“三步成師”內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊（5天版）

內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升研習(xí)坊
——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

師課共建·精品課程開發(fā) 蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)

聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開發(fā)一門好課程
解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門好課程
【項(xiàng)目背景】
項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場
各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝
術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)、演說學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程
！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)同。企業(yè)滿意度、學(xué)員
滿意率長期保持在98%以上！
參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：實(shí)效、實(shí)用、實(shí)操！
【項(xiàng)目目標(biāo)】
通過內(nèi)訓(xùn)師必須具備的三大維度核心能力：表達(dá)技巧、課程開發(fā)、授課技巧，進(jìn)行全
面系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的實(shí)戰(zhàn)派內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍！
基于勝任能力，打造內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍：系統(tǒng)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師核心能力
基于經(jīng)驗(yàn)萃取，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程：解決經(jīng)驗(yàn)流失文化傳承問題
【項(xiàng)目特色】
● 系統(tǒng)突破：編、導(dǎo)、演全方位學(xué)習(xí)，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)授課技巧工具分享
● 立體演練：各環(huán)節(jié)均為講授與訓(xùn)練復(fù)合式學(xué)習(xí)，確保實(shí)操能力提升
現(xiàn)場夯實(shí)表達(dá)基本功底、現(xiàn)場設(shè)計(jì)開發(fā)課程綱要
現(xiàn)場總結(jié)萃取知識經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場資源配置案例演繹
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)課程演繹過關(guān)、現(xiàn)場控場互動(dòng)生動(dòng)授課
【項(xiàng)目目標(biāo)】 培養(yǎng)30-40名內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)開發(fā)10-15門課程
【項(xiàng)目準(zhǔn)備】 結(jié)合企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求，每人申報(bào)計(jì)劃開發(fā)課題。
相同課題的，組建為課題小組。建議每個(gè)課題組3人左右為宜，指定課題負(fù)
責(zé)人，提前搜集資料，提前做好PPT課件初稿。
【項(xiàng)目階段】 5天集訓(xùn)，3大步驟，10大能力模型










【課程大綱】

開場篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧
1. 學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對組織的價(jià)值意義
成為內(nèi)訓(xùn)師對個(gè)人的價(jià)值意義
2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位
內(nèi)訓(xùn)師必備的三大核心崗位勝任能力

第一步 能編：課程內(nèi)容開發(fā)

一、靶盤模型：讓課程定位精準(zhǔn)
01 定方向：計(jì)劃講什么課
課題的六項(xiàng)評估
02 定對象：要跟什么人講
鎖定培訓(xùn)對象：四區(qū)分+四不講
03 定需求：要解決什么問題
需求分析三大關(guān)鍵步驟
04 定目標(biāo)：要達(dá)到什么目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)的制定
05 定課題：點(diǎn)亮培訓(xùn)課程
如何點(diǎn)亮培訓(xùn)課程
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程開發(fā)定向表》

二、四化模型：讓結(jié)構(gòu)條理清晰
01 歸納簡單化：讓目錄簡潔直觀
做好兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：學(xué)會(huì)分級+學(xué)會(huì)歸納
02 邏輯結(jié)構(gòu)化：讓目錄結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
最容易讓學(xué)員聽得懂的結(jié)構(gòu)：線性結(jié)構(gòu)
課程設(shè)計(jì)常用的三種線性結(jié)構(gòu)
03 脈絡(luò)條理化：讓目錄層次分明
結(jié)構(gòu)化工具：MECE
04 語言精煉化：讓目錄表述精準(zhǔn)
目標(biāo)語言精練準(zhǔn)確，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程大綱表》設(shè)計(jì)

