《市場化單位全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)專題》

《市場化單位全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)專題》
講師：林竹
【課程收益】
作為電網(wǎng)企業(yè)下屬的市場化單位，參照供電監(jiān)管類業(yè)務(wù)進(jìn)行管控的方式還較多，在用工薪酬等方面缺乏市場化機(jī)制，應(yīng)對(duì)市場變化缺乏組織柔性和及時(shí)響應(yīng)，反應(yīng)慢、效率低的短板日益顯現(xiàn)，難以適應(yīng)市場快速反應(yīng)決策要求。公司市場化單位目前基本形成了以按勞分配為主的崗位績效工資體系，但“大鍋飯”現(xiàn)象依然存在，按要素分配的中長期激勵(lì)機(jī)制尚未健全，不能深層次、長期性激發(fā)員工，薪酬分配機(jī)制改革仍不充分，在一定程度上形成了工資的剛性，在一定程度制約了人才引進(jìn)和作用發(fā)揮。同時(shí)要統(tǒng)籌建立與市場接軌的崗位職級(jí)體系、市場化用工機(jī)制和選拔聘用機(jī)制。目前的激勵(lì)方式主要體現(xiàn)在薪酬激勵(lì)上，對(duì)員工多元化需求的合理訴求關(guān)注不夠。傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制需要轉(zhuǎn)變和調(diào)整，迭代升級(jí)。要運(yùn)用多元化激勵(lì)方式來滿足合理訴求，要綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，短期激勵(lì)與長期激勵(lì)等多種手段，建立健全具有鮮明市場化特征的薪酬體系。讓學(xué)員在市場化單位轉(zhuǎn)型的陣痛期學(xué)會(huì)如何面對(duì)變革，如何進(jìn)行自我激勵(lì)和組織激勵(lì)，這是市場化單位全面激發(fā)企業(yè)活力的必由路徑。
1.深刻理解市場化單位全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的實(shí)施背景；
2.了解掌握市場化單位轉(zhuǎn)型期面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇；
3.掌握市場化單位在組織機(jī)構(gòu)、業(yè)績導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面的組織激勵(lì)措施；
4.掌握市場化單位在員工激勵(lì)提高績效層面如何微觀操作的技術(shù)和方法。
【課程特色】
1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。
2.落地性--結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估，幫企業(yè)最大限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。
3.實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。
5.方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案，而不是一個(gè)簡單的培訓(xùn)課程。
6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化，培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。
【課程對(duì)象】
國家電網(wǎng)市場化單位的基層員工、中層干部、高級(jí)管理者；
【課程時(shí)長】
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)情況個(gè)性化定制培訓(xùn)周期。
【課程安排】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
第一章 市場化單位全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的實(shí)施背景（一）改革形勢分析1. 電力體制改革
2. 國資國企改革
3. 組織內(nèi)部改革
案例分析與解讀
（二）市場化單位現(xiàn)狀分析
1. 機(jī)制體制靈活性還需加強(qiáng)
2. 激勵(lì)體系建設(shè)尚未完善
3. 激勵(lì)方式相對(duì)單一
案例分析與解讀
第二章 經(jīng)典激勵(lì)模型認(rèn)知和內(nèi)化
（一）馬斯洛需要層次理論
（二）赫茲伯格雙因素理論
（三）麥格雷戈XY理論
（四）弗魯姆期望理論
（五）麥克利蘭成就需要理論
（六）亞當(dāng)斯公平理論
案例分析與解讀
第三章 市場化單位全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略
(一) 市場化單位組織激勵(lì)策略
1、柔性團(tuán)隊(duì)的打造
2、攻堅(jiān)股權(quán)多元化
3、實(shí)施差異化業(yè)績考核
4、互動(dòng)式目標(biāo)約定
5、“團(tuán)隊(duì)績效包干制”和“競聘競價(jià)制”剛性績效激勵(lì)手段
6、建立以效益為核心的工資總額決定機(jī)制
7、強(qiáng)化以關(guān)鍵指標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)分配機(jī)制
