基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧（2天）

基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧
主講：曾子熙老師
課程規(guī)劃說明：
引進(jìn)的外部課程缺乏針對性，自己開發(fā)的課程又總是欠“火候”，怎樣避免內(nèi)訓(xùn)課程成
為企業(yè)培訓(xùn)的“軟肋”？如何通過行動學(xué)習(xí)將外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”，在課程開發(fā)中做到學(xué)
和做的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，推動企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
AL=P+Q+R+I（行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行）。行動學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體
，以現(xiàn)實(shí)問題、挑戰(zhàn)或項目為主題，將結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊對話滲透在“反思－行動－再反思－
再行動”的循環(huán)過程中,《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧》是由國內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾
子熙老師，潛行研究結(jié)合企業(yè)內(nèi)部講師課程開發(fā)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，引入行動學(xué)習(xí)的模式,精心
打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程，曾子熙老師獨(dú)家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊
開即以行動學(xué)習(xí)為主線,通過不斷反思與行動,結(jié)合“課程開發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+
課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。本課程引進(jìn)行動學(xué)習(xí)的模式，以及SAM快速迭代課
程開發(fā)技術(shù)，全面提升內(nèi)部講師的功力。
課程目標(biāo)及收益
1. 使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)，功能與角色；
2.
使學(xué)員掌握課程開發(fā)需求分析與設(shè)計，課程內(nèi)容分解與展開，以及相關(guān)課程開發(fā)工具；


3. 使學(xué)員開發(fā)的課程能夠運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求
4. 使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，學(xué)會制作講師及學(xué)員手冊。
5. 通過不斷迭代的里面，打磨精品課程
課程特色及方式：
1. 體驗(yàn)活動導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
2. 思維碰撞分享，互動學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
3. 小組觀點(diǎn)競賽，聚焦中心主題，付諸行動實(shí)踐
學(xué)員對象：企業(yè)內(nèi)部講師
講師風(fēng)格：
1. 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
2. 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
3. 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
4. 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5. 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
6. 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時數(shù)：2天12小時培訓(xùn)+1天演練點(diǎn)評（9:00-12:00；13:30-16:30）具體可調(diào)整
推薦講師：曾子熙，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程項目流程:
|項目進(jìn)程 |步驟 |項目執(zhí)行事項-執(zhí)行方法 |
|課前 |五步 |確認(rèn)本次開發(fā)主題+確認(rèn)項目時間進(jìn)度+確認(rèn)項目組員資格+確認(rèn)主題調(diào)研|
| | |方式+組織安排項目執(zhí)行手冊 |
|課中 |十步 |公布項目注意事項+說明成果考核辦法+各組各學(xué)員選定課程+確認(rèn)開發(fā)課|
| | |程的目標(biāo)+團(tuán)隊擬定課程大綱+完成課程開發(fā)樹狀結(jié)構(gòu)圖+完成課程教學(xué)手|
| | |法的選擇+初步完成PPT的制作+完成講師教學(xué)手冊 |
|課后 |五步 |提出行動改進(jìn)計劃+人力資源部授課驗(yàn)收+業(yè)務(wù)部門驗(yàn)收+錄制授課視頻評|
| | |比+課程標(biāo)準(zhǔn)化電子化 |
|產(chǎn)出成果 |核心成果要求三大件加一會：三大件是指產(chǎn)出（課程大綱，課程講義， |
| |課程講師手冊），一會是指（學(xué)會講解）。 |


