團(tuán)隊(duì)致勝——打造營銷戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)——高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)致勝——打造營銷戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)——高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)致勝——打造營銷戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)——高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)致勝——銷售團(tuán)隊(duì)管理四項(xiàng)核心工具
一、課程背景:
一場突如其來的疫情,打亂了銷售團(tuán)隊(duì)工作計劃和節(jié)奏,攪亂了銷售人員工作的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)成員人心渙散,無動力,無信心,懈怠迷茫導(dǎo)致凝聚力與執(zhí)行力嚴(yán)重不足!銷售團(tuán)隊(duì)管理者如何挺身而出,迅速轉(zhuǎn)換思維,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績突圍?
以下當(dāng)前非常時期,銷售團(tuán)隊(duì)管理常見問題怎么辦:?
銷售人員無動力,無信心,得過且過,懈怠迷茫執(zhí)行力不足!如何激勵?
如何輔導(dǎo)下屬提升業(yè)績績效?
從哪些方面做好銷售團(tuán)隊(duì)日常管控:
非常時期的銷售例會如何開,才能夠打破下屬“會上不說,會下亂說”?如何促動激活下屬的極致潛能,和下屬高效互動,從“共享、共識到共行、共創(chuàng)”!
管理者交代下屬的事,下屬執(zhí)行起來大打折扣,“陽奉陰違”?
業(yè)績優(yōu)秀下屬“恃才自傲”及業(yè)績徘徊不前下屬“自暴自棄”,如何激勵與管理?
如何利用正負(fù)激勵影響下屬?
非常時期,銷售團(tuán)隊(duì)管理者的綜合團(tuán)隊(duì)管理能力提升迫在眉睫! 需要銷售管理者身兼數(shù)職,要求其不僅是一個銷售高手,更是一個管理激勵高手,需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),激勵團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績突圍,高效完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)!497332093980點(diǎn)評反饋
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5375275107950答疑輔導(dǎo)
答疑輔導(dǎo)
459930593980線下講解
線下講解
274320064770工具對策
工具對策
5715033020常見銷售團(tuán)隊(duì)管理難題
常見銷售團(tuán)隊(duì)管理難題
2753360171450管理思維創(chuàng)新,角色轉(zhuǎn)換
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44450146050Q1:下屬懈怠迷茫信心不足、無動力
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2743200247015“上提下引、左迎右合”
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69850125095Q2:下屬“陽奉陰違“,執(zhí)行力不足
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275590053975“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”共享共識共行
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69850155575Q3:銷售例會“會上不說,會下亂說”
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276860097790“ORID”聚集式會話
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69850237490Q4:“績效輔導(dǎo)”無法和下屬高效互動
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27368506350“取”轉(zhuǎn)“要”
“取”轉(zhuǎn)“要”
755656350Q5:下屬對業(yè)績?nèi)蝿?wù),無所適從討價還價
Q5:下屬對業(yè)績?nèi)蝿?wù),無所適從討價還價
2736215150495“欣賞式探究”贊美激勵
“欣賞式探究”贊美激勵
69850138430Q6:下屬“得過且過、自暴自棄”
Q6:下屬“得過且過、自暴自棄”
2095587630社群互動:課后建群討論、互動、答疑、落地輔導(dǎo)
社群互動:課后建群討論、互動、答疑、落地輔導(dǎo)
二、課程收益:
1、有效解決:“銷售管理者只是在扮演一個“高薪版”的銷售人員,而不具備現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理能力”的難題!快速打通:“銷售管理者無法承上啟下,自身技能不過關(guān),難以成為銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂,無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)”發(fā)展瓶頸
2、掌握新環(huán)境下管理高效銷售團(tuán)隊(duì)的有效方法,訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)習(xí)如何運(yùn)用少投入多產(chǎn)出的利潤倍增高效促動工具:“ORID聚集式會話、欣賞式探詢、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”三大輔導(dǎo)促動術(shù),組織銷售團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)會應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的智慧創(chuàng)造價值,擺脫忙、累、亂、煩的傳統(tǒng)管理,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)管理者,走出管理怪圈,提升銷售業(yè)績,找到方法用對工具讓業(yè)績騰飛!
三、課后工具:【課程結(jié)束后落地可執(zhí)行工具】:
價值1、打造管理者個人影響力“上提下引、左迎右合”工具
價值2、高績效面談ORID工具
價值3、激發(fā)團(tuán)隊(duì)從“共享到共識再升華到共贏”的“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工具
價值4、下達(dá)業(yè)績指標(biāo)的“取”轉(zhuǎn)“要”工具
價值5、激發(fā)下屬極致潛能的“欣賞式探究”促動工具
四、課程特色:
課程深入淺出,結(jié)合國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀,引入WFA國際促動協(xié)會的高效促動術(shù),讓學(xué)員從被動聽被動學(xué)到主動思考主動做!幫助銷售管理者更新管理理念,改善傳統(tǒng)帶銷售團(tuán)隊(duì)的方法,課程案例豐富、互動性邏輯性強(qiáng)、拒絕套話空話,通過多樣化促動培訓(xùn)手段,輔以落地行動工具,幫助銷售團(tuán)隊(duì)管理者鳳凰涅磐,提升高效的銷售團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù),打造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競爭力!
