《基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務》
《基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務》詳細內(nèi)容
《基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務》
基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務
課程背景:
商業(yè)銀行信貸風險的發(fā)生,其原因往往不是孤立和單一的,而是一系列不盡職或違規(guī)操作的結(jié)果。同樣地,信貸風險管理也不是一個個孤立的動作,而應當是一整套系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學的流程;同時,“貸款三查”并非是“老生常談”,而是銀行業(yè)在經(jīng)歷了長期、大量不良資產(chǎn)陣痛后,總結(jié)出來的一套科學方法,是信貸業(yè)務發(fā)展的內(nèi)在邏輯。然而在實際工作中,中、高層管理者常常會發(fā)現(xiàn),基層行人員(特別是對公客戶經(jīng)理)往往存在諸多方面的認知缺陷和能力缺失。
比方說:客戶選擇環(huán)節(jié)面臨哪些風險?貸前調(diào)查環(huán)節(jié)面臨哪些風險?授信方案制定環(huán)節(jié)面臨哪些風險?授信審查審批環(huán)節(jié)如何把控風險?核保用信環(huán)節(jié)面臨哪些風險?貸后管理環(huán)節(jié)面臨哪些風險?清收處置環(huán)節(jié)又面臨哪些風險?如何規(guī)避這些風險隱患?貸前盡職調(diào)查應該怎么開展?貸后檢查和貸后管理應該怎么做……
以上這些問題,實際上對應的是基層行和對公客戶經(jīng)理在客戶營銷、貸前調(diào)查、貸后管理和信貸風險防范、不良資產(chǎn)清收處置等方面的關(guān)鍵技能。通過專業(yè)的課程培訓,全面提升上述幾個方面的業(yè)務技能,對于客戶經(jīng)理的成長和成熟而言,具有非常重要的作用,能夠使其在今后的實際工作中掌握各流程和環(huán)節(jié)的科學方法和實用工具,實現(xiàn)其信貸業(yè)務技能和風險防控技能的迅速精進。同時,對于商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展和風險防控而言,也能夠起到極大的促進作用。
課程收益:
● 幫助基層行和對公客戶經(jīng)理構(gòu)建和強化信貸業(yè)務全流程風險管理意識
● 實現(xiàn)客戶營銷、盡職調(diào)查、方案設(shè)計、貸后管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技能提升
● 把握信貸流程中的關(guān)鍵風險點和防范措施,增強合規(guī)意識,規(guī)避授信風險
● 完善客戶經(jīng)理的知識體系和能力圖譜,全面提升其全流程的業(yè)務技能
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:分、支行對公客戶經(jīng)理、對公團隊負責人、支行行長、對公業(yè)務分管行長等
課程方式:小組討論+點評及講授+案例分享+現(xiàn)場作業(yè)
課程模型:
案例:信貸風險是怎樣產(chǎn)生的
——以某股份制銀行某省分行煤炭行業(yè)大面積不良為例
1. 扭曲的業(yè)績觀和片面的考核機制
2. 淡薄的風險意識和散漫的風險文化
3. 粗放的業(yè)務管理和表層的合規(guī)管理
4. 非常規(guī)的風險化解和錯誤的風險掩蓋
第一講:信貸業(yè)務全流程風險管理
一、客戶選擇環(huán)節(jié)的風險管理(信貸合意客戶的五大特征)
討論:我們應該選擇什么樣的信貸客戶?
1. 篤守誠信
2. 業(yè)績優(yōu)良
3. 成長性好
4. 管理規(guī)范
案例:某能源集團管理
5. 三度較高(配合度、忠誠度、貢獻度)
二、貸前盡調(diào)環(huán)節(jié)的風險管理
討論:貸前盡職調(diào)查環(huán)節(jié)有哪些常見風險?
1. 盡調(diào)不實,浮于表面
2. 無法辨別,上當受騙
3. 主觀惡意,內(nèi)外勾結(jié)
案例:某面業(yè)盡調(diào)案例(正面)
案例:某能源盡調(diào)案例(反面)
三、授信方案制定環(huán)節(jié)的風險管理
討論:合理的授信方案應該是什么樣的?
1. 授信主體(借殼融資風險)
2. 授信品種(短貸長用風險)
3. 授信幣種及金額(過度授信風險)
4. 授信用途(貸款挪用風險)
5. 授信及業(yè)務期限(授信期限風險)
6. 利率/費率(利率過高風險)
7. 還款來源及方式(還款來源管控風險)
8. 用信條件及管理要求(過度寬松風險)
四、授信審查審批環(huán)節(jié)的風險管理
討論:審查審批環(huán)節(jié)應重點把控哪些風險因素?