三、萃取模型：讓內(nèi)容干貨滿滿
01 外取：博采外部知識
外取知識“海底撈”法則
（1）海量搜集知識三大路徑
向課程取經(jīng)+向網(wǎng)絡(luò)取經(jīng)+向書本取經(jīng)
（2）擷取底層知識四層次“點(diǎn)石成金”
以點(diǎn)帶面——思維層面：概念觀點(diǎn)
他山之石——規(guī)律層面：理論原則
七步成詩——行為層面：流程步驟
披沙揀金——轉(zhuǎn)化層面：方法工具
（3）撈取實(shí)用干貨：“三最”法則
基于學(xué)員運(yùn)用的最簡單理論
基于場景運(yùn)用的最簡單流程
基于實(shí)用實(shí)操的最簡單方法
02 內(nèi)萃：萃取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)
（1）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值意義
（2）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的三大路徑
（3）內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)“全真教”萃取法
全場景：萃任務(wù)場景 梳理工作任務(wù)，界定應(yīng)用場景
真實(shí)戰(zhàn)：萃流程步驟 流程步驟萃取符合兩大原則
教攻略：萃方法工具 攻略工具箱，三張清單
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】甄選課程要點(diǎn)，萃取內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)

03 提煉：提煉知識晶體
（1）課程知識提煉包裝的重要
（2）北斗七星提煉術(shù)
（3）為提煉的知識建立模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】提煉課程知識要點(diǎn)，建立模型

四、美化模型：讓課件制作美觀
01 選模板：讓PPT清新簡約
02 填文字：讓PPT一目了然
03 配圖表：讓PPT圖文并茂
04 設(shè)動(dòng)態(tài)：讓PTT動(dòng)靜相宜
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】PPT課件制作


第二步 善導(dǎo)：課程教學(xué)設(shè)計(jì)

五、坡道模型：讓開場一鳴驚人
01 建信任：自報(bào)家門
自報(bào)家門打好組合拳
02 調(diào)氛圍：破冰起航
開場破冰，做好兩件事
03 激動(dòng)機(jī)：激發(fā)動(dòng)力
只有激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，才有學(xué)習(xí)動(dòng)力
04 切主題：過渡自然
課程導(dǎo)入SCQA模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程開場導(dǎo)入設(shè)計(jì)、章節(jié)導(dǎo)入設(shè)計(jì)


六、講解模型：讓講授深入淺出
01 降維講解：形象化教學(xué)
（1）新知講解遇到的最大挑戰(zhàn)：知識詛咒
（2）破除知識詛咒的兩個(gè)關(guān)鍵手法
02 同維講解：案例化教學(xué)
（1）案例的作用價(jià)值
（2）案例兩大種類：關(guān)聯(lián)性案例、延展性案例
（3）案例的搜集整理
（4）案例的開發(fā)演繹
（5）案例的組合論證
03 全維講解：視覺化教學(xué)
視覺化教學(xué)的重要作用
視覺化教學(xué)的釘鉤三式
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種教學(xué)形式的設(shè)計(jì)

七、轉(zhuǎn)化模型：讓學(xué)習(xí)有效遷移
01 讓學(xué)員動(dòng)口：思考提問
怎么問？找誰答？怎么收？
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程提問的設(shè)計(jì)
02 讓學(xué)員動(dòng)腦：小組討論
（1）問題設(shè)計(jì)
（2）思考討論
（3）分享交流
（4）點(diǎn)評總結(jié)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】小組討論的設(shè)計(jì)
03 讓學(xué)員動(dòng)手：演練應(yīng)用
（1）演：情景模擬
（2）練：實(shí)操練習(xí)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】演練的設(shè)計(jì)

八、峰終模型：讓收結(jié)耐人尋味
01 有回顧：鞏固復(fù)習(xí)
（1）注意復(fù)習(xí)節(jié)點(diǎn)
（2）注意復(fù)習(xí)方法
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程考試題設(shè)計(jì)
02 有回味：總結(jié)升華
要點(diǎn)結(jié)尾設(shè)計(jì)
章節(jié)結(jié)尾設(shè)計(jì)
課程結(jié)尾設(shè)計(jì)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種結(jié)尾的設(shè)計(jì)