五、課程時間:2天,12小時
六、授課方式:
1、多元化互動式教學(xué),理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,通俗易懂易復(fù)制。
2、透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
七、課程大綱:
導(dǎo)言案例:
看視頻感悟——非常時期新環(huán)境下如何成為一個高效的銷售團(tuán)隊(duì)管理者?
解讀“管理”:三維度討論管理的真實(shí)含義“管控梳理,管事理人,先理后管”
老思維只能產(chǎn)生老結(jié)果!
銷售管理者需要跳出固有思維模式,更新管理理念,創(chuàng)新管理方法!
第一模塊:銷售管理者的自我管理——銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
一、銷售精英到銷售管理者角色轉(zhuǎn)變的四大問題
A、固有習(xí)慣VS教練
B、事必躬親VS領(lǐng)袖
C、評價不當(dāng)VS法官
D、溝通不利VS規(guī)劃者
課堂討論:管理者如何通過自我情緒管理、自我減壓?
二、銷售管理者的高效溝通管理
常見管理問題之一:
問題:利用職務(wù)高壓下屬,導(dǎo)致下屬“陽奉陰違”!
對策:“外圓內(nèi)方”,提升管理者的“個人影響力”!
1、管理者高效管理工具之“外圓內(nèi)方”
看視頻,感悟打造良好團(tuán)隊(duì)文化的利器“外圓內(nèi)方——上提下引、左迎右合”
A、上提:向上提高溝通立意
B、下引:向下三層說服對方
C、左迎:溝通的迎合技巧
D、右合:溝通的演繹總結(jié)技巧
案例感悟:看視頻討論如何高效運(yùn)用“外圓內(nèi)方”工具打造團(tuán)隊(duì)文化
案例討論:如何高效應(yīng)用“外圓內(nèi)方”工具理清生活和工作的關(guān)系
第二模塊、輔導(dǎo)教練下屬
銷售管理者常見管理問題之二:業(yè)績突破無指導(dǎo),如何當(dāng)好教練?
一、業(yè)績徘徊不前的銷售人員的教練輔導(dǎo)術(shù)——“ORID聚集式會話”
A、數(shù)據(jù)層面分析
B、體驗(yàn)層面引導(dǎo)
C、思考層面總結(jié)
D、行動層面落地
案例討論:如何高效應(yīng)用ORID工具管理“老油條、老刺頭老員工”?
二、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動——五步讓團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識
A、敲掉人墻,從共享、共識到共行、共創(chuàng)
B、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”的關(guān)鍵四要素
C、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動流程
課堂訓(xùn)練:如何高效應(yīng)用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動術(shù)提升執(zhí)行力
第三模塊:高績效銷售團(tuán)隊(duì)的日常管控與激勵
一:高績效銷售團(tuán)隊(duì)的日常管控
銷售管理者常見管理問題之三:過于松散與過于嚴(yán)厲,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足
如何拿捏“檢查與控制”的“管控”之輪?
為什么團(tuán)隊(duì)銷售例會很多銷售人員“會上不說,會下亂說”?
1、銷售團(tuán)隊(duì)“檢查與控制”的“三個齒輪“
A、銷售例會
B、隨訪觀察
C、績效面談
2、“三個齒輪”之“銷售例會”
看資料討論“如此銷售例會”存在的問題?
A、銷售例會的四注意
B、成功銷售例會五目標(biāo)
課堂訓(xùn)練:成功“銷售例會”如何開?
3、“三個齒輪”之“隨訪觀察”
A、為什么要隨訪觀察
B、隨訪觀察的三要點(diǎn)
4、“三個齒輪”之“績效面談”
A、高效績效面談的四步驟
C、績效面談后的交流溝通
D、高效率“績效面談”的要點(diǎn)
二:銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及心態(tài)激勵
為什么有的銷售人員動力不足,滿足現(xiàn)狀,得過且過,不思進(jìn)???
為什么有的銷售人員面對銷售指標(biāo)“無所適從,討價還價”?
1、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)激勵
A、各層目標(biāo)的制定
B、“取”代替“給”的制定方法
C、分析目標(biāo)、達(dá)成共識、方法輔導(dǎo)、正向激勵
情景案例:銷售目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)
2、智慧互聯(lián)欣賞式探詢——充分激發(fā)下屬極致潛能,業(yè)績倍增的秘籍
A、發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)與夢想環(huán)節(jié)
B、設(shè)計環(huán)節(jié)及實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)
課程總結(jié)
1、重點(diǎn)知識回顧
2、互動:問與答:就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
備注:以上課程大綱為通用標(biāo)準(zhǔn)版,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題調(diào)整定制
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