LTP-領(lǐng)導(dǎo)力提升(1天)
LTP-領(lǐng)導(dǎo)力提升(1天)詳細(xì)內(nèi)容
LTP-領(lǐng)導(dǎo)力提升(1天)
LTP-領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講:曾子熙老師
前 言:
本建議書為規(guī)劃貴司管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼
鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我
司希望能為貴司貢獻(xiàn)一份力量,同事也希望能在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面做深入的探討。
課程規(guī)劃說明:
據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題
,其中中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力
人才,并且中國有61%的公司認(rèn)為,之所以沒有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃,是
因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。
那么,中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點(diǎn)?如何提高中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?為了
幫助企業(yè)、個(gè)人澄清領(lǐng)導(dǎo)力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑。
領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership
Challenge)可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去
的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們會(huì)看到它存在于我們周圍,在管理
層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊(duì),在上市跨國公司,在小公司直到一個(gè)小家庭,
我們可以在各個(gè)層次,各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力,它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜
或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究首先是從領(lǐng)導(dǎo)研究開始的。從19世紀(jì)
末20世紀(jì)初著重研究領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論,到40年代探尋領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程
中的具體行為以及不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)部屬影響的領(lǐng)導(dǎo)行為理論,60年代的研究與領(lǐng)導(dǎo)行
為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(情境理論),以及之后的領(lǐng)
導(dǎo)歸因理論,交易型與轉(zhuǎn)化型理論等,逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和行為等個(gè)體研究擴(kuò)展
到整個(gè)組織情境交互作用的影響。
課程特色
1. 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
2. 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
3. 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
4. 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5. 透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
6. 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程特色及方式:
1. 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入,身心感受團(tuán)隊(duì),原理深入講解
2. 思維碰撞分享,互動(dòng)學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討
3. 小組觀點(diǎn)競賽,聚焦中心主題,付諸行動(dòng)實(shí)踐
課程目標(biāo):
1. 革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。
2. 把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
3. 掌握四大領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)以及雙驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建-成就卓越個(gè)人與組織
4. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)
5. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法,掌握跟隨者準(zhǔn)備度的評(píng)估
6. 掌握個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu),掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法
7. 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效
學(xué)員對(duì)象:管理人員(基層,中層)
授課時(shí)數(shù):1天6小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:管理與領(lǐng)導(dǎo)力
← 管理的概念、本質(zhì)與職能-計(jì)劃、組織與控制
← 領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能-決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)
← 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹
■ 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的過程
■ 領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
■ 情境是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的前提
■ 不同情境下做出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
← 四大領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)
■ 吸引部屬追隨的能力(感召影響力)
■ 面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)力(情境領(lǐng)導(dǎo))
■ 間接領(lǐng)導(dǎo)力(影響群體的能力)
■ 組織決策力(建構(gòu)可持續(xù)發(fā)展組織的能力)
← 雙驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建-成就卓越個(gè)人與組織
■ 個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)-情境技術(shù)
■ 群體領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)-方向+承諾
第二單元:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法-感召力
← 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)
■ 自信
■ 堅(jiān)定的愿景
■ 敘述愿景的能力
■ 追求愿景的強(qiáng)烈決心
■ 徹底了解自己的天賦專長且善用
■ 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
■ 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
■ 自我定位(Place)
■ 優(yōu)先順序(Priority)
■ 人才經(jīng)營(People)
■ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
← 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源
■ 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
■ 建立領(lǐng)導(dǎo)地位
■ 地位權(quán)利來自于有效的向上管理和合理的向下管理
← 地位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力
■ 地位權(quán)利來自職權(quán)
■ 個(gè)人權(quán)利來自感召力(來自跟隨者的跟隨意愿)
← 最佳的權(quán)力基礎(chǔ)
■ 運(yùn)用地位權(quán)力
■ 培養(yǎng)個(gè)人權(quán)力
← 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者
■ 試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)利
■ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧
← 領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)
■ 360個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析
■ 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試
■ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析
← 個(gè)人權(quán)利的不同要素
■ 先天性要素-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)所塑造的一種魅力
■ 修煉性要素-經(jīng)過自身修煉而具有的氣質(zhì)
■ 經(jīng)驗(yàn)性要素-
從漫長的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提煉出來的領(lǐng)導(dǎo)技巧、領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)智慧。
← 感召力修煉
■ 具有堅(jiān)定的信念和崇高的理想
■ 具有真誠、以身作則、勇于負(fù)責(zé)的高尚人格
■ 具有代表公司的倫理價(jià)值觀和臻于完善的修養(yǎng)
■ 時(shí)時(shí)展現(xiàn)高質(zhì)量的形象和行為規(guī)范
■ 高度的自信,樂于挑戰(zhàn),對(duì)所從事的事業(yè)充滿激情
← 領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則
■ 贏在影響力
? 人際關(guān)系法則一:不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨
? 人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
? 人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望
? 人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感謝
? 人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑
? 人際關(guān)系法則六:記得別人的名字
? 人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事
? 人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話題
? 人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
■ 雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)
■ 知彼解己→強(qiáng)化交流
第三單元:面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)力-情境領(lǐng)導(dǎo)力
← 情境領(lǐng)導(dǎo)前言
■ 管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練角色演進(jìn)
■ 在領(lǐng)導(dǎo)情境中產(chǎn)生的不同結(jié)果
■ 領(lǐng)導(dǎo)企圖造成之后果
■ 與別人共同工作之技能
■ 控制與操縱
← 定義跟隨者準(zhǔn)備度
■ 準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
■ 定義跟隨者分類
■ 跟隨者準(zhǔn)備度變量分析
■ 跟隨者準(zhǔn)備度周期分析
■ 領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素
■ 跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
■ 跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
■ 案例分析
← 動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
■ 工作行為與關(guān)系行為的分析
■ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析?
■ 權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
■ 實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟?
■ 情境問題綜合研討
■ 案例分析
← 情境領(lǐng)導(dǎo)模式分析
■ 領(lǐng)導(dǎo)模式與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
■ 情境領(lǐng)導(dǎo)下的教練模式分析
■ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(主要和次要)診斷
■ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評(píng)析
■ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
← 情境領(lǐng)導(dǎo)法
■ 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
■ 情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用
■ 作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合
← 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才
■ 如何做?
■ 獎(jiǎng)賞與懲罰
第四單元:運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效
← 績效問題
■ 為何產(chǎn)生負(fù)面績效
■ 如何解決負(fù)面績效問題
← 與跟隨者建立伙伴關(guān)系
■ 建立伙伴關(guān)系的步驟
■ 建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵
■ 如何有效解決分歧
← 情境領(lǐng)導(dǎo)與員工績效
■ 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
■ 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
■ 分析兩種循環(huán)模式,有效提升員工績效
■ 實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
← 情境領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
■ 指導(dǎo)與分派
■ 教練與傾聽
■ 激勵(lì)與反饋
■ 授權(quán)與控制
■ 案例模擬演練
曾子熙老師的其它課程
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,
講師:曾子熙詳情
職業(yè)化塑造與競爭力提升(1-2天) 09.03
職業(yè)化塑造與競爭力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些
講師:曾子熙詳情
管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲
講師:曾子熙詳情
卓越有成效的管理者(1天) 09.03
卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。為什么需要卓有成
講師:曾子熙詳情
時(shí)間管理與工作效率提升(1天) 09.03
時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的
講師:曾子熙詳情
問題分析與解決技巧(1天) 09.03
問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即
講師:曾子熙詳情
五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實(shí)的案例來對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法
講師:曾子熙詳情
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序
講師:曾子熙詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過
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