《“開門紅”-新常態(tài)下網(wǎng)點營銷能力提升》   07.03

《“開門紅”-新常態(tài)下網(wǎng)點營銷能力提升》建議課時：3-5天授課對象：網(wǎng)點營銷及管理人員課程目標：在開門紅的背景下，明確管理崗位的工作職責；以廳堂效能提升為目標，如何有效大家廳堂經(jīng)營模型，有效發(fā)揮各崗位的價值；針對開門紅沖刺目標，如何借助批量化維護和個性化維護做好客群的有效經(jīng)營，提升客群的貢獻度；在開門紅期間，外拓活動如何通過有條不紊的有序設(shè)計，發(fā)覺切入客群、

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《步步為贏-零售客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》   07.03

《步步為贏-零售客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》建議課時：2天授課對象：網(wǎng)點行長、零售主管、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程目標：強化正向思維，樂觀面對工作壓力；正確認知銷售工作，掌握有效的溝通技巧，實現(xiàn)客戶開發(fā)、拜訪及產(chǎn)品銷售的目標；學(xué)會運用客戶情緒及異議處理的技巧方法，高效處理業(yè)務(wù)中的“突發(fā)事件”；升華對客情關(guān)系的認識，合理判斷其價值，掌握三種不同類型客戶構(gòu)建關(guān)系的

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《商圈營銷技能提升》   07.03

《商圈營銷技能提升》建議課時：2天授課對象：零售主管、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員課程目標：充分了解打造商圈營銷對銀行的重要意義掌握商圈營銷開展的基本技巧，提升與客戶溝通談判能力掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系維護策略課程綱要：討論：我們在商圈營銷過程中有哪些困擾？為什么年底進行商圈營銷是合適的時機？商戶的金融需求商圈中什么商戶適合走訪營銷，如何判斷？從金融需求出發(fā)判斷3、商圈

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《網(wǎng)點社區(qū)營銷技能提升》   07.03

《網(wǎng)點社區(qū)營銷技能提升》建議課時：2天授課對象：零售主管、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員課程目標：精準聚焦主題：根據(jù)網(wǎng)點類型和客戶群體分析，精準聚焦適合網(wǎng)點客戶拓展的活動主題?？焖俑咝ЫM織：將社區(qū)沙龍活動的組織變成一種常態(tài)化的工作模式，低成本，耗費低的人力資源。實現(xiàn)客戶拓展：通過社區(qū)營銷實現(xiàn)增進現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶產(chǎn)品覆蓋率，同時實現(xiàn)新客戶拓展。課程綱要：一、理

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《個貸客戶經(jīng)理交叉營銷能力提升》   07.03

《個貸客戶經(jīng)理交叉營銷能力提升》建議課時：2-3天授課對象：個貸客戶經(jīng)理課程目標：引入心理學(xué)的分析視角，幫助客戶經(jīng)理正確認知營銷的價值和意義，轉(zhuǎn)變學(xué)員被動營銷為主動營銷；總結(jié)電話維護、面談維護的不同，重點講解如何通過微信建立自己的專業(yè)形象，及日常可以借助微信做好客戶的互動；針對大客戶關(guān)鍵時刻關(guān)系突破，梳理如何找到客戶的關(guān)鍵時刻，及如何借助關(guān)鍵時刻設(shè)計贈送禮物

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《步步為贏-個貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》   07.03

《步步為贏-個貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》建議課時：2天授課對象：個貸客戶經(jīng)理課程目標：引入心理學(xué)的分析視角，幫助客戶經(jīng)理正確認知營銷的價值和意義，轉(zhuǎn)變學(xué)員被動營銷為主動營銷；通過解析信任關(guān)系的提升四要素，有效剖析營銷的本質(zhì)；系統(tǒng)總結(jié)獲客、建交、面談、產(chǎn)品營銷各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技巧，幫助新手客戶經(jīng)理全面的掌握營銷流程；在營銷核心環(huán)節(jié)，面對客戶的質(zhì)疑，如何有效轉(zhuǎn)危為機

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《步步為贏-對公客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》   07.03

《步步為贏-對公客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》建議課時：3-5天授課對象：對公客戶經(jīng)理課程目標：理解營銷的價值和本質(zhì)；總結(jié)對公營銷各個環(huán)節(jié)——客戶開發(fā)、電話建交、面談的營銷技巧，并通過大量的訓(xùn)練，幫助客戶經(jīng)理有效運用和掌握；在營銷核心環(huán)節(jié)，面對客戶的質(zhì)疑，如何有效轉(zhuǎn)危為機，提高客戶的信任度；總結(jié)電話維護、面談維護的不同，重點講解如何通過微信建立自己的專業(yè)形象

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《電話邀約實戰(zhàn)技能提升》   07.03

《電話邀約實戰(zhàn)技能提升》建議課時：2-3天授課對象：對公客戶經(jīng)理課程目標：梳理對公業(yè)務(wù)獲客時電話邀約的場景；針對3大獲客場景，通過不斷的模擬、訓(xùn)練，幫助學(xué)員擺脫“賣產(chǎn)品”“求人”的負面形象，真正認識到營銷就是幫助客戶的價值和意義；通過課堂現(xiàn)場真實的電話邀約，提升學(xué)員的營銷自信，找到營銷的價值感；課程綱要：一、電話邀約的流程梳理明確首次電話的溝通目標電話前的準

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《對公客戶需求挖掘與拓展》   07.03

《對公客戶需求挖掘與拓展》建議課時：1-2天授課對象：對公客戶經(jīng)理課程目標：理解營銷的價值和本質(zhì)；通過對公司客戶的特點分析，梳理對公獲客的主要途徑，及各個獲客途徑的關(guān)鍵點；課程綱要：第一部分：對公客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷內(nèi)核討論：十年以后的銀行服務(wù)營銷的本質(zhì)不斷提升客戶對我們的信任度營銷策略根據(jù)信任度高低進行不同的營銷策略3、影響信任的四個要素真實專業(yè)為之著想與之

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《基于公私聯(lián)動背景下的業(yè)務(wù)推動策略》（以公帶私）   07.03

《基于公私聯(lián)動背景下的業(yè)務(wù)推動策略》（以公帶私）建議課時：2天授課對象：對公業(yè)務(wù)管理人員及客戶經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)管理人員及客戶經(jīng)理課程目標：從網(wǎng)點及客戶經(jīng)理個人層面而言，理解公私聯(lián)動的價值和意義；掌握公私聯(lián)動營銷全流程技能，首先明確客戶名單篩選的標準及前期準備工作，重點訓(xùn)練電話邀約技能，及有效應(yīng)對客戶的異議場景，提高電話建交率及學(xué)員的營銷自信；掌握客戶面談技巧，

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