第三步 會(huì)演：授課表達(dá)呈現(xiàn)

九、六法模型：讓表達(dá)有模有樣
01 膽法：輕松自信表達(dá)
（1）常見的“怯場”表現(xiàn)和根源 （2）解決方案：三大準(zhǔn)備
02 眼法：眼神全面交流
（1）眼神交流的原則 （2）授課中的眼神要求
03 手法：手勢靈活運(yùn)用
（1）態(tài)勢語言在表達(dá)中的作用 （2）授課中三種基本手勢
04 站法：成功第一站
（1）站姿的兩個(gè)原則
（2）授課中的站姿要求
05 步法：身動(dòng)制造生動(dòng)
授課中的走姿要求
06 聲法：聲音氣場修習(xí)
（1）授課中的聲音要求
（2）練就講臺好聲音：三最訓(xùn)練法
【現(xiàn)場練習(xí)】一分鐘刻意練習(xí)臺風(fēng)過關(guān)

十、三元模型：讓控場有張有弛
01 天時(shí)：時(shí)間把控
（1）培訓(xùn)前做好規(guī)劃 （2）培訓(xùn)中做好應(yīng)變
（3）培訓(xùn)后做好改進(jìn)
02 地利：場域營造
（1）環(huán)境構(gòu)建 （2）氛圍營造
03 人和：控場互動(dòng)
（1）控場應(yīng)變：靈活控場+機(jī)智應(yīng)變
（2）互動(dòng)激活：互動(dòng)的五個(gè)層次

結(jié)尾篇：TTT進(jìn)階修煉
1. 練：刻意練習(xí)，表達(dá)能力的學(xué)習(xí)始終在路上
2. 煉：成為內(nèi)訓(xùn)師能得到什么？真正價(jià)值意義在哪？

【綜合輔導(dǎo)】評審過關(guān)輔導(dǎo)
輔導(dǎo)重點(diǎn)：精彩演繹非常1+5
1個(gè)核心知識點(diǎn)：有原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)萃取，有易復(fù)制、易傳播的方法論
5種呈現(xiàn)形式：案例法、圖片法、視頻法、道具法、互動(dòng)法


成果檢驗(yàn)：精銳之師——評審認(rèn)證

評審時(shí)間：1天
評審目的：成果檢驗(yàn)，優(yōu)中選優(yōu)
評審要求：每個(gè)課題組所有成員，全部參與，每人選取8分鐘課程片斷，
現(xiàn)場講授，以現(xiàn)場評分的方式，評出名次。
大賽評委：邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師，組成專家評審團(tuán)，綜合評估
評審標(biāo)準(zhǔn)：三維度十項(xiàng)指標(biāo)，綜合考評
評選結(jié)果：評選優(yōu)秀精品課程（5門）
評選優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師（十佳）
具體流程：
1. 提前抽簽，各課題組依次上臺開講，助教舉牌提示計(jì)時(shí)。
2、選手講授完畢，評委評分，老師點(diǎn)評。
3、試講完畢，統(tǒng)計(jì)成績，根據(jù)排名確定獲獎(jiǎng)名單，填寫獲獎(jiǎng)證書
4、頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：（助教老師擔(dān)任禮儀，準(zhǔn)備好托盤擺放獎(jiǎng)品、證書）
（1）頒發(fā)優(yōu)秀精品課程，獲獎(jiǎng)?wù)n題組發(fā)表感言，領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)
（2）頒發(fā)十佳優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，獲獎(jiǎng)選手發(fā)表感言，領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)
5、請公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言
6、全體合影留念


【培訓(xùn)建議】
為確保培訓(xùn)效果，建議公司提前定購培訓(xùn)配套書籍《三步成師》（京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)均有售）
，發(fā)放給參訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師，提前閱讀學(xué)習(xí)。

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