銷售高手修煉特訓(xùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師:陳語(yǔ)慧

講師背景:
陳語(yǔ)慧營(yíng)銷總裁出身培訓(xùn)名家原中國(guó)人壽營(yíng)銷高管中旭建設(shè)集團(tuán)副總裁一級(jí)企業(yè)人力資源管理師二級(jí)心理咨詢師卓越職業(yè)背景:12年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)與營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),從一線至高層,一路摸索奮進(jìn)成長(zhǎng)。12年國(guó)企/民企營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與營(yíng)銷管理,曾在中國(guó)人壽、中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)、 詳細(xì)>>

陳語(yǔ)慧
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銷售高手修煉特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

銷售高手修煉特訓(xùn)營(yíng)


銷售高手修煉特訓(xùn)營(yíng)
一、【課程前言】
銷售是企業(yè)通向市場(chǎng)過程中的至關(guān)重要一環(huán),銷售人員是離市場(chǎng)最近的人,通過銷售活動(dòng)才能最終體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。如何打造一支高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)?如何讓這支隊(duì)伍形成凝聚力和向心力,忠誠(chéng)于為企業(yè)開疆拓土?如何快速提高銷售人員的營(yíng)銷技巧,幫助銷售人員提高自信,掌握與客戶交流的溝通技術(shù),提高成交率?如何在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代快速占領(lǐng)市場(chǎng)、維護(hù)市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)需要面臨的重要課題。
二、【課程目標(biāo)】
  ☆  讓學(xué)習(xí)成為一種享受。讓學(xué)員在輕松快樂的氛圍中完成學(xué)習(xí),掌握銷售技巧與客戶開  
發(fā)、維護(hù)的基本方法, 提高職業(yè)自信,掌握建立良好銷售工作習(xí)慣的密鑰。
  ☆  讓成為銷售高手變?yōu)橐环N可能。能有效提高銷售人員的專業(yè)銷售能力,掌握準(zhǔn)客戶市場(chǎng)開拓方法,提高人際交往能力,實(shí)現(xiàn)與客戶無(wú)障礙溝通,增強(qiáng)自信,對(duì)提高銷售業(yè)績(jī)有明顯幫助。
三、【課程收益】
  在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
明確:深刻理解“營(yíng)銷”的含義,明白“了解人性”在營(yíng)銷活動(dòng)中的意義,能夠從關(guān)注客戶需求角度開展?fàn)I銷活動(dòng)。
認(rèn)同:通過對(duì)銷售行為的本質(zhì)剖析,建立營(yíng)銷人員從業(yè)信心,增強(qiáng)身份認(rèn)同感。
理解:與客戶建立新型互信關(guān)系,遵守“利他”原則,使用多種促成方法提高成交率;創(chuàng)新服務(wù),贏得客戶信任,維系并培養(yǎng)“忠誠(chéng)客戶”;掌握自我激勵(lì),職業(yè)形象管理,提高自信的常用方法。
掌握:通過準(zhǔn)客戶開發(fā)8+技巧、專業(yè)化銷售7大流程、建立信任9項(xiàng)技術(shù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)   練,掌握顧問式營(yíng)銷要點(diǎn)并能夠?qū)W以致用,調(diào)動(dòng)對(duì)銷售崗位工作的積極性、挖掘潛能,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)/企業(yè)市場(chǎng)拓展,公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造更大業(yè)績(jī)。
行動(dòng)計(jì)劃:課程中涉及關(guān)鍵行為安排了形式多樣的技能訓(xùn)練或活動(dòng),幫助學(xué)員理解并掌握營(yíng)銷技術(shù)要點(diǎn);培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,結(jié)合組織期望與個(gè)人目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃。
四、【課程時(shí)間及對(duì)象】:
課程時(shí)間為3天(18小時(shí)),共三個(gè)板塊,每個(gè)板塊1天。可以一次性系統(tǒng)學(xué)習(xí),也可選擇循序漸進(jìn),逐步單獨(dú)參加每個(gè)板塊學(xué)習(xí)。
授課對(duì)象:銷售崗位工作人員、銷售前端與后臺(tái)服務(wù)人員、其他與市場(chǎng)拓展有關(guān)崗位人員。
五、【培訓(xùn)形式】 教案講授、互動(dòng)活動(dòng)、角色扮演、技術(shù)訓(xùn)練、小組討論等
六、【課程大綱】
第一天《金牌銷售》時(shí)間1天,6個(gè)小時(shí)。
銷售也要講套路,如果程咬金的三板斧可以制勝,那就一起來練銷售的“絕密招術(shù)”。
銷售的本質(zhì)。  “買”還是“賣”
需求層次理論在營(yíng)銷實(shí)踐中的運(yùn)用
銷售高手的特質(zhì)分析
培養(yǎng)銷售高手的5個(gè)重要特質(zhì)
提高品德修養(yǎng)促進(jìn)成交概率
客戶在哪里?
準(zhǔn)客戶市場(chǎng)開發(fā)8+技巧
“一魚三吃”客戶經(jīng)營(yíng)方法
如何贏得準(zhǔn)客戶信任。
解讀銷售專業(yè)化的7大流程
接觸前準(zhǔn)備要點(diǎn)
接觸的方法
寒暄技巧
學(xué)會(huì)辨別客戶發(fā)出的成交信息
推動(dòng)成交6個(gè)絕招
第二天《卓越營(yíng)銷》時(shí)間1天,6個(gè)小時(shí)。有自信的銷售才能讓客戶接納,銷售中良好的溝通與表達(dá)技巧是成交的關(guān)鍵。
如何在第一時(shí)間吸引客戶注意
三個(gè)心理因素是客戶接納銷售人員的關(guān)鍵
如何成為“最棒的我”
成功的毛遂自薦
讓準(zhǔn)客戶越來越喜歡你
微笑魅力
7句最有效的贊美話
掌握發(fā)問技巧
快速反應(yīng)訓(xùn)練
聽懂客戶的潛臺(tái)詞
一件難忘的事
準(zhǔn)客戶消費(fèi)需求挖掘與確認(rèn)
我愛我“家”
公司:想說愛“你”很容易
產(chǎn)品說明5大關(guān)鍵點(diǎn)、
一分鐘精彩產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
第三天《顧問式營(yíng)銷》時(shí)間1天,6小時(shí)。
銷售體驗(yàn)是職業(yè)發(fā)展的重要階段,顧問式營(yíng)銷讓銷售成為受客戶歡迎的人,我的未來我做主。
顧問式營(yíng)銷:銷售人員的終極目標(biāo)
顧問式營(yíng)銷與傳統(tǒng)式營(yíng)銷的差異
成交的關(guān)鍵:解決客戶的6個(gè)疑問
專業(yè)化形象塑造與管理
銷售禮儀讓你魅力無(wú)限
讓客戶放心的“兩業(yè)”
讓客戶甘心情愿買單
“好顧客”的故事
成交前客戶心中的3個(gè)問題
處理客戶異議的應(yīng)對(duì)技巧
關(guān)鍵話術(shù)訓(xùn)練
服務(wù)的方法與技巧  
銷售的延伸
你為誰(shuí)工作
夢(mèng)想與行動(dòng)

 

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