣質(zhì)和眼神詳解
1）談話方式（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
2) 肢體語言（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
3) 氣質(zhì)和眼神（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
3、九型視頻研判
4、學員T臺模特秀

三、識人的藝術與現(xiàn)場訓練--專業(yè)研判訪談用腦分析
1、研判訪談的6大流程
2、研判訪談的實施策略
1）壓力狀態(tài)（6-3-9-1-4-2-8-5-7）
2) 腦心腹（5-6-7-2-3-4-8-9-1）
3) 數(shù)字序列（1-2-3-4-5-6-7-8-9）
3、研判訪談的提問句式
1）開放式提問
（開放式問題一對一教練）
2) 封閉式提問
（研判訪談的界定性問題練習）
3) 追問定義
4）找關鍵詞
（注意力焦點、習慣、價值觀、情緒反應的探詢練習）
4、專業(yè)研判面談完整訓練
5、兩天內(nèi)容總結、提供參考資料
6、Q & A

項目作業(yè)和現(xiàn)場教練輔導Project Exercises and On-spot Coaching
這些項目需要學員參與互動、進行個人思考和反思總結，從而幫助學員做好員工心態(tài)
的分層管理。
1.
學習型管理團隊創(chuàng)建：在團隊建設的過程中，個人性格模式會無意識呈現(xiàn)。在導師點
評，與學員互動的過程中，覺察之門開始打開，為下一步的教學打好基礎。
2.
九型視頻研判：講解結束后，讓學員處于比較安全的角度，通過評論視頻中的人物，
進行型號研判訓練，隨著導師點評，更多地把知識轉(zhuǎn)變成技能。
3.
學員T臺模特秀：隨著第二天學習的深入，學員內(nèi)心的打開程度走向高峰，學員靜態(tài)
、步態(tài)的現(xiàn)場展示會讓他們豁然開朗、笑聲不斷！導師的現(xiàn)場教練輔導，會讓學員
在笑聲中反省自己，獲得更多。
4.
專業(yè)研判訪談用腦分析：學員一對一互為教練會被引入，根據(jù)15頁紙的操作手冊現(xiàn)場
操練，導師集體答疑、一對一答疑、示范。然后集體討論，導師點評，加速受訓技
能轉(zhuǎn)化。
5.
現(xiàn)場教練輔導：導師根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的點點滴滴，隨時因人而異的教練輔導，讓更多的
學員從中獲益。

孫越老師的其它課程