與客戶雙贏   08.07

與客戶雙贏培訓(xùn)對(duì)象：希望提升內(nèi)部及外部客戶忠誠(chéng)度，建立良好關(guān)系并取得卓越績(jī)效的人課程描述：本課程是為改變企業(yè)員工的行為模式而設(shè)計(jì)的課程，主要專注于傳授在與客戶的交流過(guò)程中如何將自身的價(jià)值傳遞給客戶。本課程采用的案例錄像是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)并由真人實(shí)景演出的，充分模擬企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的各個(gè)溝通環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員的深入思考和充分討論，以促成企業(yè)（公司）人員從思維模式

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員工基礎(chǔ)職業(yè)技能訓(xùn)練套裝課程   08.07

《員工基礎(chǔ)職業(yè)技能訓(xùn)練套裝課程》簡(jiǎn)介一、課程設(shè)計(jì)背景和設(shè)計(jì)思想對(duì)于企業(yè)來(lái)講，最渴望得到的是具備良好職業(yè)道德、專業(yè)能力和職業(yè)技能的員工，但是企業(yè)招聘的員工并不能完全具備這些能力，需要按照如下的邏輯關(guān)系進(jìn)行訓(xùn)練。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)講，如何成為企業(yè)人的培訓(xùn)大部分都在做，但是如何成為職業(yè)人的相關(guān)培訓(xùn)體系性和實(shí)效性不強(qiáng)?；韭殬I(yè)技能培訓(xùn)實(shí)際上要解決的是四個(gè)問(wèn)題：如何對(duì)待

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演講影響力之工作匯報(bào)技巧   08.07

演講影響力——職場(chǎng)人士的工作匯報(bào)技巧課程背景：當(dāng)眾演講已經(jīng)成為職場(chǎng)人士的一項(xiàng)必備工作技能，向上級(jí)匯報(bào)工作，向下級(jí)布置任務(wù)，向客戶獲取訂單……具備良好的演講能力，往往能夠令工作事半功倍。然而，有的人并沒(méi)有提高對(duì)匯報(bào)演講能力的重視，總是認(rèn)為說(shuō)得好不如干得好，殊不知，干得好又說(shuō)得好才是真本事。本課程采用共創(chuàng)加演練的方式，幫助職場(chǎng)人士探索工作匯報(bào)背后的聽(tīng)眾認(rèn)知，梳理

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用演講影響他人——有效的演講匯報(bào)技巧   08.07

用演講影響他人——有效的演講匯報(bào)技巧【前言】當(dāng)眾演講已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理者的一項(xiàng)必備工作技能，向上級(jí)匯報(bào)工作，向下級(jí)布置任務(wù)，向客戶獲取訂單……具備好的演講能力，往往能夠令工作事半功倍。然而，好多管理者并沒(méi)有提高對(duì)演講能力的重視，總是認(rèn)為說(shuō)得好不如干得好，殊不知，干得好又說(shuō)得好才是真本事。本課程幫助管理者明確演講能力的重要性，清晰演講中的訣竅，并通過(guò)練習(xí)掌握

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有效授權(quán)與激勵(lì)   08.07

有效授權(quán)與激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象：一線管理者及中層管理者培訓(xùn)收益：當(dāng)本課程結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠：闡明管理者的價(jià)值及核心管理能力要求明確授權(quán)的工作原理，樹(shù)立正確思維掌握向下屬授權(quán)工作任務(wù)的步驟、方法與技巧明確不同激勵(lì)方式的作用及適用性掌握贊賞員工的思路、步驟與技巧4．培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天5．培訓(xùn)方式：案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、角色演練等多種形式相結(jié)合多元智能教學(xué)方法6．內(nèi)容大綱：課程導(dǎo)

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MTP管理研修   08.07

《MTP管理研修》培訓(xùn)課程說(shuō)明【前言】MTP（ManagementTrainingProgram）原義為管理培訓(xùn)項(xiàng)目，是由美國(guó)在1950年代，為有效提高日本戰(zhàn)后企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，先后歷經(jīng)12次改版，HYPERLINKquot;https://baike.baidu.com/item/E697A5E887BBE5AE8CE59684quot

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成就更好的自己---職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)   08.07

成就更好的自己——職場(chǎng)人士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)前言：本課程獻(xiàn)給已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的所有人士，或許還是菜鳥(niǎo)，或許已經(jīng)打拼了幾年，或許已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，但你還對(duì)自己心存疑惑，包括現(xiàn)在和未來(lái)，那么，讓我們進(jìn)入課程做一番探討。本課程聚焦于職場(chǎng)人士就自我內(nèi)在進(jìn)行自我管理和突破的研討。課程要點(diǎn)：開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建職場(chǎng)人士的三大戰(zhàn)略問(wèn)題現(xiàn)在的我（在哪里）未來(lái)的我（去哪里）實(shí)現(xiàn)途徑（如何去

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非職權(quán)影響力（1天）   08.07

非職權(quán)影響力課程說(shuō)明：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)典型的扁平化組織，項(xiàng)目管理者需要通過(guò)他人來(lái)完成工作。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理者不能依仗自己的權(quán)勢(shì)，而應(yīng)當(dāng)借助自己的影響力將思想為人所接受，進(jìn)而貫徹執(zhí)行。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，項(xiàng)目管理者將掌握實(shí)施影響的策略，學(xué)會(huì)如何包裝自己的思想，并得到他人的認(rèn)同和支持?！胺锹殭?quán)影響力”可有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或者跨團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，并克服在此過(guò)程中遇

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溝通效能   08.07

《溝通效能》培訓(xùn)課程說(shuō)明前言：人際溝通是職場(chǎng)中最基礎(chǔ)也最重要的能力，我們稱之為核心能力?？突芯康贸?，從發(fā)展的角度來(lái)看，導(dǎo)致一個(gè)人成功的能力要素中有85屬于人際能力，15屬于專業(yè)能力。溝通中最核心也是最具有難度的部分是建立和保持良性的關(guān)系。在不成功的溝通中，關(guān)系往往是最大的障礙，通常會(huì)出現(xiàn)如下情景：溝通方式簡(jiǎn)單粗暴，令對(duì)方產(chǎn)生不舒服的心理感受，進(jìn)而產(chǎn)生抗拒

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管理核心五任務(wù)   08.07

《管理核心五任務(wù)》課程大綱培訓(xùn)對(duì)象：一線管理者及部門(mén)經(jīng)理；24人左右/班課程目標(biāo)：當(dāng)本課程結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠掌握作為管理者所需掌握的基本管理技能,其中包括:（主要內(nèi)容概括為：選、用、育、勵(lì)、評(píng)五個(gè)模塊）闡明管理者的職責(zé)及其核心管理能力要求掌握選人的方法與技巧（STAR）掌握向下屬委派工作任務(wù)的步驟、方法與技巧掌握在崗訓(xùn)練員工能力提升的核心步驟與技巧（OJT五步

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