案例分析與解讀
(二) 市場化單位員工激勵(lì)策略
1、轉(zhuǎn)變內(nèi)部用人理念，推進(jìn)員工契約化管理
2、推行崗位聘期制
3、推行項(xiàng)目競聘制
4、健全市場化用人機(jī)制，推進(jìn)用工多元化管理
5、推動(dòng)新進(jìn)大學(xué)生“能進(jìn)能出
6、推動(dòng)市場化聘用人員“能進(jìn)能出
7、推動(dòng)業(yè)務(wù)外包人員“能進(jìn)能出”
8、實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人制度
9、建立高彈性薪酬模式
10、建立“培聘聯(lián)動(dòng)”機(jī)制
11、設(shè)置差異化福利體系
12、建立菜單式彈性福利
案例分析與解讀
第三章 市場化全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的三維效果評(píng)估
（一）經(jīng)濟(jì)效益
（二）社會(huì)效益
（三）管理效益
案例分析與解讀
課程回顧與分享：
（一）學(xué)員的心得體會(huì)
（二）學(xué)員的案例分享
（三）老師的課程回顧
（四）現(xiàn)場答疑
三、問卷（反應(yīng)層面評(píng)估）：
1.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，立即通過問卷調(diào)查的形式，來收集受訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的評(píng)估。包括對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、收獲、特別是培訓(xùn)內(nèi)容的看法。這個(gè)評(píng)估可以作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、教學(xué)進(jìn)度等方面的建議或綜合評(píng)估的參考。
2.依據(jù)授課內(nèi)容，對(duì)學(xué)員聽課后的感知情況，進(jìn)行課程后評(píng)價(jià)并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與培訓(xùn)前調(diào)研數(shù)據(jù)做比對(duì)，以此來確定學(xué)員在培訓(xùn)前、后，對(duì)知識(shí)掌握的提高程度。通過培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)對(duì)比，將培訓(xùn)效果的基本價(jià)值直觀體現(xiàn)出來，避免培訓(xùn)后看不到效果的尷尬，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)效果，有利于培訓(xùn)主管開展工作。
3.問卷結(jié)果由合作機(jī)構(gòu)或者終端企業(yè)匯總，并提供給培訓(xùn)講師一份匯總版評(píng)估表。
備注：問卷部分根據(jù)合作機(jī)構(gòu)及終端企業(yè)的需求選擇，可用機(jī)構(gòu)或企業(yè)的評(píng)估問卷。
四、考試（學(xué)習(xí)層面評(píng)估）：
1.培訓(xùn)課程結(jié)束后，采用書面考試和課后作業(yè)的方式，考查學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的實(shí)際掌握情況。考試環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，可幫助學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容整體回顧、總結(jié)、消化，并與自己實(shí)際工作對(duì)接。
2.考卷結(jié)果由合作機(jī)構(gòu)或者終端企業(yè)匯總，并提供給培訓(xùn)講師一份匯總版。
3.作業(yè)部分是培訓(xùn)現(xiàn)場的延伸，引導(dǎo)學(xué)員通過所學(xué)知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)作業(yè)題進(jìn)行深入分析、思考，對(duì)作業(yè)題中出現(xiàn)的場景，找出更優(yōu)的解決方案，提高參訓(xùn)者由知到行的轉(zhuǎn)化能力。
備注：考卷及作業(yè)部分由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容針對(duì)性設(shè)計(jì)。
五、跟蹤（行為層面評(píng)估）：
1.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月，為行為改善期。講師針對(duì)本次授課內(nèi)容，提出行為層面的改善點(diǎn)，學(xué)員對(duì)照需改善點(diǎn)的差距，提出改善措施，并由企業(yè)跟進(jìn)檢查改善情況。由受訓(xùn)人員的上級(jí)、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，確保學(xué)員工作技能的提高。
2.行為層面的評(píng)估是考查培訓(xùn)效果的最重要的指標(biāo)，也需要企業(yè)投入較多的精力。

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