1. 授信主體及其關(guān)聯(lián)方的誠信度和基本情況
2. 授信主體的行業(yè)地位和經(jīng)營情況
3. 授信主體的財務情況、融資情況及償債能力
4. 授信主體資金需求的合理性及授信方案的合理性
5. 授信風險及規(guī)避措施
6. 用信條件和管理方案
練習+作業(yè):結(jié)合上述四個環(huán)節(jié),分析給定授信案例,存在哪些風險管理問題,分組書面作答(XX工程路料有限公司授信案例)
五、核保用信環(huán)節(jié)的風險管理
討論:核保用信環(huán)節(jié)有哪些關(guān)鍵的風險點?如何防范?
1. 借款人、保證人本人面簽(代簽風險)
2. 審核出具法定文書(無效風險)
3. 抵質(zhì)押辦理(抵押落空風險)
4. 貸款發(fā)放(賬戶狀態(tài)風險)
六、貸后管理環(huán)節(jié)的風險管理
討論:貸后管理環(huán)節(jié)有哪些關(guān)鍵的風險點?如何規(guī)避?
1. 用信條件的落實情況
2. 貸后管理要求的落實情況
3. 授信客戶日常管理和維護
4. 貸后檢查及風險預警
5. 貸款續(xù)作(晚報、退完又進、無減退加固或不實)
七、清收處置環(huán)節(jié)的風險管理
討論:清收處置環(huán)節(jié)有哪些關(guān)鍵的風險點?如何規(guī)避?
1. 訴訟清收
2. 貸款重組
3. 不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
4. 惡意逃廢債
案例:某省分行煤炭行業(yè)風險處置案例
練習+作業(yè):結(jié)合上述三個環(huán)節(jié),分析給定授信案例,存在哪些風險管理問題,分組書面作答(XX煤礦授信案例)
第二講:貸前調(diào)查和貸后檢查
一、貸前盡職調(diào)查與盡調(diào)報告撰寫
討論:貸前調(diào)查與商務談判、收集授信資料、撰寫盡調(diào)報告有哪些區(qū)別和聯(lián)系?
1. 貸前調(diào)查與商務談判、收集資料、撰寫盡調(diào)報告的區(qū)別和聯(lián)系
案例:收資料就敢寫報告——小廖經(jīng)理的慘痛教訓
討論:貸前盡職調(diào)查有哪些內(nèi)容?
2. 貸前盡職調(diào)查的十大內(nèi)容
1)企業(yè)基本情況
2)行業(yè)、市場及競爭情況
3)生產(chǎn)經(jīng)營情況
4)財務情況
5)評級授信情況
6)授信需求及其合理性
7)授信方案
8)授信效果評價
9)授信風險及規(guī)避措施
10)用信條件和管理方案
案例:從“依葫蘆畫瓢”到“游刃有余”——小戴經(jīng)理的盡調(diào)之旅
討論:貸前盡職調(diào)查有哪些方法?
3. 貸前盡職調(diào)查的六字真言
1)看:生產(chǎn)經(jīng)營場所、現(xiàn)場生產(chǎn)氛圍、各項證照、其他
2)問:為什么要問、問什么、找誰問、如何問
3)記:為什么要記、記什么、怎么記
4)查:為什么要查、查什么、怎么查
5)訪:為什么要訪、訪什么、訪哪里
6)算:現(xiàn)場計算、估算,財務比率計算,流貸需求測算或項目評估測算
案例:盡職調(diào)查如何“盡職”
討論:撰寫盡調(diào)報告應注意哪些問題?
4. 撰寫盡調(diào)報告的“四性”
1)規(guī)范性
2)適宜性
3)客觀性
4)嚴謹性
案例:從“抒情散文”到規(guī)范行文——小萬經(jīng)理的盡調(diào)報告撰寫心得
練習+案例:結(jié)合上述盡調(diào)要求和方法,分析給定授信案例,存在哪些盡調(diào)方面的問題,分組書面作答(XX物流公司盡調(diào)案例)
二、盡調(diào)報告中的財務報表分析
討論:對于銀行客戶經(jīng)理而言,財務報表有哪些功用?
1. 財務報表的三大功用
1)檢驗企業(yè)財務管理水平及誠信度
2)輔助貸款調(diào)查
3)輔助審查審批
案例:財務報表真有那么重要嗎?——小蔡經(jīng)理的認識過程
討論:客戶經(jīng)理財務報表分析的常見問題有哪些?
