《全面績效管理落地實施方案》

全面績效管理落地實施方案

【課程背景】
績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段，但是很多管理人員對績效管理的底
層邏輯了解的并不深刻，很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”，認為要想讓員工努
力工作，就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后，發(fā)現(xiàn)問題重重
，最主要的現(xiàn)象有兩個：一、管理人員老好人思想嚴重，不愿給員工評低分，結(jié)果就是
所有人員得分都很高，但企業(yè)整體業(yè)績并不理想。二、員工在考核指標上動腦筋鉆空子
，只做考核指標中有利于自己拿到高工資的條款，對權(quán)重較低又不容易完成的指標，很
多人直接忽略。
上述問題帶來的直接影響是，企業(yè)年初制定的年度目標或戰(zhàn)略指標很難完全落地。員工
對績效考核也越來越反感，員工認為“績效考核=扣錢”，嚴重削弱了員工的積極性。很多
管理層和員工都覺得，績效考核就像雞肋，食之無肉棄之可惜。
久而久之，企業(yè)在行業(yè)競爭中的實力越來越弱，嚴重制約企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)如何正確運用績效管理這個工具，是需要每一位管理人員認真學(xué)習和思考的一件大
事。
【課程收益】
1. 深入理解績效管理的底層邏輯；
2. 熟練掌握制定企業(yè)戰(zhàn)略方案的方法；
3.
熟練掌握如何做好績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋面談等管理的基本功。


4. 通過課堂練習，能夠熟練提取部分相關(guān)崗位的關(guān)鍵績效指標；
5. 通過課堂練習，能夠?qū)冃Х桨浮安v”進行精確診斷，并提出解決方案；
6.
在課堂提問環(huán)節(jié)，能夠指出本企業(yè)目前實施的績效管理方案中的不足，并提出改進建
議。
【課程形式】
講解分析、案例研討、現(xiàn)場實戰(zhàn)、小組討論
【課程對象】
企業(yè)高管、人力資源管理人員
【課程時長】
1天（6小時/天）

【課程大綱】
企業(yè)在績效管理中的辛酸和無奈
1、總結(jié)企業(yè)目前在績效管理中遇到的問題

第二章 績效管理樹狀圖
1、績效管理的根基
2、績效管理的前提條件
3、績效管理的流程

第三章 績效管理的根基
1、組織文化管理
2、企業(yè)在戰(zhàn)略方面存在的問題
3、戰(zhàn)略管理的底層邏輯（金字塔圖）
案例分析---美孚石油案例，如何繪制企業(yè)的戰(zhàn)略地圖

第四章 績效管理的前提條件
1、如何進行企業(yè)的目標管理
2、如何進行企業(yè)的工作分析

第五章 如何設(shè)定關(guān)鍵績效指標
1、什么是關(guān)鍵績效指標
2、關(guān)鍵績效指標的類型
3、設(shè)定關(guān)鍵績效指標的流程
情景演練----部分關(guān)鍵崗位如何提取關(guān)鍵績效指標

第六章 績效管理落地步驟
1、績效管理的流程
2、績效評估的六種方法及各自優(yōu)缺點
3、如何做好績效反饋面談
4、績效評估結(jié)果的應(yīng)用
情景演練----如何做好績效反饋面談工作

第七章 績效落地實施中容易出現(xiàn)的問題
1、績效落地實施中容易出現(xiàn)的問題

第八章 學(xué)習效果現(xiàn)場測試----“病歷診斷”
1、案例1---某商貿(mào)類企業(yè)績管理效案例分析
案例2----某企業(yè)（強制分布考核方法）績效管理案例分析
2、本單位現(xiàn)行績效管理案例討論，分析診斷，嘗試開具藥方。

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