《TTM系列——培訓(xùn)資源開發(fā)》

《TTM系列——培訓(xùn)資源開發(fā)》
課程背景：
在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功越來(lái)越依賴于其員工的技能和知識(shí)。本課
程專注于培訓(xùn)體系的搭建，旨在幫助企業(yè)構(gòu)建高效、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。通過(guò)深入學(xué)
習(xí)職工培訓(xùn)與開發(fā)、組織發(fā)展與培訓(xùn)需求衍化等核心領(lǐng)域，您將能夠全面了解培訓(xùn)職能
的重要性及其五個(gè)階段特征。課程還提供了培訓(xùn)目標(biāo)體系、晉升體系搭建、資源開發(fā)、
學(xué)習(xí)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)等實(shí)用工具，助您根據(jù)人才和業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)出最佳的學(xué)習(xí)路徑。最后
，通過(guò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，您將掌握如何有效實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管控以及設(shè)計(jì)
實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估，確保培訓(xùn)成果的最大化。本課程將為您的企業(yè)注入持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，促
進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成功。
課程價(jià)值：
1. 培訓(xùn)/人力從業(yè)者、愛好者：
?
課程資源開發(fā)：系統(tǒng)掌握知識(shí)管理、培訓(xùn)項(xiàng)目與課程設(shè)計(jì)技巧，有效管理課程資源。
? 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)：了解如何選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)訓(xùn)師，豐富教學(xué)資源。
?
學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)：掌握培訓(xùn)需求平臺(tái)化、門戶建設(shè)及混學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2. 培訓(xùn)訓(xùn)練發(fā)展部門經(jīng)理/總監(jiān)：
? 課程資源開發(fā)：從戰(zhàn)略角度規(guī)劃和管理知識(shí)資源，確保培訓(xùn)項(xiàng)目高效實(shí)施。
? 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)：推動(dòng)講師隊(duì)伍多元化，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
? 學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)：高效運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析支持培訓(xùn)決策。
3. 人才發(fā)展部門經(jīng)理/總監(jiān)：
? 課程資源開發(fā)：整合和優(yōu)化培訓(xùn)資源，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
?
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)：作為人才梯隊(duì)的重要組成部分，傳承企業(yè)文化、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略落地
。
? 學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)：將學(xué)習(xí)平臺(tái)作為人才發(fā)展的重要工具，支持人才持續(xù)成長(zhǎng)。
課程模型：












課程時(shí)間：1天班（包括演練）
授課對(duì)象：
培訓(xùn)/人力從業(yè)者、愛好者
2、培訓(xùn)訓(xùn)練發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
3、人才發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
4、組織管理部門經(jīng)理、總監(jiān)
課程大綱
第一講：課程資源開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 知識(shí)管理概述
1) KM知識(shí)管理概述
企業(yè)知識(shí)四認(rèn)知、五類型、知識(shí)輪與三大保障
知識(shí)管理公式：KM = (P + K) S
2) 知識(shí)三化
隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)知識(shí)呈現(xiàn)化
3) 知識(shí)識(shí)別
價(jià)值鏈模型、知識(shí)資產(chǎn)分類模型
4) 知識(shí)梳理
知識(shí)分庫(kù)、主維度梳理、定義屬性與梳理、分類四原則
5) 平臺(tái)展現(xiàn)
知識(shí)庫(kù)、知識(shí)社區(qū)、知識(shí)搜索、知識(shí)地圖、知識(shí)賦值發(fā)布與呈現(xiàn)路徑方法
【小組討論】分組知識(shí)地圖、知識(shí)問(wèn)答、知識(shí)活動(dòng)設(shè)計(jì)
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目與課程
1) 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)與課程開發(fā)的關(guān)系
項(xiàng)目知識(shí)洋蔥圈模型與應(yīng)用
2) 課程、篇章、項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)與拆解
3) 課程模式設(shè)計(jì)
培訓(xùn)課程大綱設(shè)計(jì)、知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)
4) 項(xiàng)目篇章設(shè)計(jì)
培訓(xùn)策略設(shè)計(jì)、主體內(nèi)容串聯(lián)
【小組研討】部門/公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)沙盤推演
3. 四有五星課程資源管理
1) 四有課程
有理論——關(guān)樹序數(shù)
有流程——烏龜圖
有方法——BTC模型
有案例——STAR模型
2) 五星課程
聚焦問(wèn)題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通
【小組研討】基于小組主題討論的四有五星課程評(píng)價(jià)分類
第二講：內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)目標(biāo)
1) 企業(yè)不同階段內(nèi)訓(xùn)師概覽
不同階段內(nèi)訓(xùn)師特質(zhì)、選育留用方式方法、
2) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)細(xì)分目標(biāo)
隊(duì)伍定位、選培目標(biāo)、師課目標(biāo)、活動(dòng)目標(biāo)
3) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)常見路徑
由師到課、由課到師、由項(xiàng)到師、由業(yè)到師
【小組研討】你們部門/公司適合的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)路徑
2. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
1) 始于選
一個(gè)基本理念、一套選拔流程
2) 長(zhǎng)于育
一套培養(yǎng)模式、二大標(biāo)準(zhǔn)課程、三大教學(xué)特色、四階標(biāo)準(zhǔn)輔導(dǎo)
3) 生于用
一個(gè)動(dòng)態(tài)管理體系：制度、項(xiàng)目、溝通、反饋
4) 成于留
三大留存方向：留知識(shí)、留項(xiàng)目、留名聲
3. 各類講師隊(duì)伍開發(fā)務(wù)實(shí)
1) 高管講師
選拔引導(dǎo)入庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)萃取、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施、評(píng)價(jià)與激勵(lì)
2) 業(yè)務(wù)專家隊(duì)伍開發(fā)
專家資源挖掘、知識(shí)轉(zhuǎn)化與傳授、業(yè)務(wù)案例開發(fā)與分享
3) 榜樣標(biāo)桿講師開發(fā)
榜樣講師挖掘、標(biāo)桿教學(xué)行為與特質(zhì)提煉、文化傳承與推廣
【小組研討】選定人員現(xiàn)場(chǎng)挖掘標(biāo)桿講師文化故事
第三講：學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 培訓(xùn)需求平臺(tái)化實(shí)操指南
1) 學(xué)習(xí)場(chǎng)景平臺(tái)化
【實(shí)景案例】生產(chǎn)車間四員兩長(zhǎng)項(xiàng)目
2) 培訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)化
【實(shí)景案例】中高管人才梯隊(duì)大雁項(xiàng)目
3) 培訓(xùn)管理平臺(tái)化
【實(shí)景案例】人才盤點(diǎn)晉升項(xiàng)目線上管理
2. 平臺(tái)門戶建設(shè)務(wù)實(shí)
1) 學(xué)員門戶設(shè)計(jì)管理
模塊設(shè)計(jì)：學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)本事、去晉升
2) 課程門戶設(shè)計(jì)管理
課程資源標(biāo)簽、檢索、展示，公域課程與私域課程如何結(jié)合，公域課程的開發(fā)與運(yùn)用

3) 講師與學(xué)員信息管理
4) 數(shù)據(jù)分析與可視化展示
3. 混學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施
1) 混學(xué)理念與模式
2) 混學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
3) 微課開發(fā)與實(shí)踐案例
【實(shí)景案例】客戶投訴混學(xué)案例、市場(chǎng)拓展混學(xué)案例

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