2. 財務分析常見的三大問題和痛點
1)無法辨真?zhèn)?br />
2)不能作判斷
3)不會報審批
3. 解決問題的方法(財務報表“五看分析法”)
1)看構(gòu)成
2)看變化
3)看結(jié)構(gòu)
4)看比率
5)看勾稽案例:不會看報表就敢做業(yè)務?——小劉經(jīng)理的慘痛教訓
三、貸后檢查的內(nèi)容和方法
討論:貸后檢查的內(nèi)容和方法分別有哪些?
1. 查什么(貸后檢查的五大內(nèi)容)
2. 怎么查(貸后檢查的四大方法)
案例:風險是怎么發(fā)現(xiàn)的——小張經(jīng)理的貸后檢查體會
練習+作業(yè):結(jié)合上述財務分析方法和貸后檢查方法,分析給定授信案例,存在哪些財務分析和貸后檢查方面的問題,分組書面作答(XX藥業(yè)有限公司授信案例)
鄧天倫老師的其它課程
商業(yè)銀行不良資產(chǎn)清收處置實務(案例解析)課程背景:商業(yè)銀行是經(jīng)營風險的特殊企業(yè),從其誕生伊始就始終與風險相伴,始終無法擺脫不良的“魔咒”,因而也就始終需要面臨清收或處置不良資產(chǎn)這一重要課題。然而在不良資產(chǎn)的清收或處置過程中,無論是客戶經(jīng)理、分支行行長,還是風險、合規(guī)、保全、特資等相關(guān)部門的專業(yè)人員,都常常會面臨諸多的問題和困惑,導致工作開展難度大或效果不佳,
講師:鄧天倫詳情
銀行對公大客戶營銷及金融服務方案設(shè)計課程背景:在銀行業(yè)充分競爭、高度內(nèi)卷的背景下,大客戶無疑是銀行對公業(yè)務營銷中的重中之重,如何提升大客戶的營銷服務水平,從而提升大客戶的忠誠度和貢獻度,是擺在銀行基層機構(gòu)的一個突出問題。通常表現(xiàn)為以下困惑:對公大客戶有些什么特點?大客戶需要什么樣的金融服務?大客戶營銷服務存在哪些誤區(qū)?如何避開這些誤區(qū)?金融服務方案應包括哪些
講師:鄧天倫詳情
銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務報表分析課程背景:財務報表是反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務情況的重要載體,因而也是銀行對公客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務營銷和辦理過程中最為常用的工具之一。然而對于大多數(shù)客戶經(jīng)理特別是新客戶經(jīng)理而言,如何充分應用財務報表分析,來檢驗企業(yè)的誠信度和經(jīng)營管理水平,來判斷是否能夠?qū)ζ髽I(yè)開展授信,以及如何結(jié)合貸前調(diào)查,通過科學、詳盡的財務分析,來客觀反映企業(yè)真實
講師:鄧天倫詳情
《銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升》 08.19
銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升課程背景:在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術(shù)?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融服務方案如何設(shè)計?怎樣開展盡職調(diào)查?如何分析企業(yè)的財務
講師:鄧天倫詳情
《銀行對公信貸業(yè)務營銷技能提升》 08.19
銀行對公信貸業(yè)務營銷技能提升課程背景:在銀行業(yè)充分競爭、高度內(nèi)卷的背景下,如何精準開展對公客戶的營銷拓展,提升對公客戶經(jīng)理的信貸業(yè)務營銷技能,實現(xiàn)對公信貸業(yè)務的快速、健康發(fā)展,是擺在銀行基層機構(gòu)的一個突出問題。通常表現(xiàn)為以下困惑:如何篩選目標客戶?有哪些獲客渠道和方法?如何開展客戶拜訪和商務談判?怎樣開展貸前調(diào)查?如何撰寫高質(zhì)量的盡調(diào)報告?授信方案或金融服務
講師:鄧天倫詳情
《支行(團隊)對公業(yè)務營銷管理實務》 08.19
支行(團隊)對公業(yè)務營銷管理實務課程背景:在帶領(lǐng)支行(或團隊)開拓市場、服務客戶、達成預算目標的過程中,支行行長(或團隊負責人)常常會面臨如下這樣一些困惑:團隊目標感不強,目標不清晰;不清楚用什么方法和路徑去達成目標;不知道客戶在哪里,或不知道通過哪些客戶來達成目標;團隊內(nèi)部責任不清晰、不明確;目標完成進度不可控;工作重點不突出,東一榔頭西一棒,眉毛胡子一把
講師:鄧天倫詳情
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