課程大綱
行動學(xué)習(xí)方式導(dǎo)入
1. 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異
2. 行動學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么？
3. 行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行
4. 行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ):做中學(xué)+系統(tǒng)思考
5. 行動學(xué)習(xí)的六個要素（如何操作）
6. 行動學(xué)習(xí)的7個關(guān)鍵
第一單元:內(nèi)部講師的自我修煉
1. 內(nèi)部講師對培訓(xùn)的認(rèn)知
? 為什么需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)？
? 員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？
2. 內(nèi)部講師心理公約
? 內(nèi)部講師的角色，職責(zé)，特質(zhì)
? 內(nèi)部講師的勝任能力
3. 成人學(xué)習(xí)心理分析
? 成人學(xué)習(xí)的動機(jī)，心態(tài)，期待
? 成人學(xué)習(xí)的有效方法
4. 內(nèi)部講師的職業(yè)形象
? 專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范
第二單元：專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-需求分析與設(shè)計
1. 如何進(jìn)行基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)的需求分析
? 組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展
? 工作分析-崗位職能要求
? 工作者分析-個人行為改進(jìn)
2. 如何做培訓(xùn)需求調(diào)研
? 調(diào)查問卷收集
? 數(shù)據(jù)文件收集
? 重要事件訪問收集
? 觀察發(fā)現(xiàn)收集
【實(shí)戰(zhàn)演練】-課程需求分析
第三單元：專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-內(nèi)容設(shè)計與分解
1. 課程開發(fā)八步心法及實(shí)務(wù)操作
? 確認(rèn)課程目標(biāo)
? 確認(rèn)課程大綱
? 形成初稿教材
? 探討教學(xué)內(nèi)容
? 確認(rèn)教學(xué)手法
? 形成具體教案
? 示范試講
? 形成講師手冊
2. 訂定訓(xùn)練目標(biāo)
? 確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度
? 配合所需使用時間
? 制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)
? 訓(xùn)練方法的選擇
? 訓(xùn)練計劃的展開與學(xué)員分析
? 確定結(jié)構(gòu)性vs非結(jié)構(gòu)性課題
【實(shí)戰(zhàn)演練】-各組確認(rèn)所開發(fā)的課程名稱和課程開發(fā)目標(biāo)
3. 課程設(shè)計的成功關(guān)鍵
? 策略的設(shè)計-針對需求，明確目標(biāo)，層次清晰
? 內(nèi)容設(shè)計-系統(tǒng)架構(gòu)，目的導(dǎo)向，段落清晰
? 方法設(shè)計-生動表達(dá)，靈巧設(shè)計，手法適宜
4. 課程開發(fā)的技術(shù)模型
? ADDIE模型（分析-設(shè)計-開發(fā)-執(zhí)行-評估）
? SAM快速迭代模型（適合小課，知識更新快的碎片化學(xué)習(xí)）
5. 課程設(shè)計之工具
? 思維導(dǎo)圖
? 系統(tǒng)圖
? 魚骨頭圖
? 流程圖
? 金字塔結(jié)構(gòu)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程設(shè)計工具導(dǎo)出課程內(nèi)容模塊
6. 各類不同課程的開發(fā)設(shè)計技巧
? 知識傳授型課程開發(fā)技巧
? 問題解決型課程開發(fā)技巧
? 如何設(shè)計活潑之課程
? 創(chuàng)造價值式課程設(shè)計
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程模塊導(dǎo)出課程具體內(nèi)容
7. 內(nèi)訓(xùn)師課程包設(shè)計
? 講師手冊
? 學(xué)員手冊
? 講師授課計劃書
? 練習(xí)及案例手冊
? 測試題庫
8. 基于行動學(xué)習(xí)法的行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計
? 選擇實(shí)際問題
? 組建工作團(tuán)隊
? 高層參與支持
? 明確運(yùn)作流程
? 選擇不同學(xué)習(xí)方法
? 選擇團(tuán)隊教練和輔導(dǎo)
? 培訓(xùn)使用行動學(xué)習(xí)工具
? 制定整套行動計劃
實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計課程
第四單元：專業(yè)講師教學(xué)手法選擇與設(shè)計
1. 講授法
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 踏上講臺前應(yīng)注意事項
? 登上講臺的方法與出聲前的注意事項
? 進(jìn)入主題的要領(lǐng)
? 聽課者的心理與時間分配
2. 實(shí)作示范教學(xué)法、
? 利用現(xiàn)場實(shí)際材料進(jìn)行演練
? 講師邊表演邊講解
? 學(xué)生操作講師指導(dǎo)
? 并從中糾正錯誤，以確定有效解決問題
3. 討論法
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 解決問題討論法
? 定型性討論法
? 促進(jìn)理解討論法
? 自由討論法
? 公開討論法
4. 個案研究法——Case Study
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 計劃階段的程序
? 實(shí)施階段的要素
? 個案研究法的特色、效果及方法概要。
? 實(shí)際活用要點(diǎn)
? 重要的事實(shí)認(rèn)定及問題
? 研討解決對策的注意事項
5. 角色扮演法
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 各階段的實(shí)施方法：
? 角色演練法的說明
? 熱身運(yùn)動
? 決定角色
? 實(shí)際演練
? 分析、討論
? 重新演練
6. 腦力激蕩法-頭腦風(fēng)暴法
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：
? 腦力激蕩法的基本形式：
? 實(shí)際活用要點(diǎn)
7. 教育訓(xùn)練游戲法
? 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
? 引進(jìn)及推展要領(lǐng)
? 游戲設(shè)計的技巧
? 游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
? 游戲如何納入訓(xùn)練計劃，作為次要的輔助教學(xué)。
? 游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。
? 教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
? 內(nèi)容的深淺度。
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程內(nèi)容選擇教學(xué)手法并練習(xí)
第五單元：教材教案編寫及PPT制作技巧
1. 教學(xué)計劃的流程
? 教案的格式與示例
2. 教學(xué)單元的規(guī)劃
? 課程目標(biāo)的制定
? 單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫
? 單元教學(xué)方法的選擇
? 學(xué)單元的評鑒方法
3. 教案設(shè)計
? 課程的組織原則
? 教學(xué)活動的設(shè)計
? 主題間的銜接
? 教學(xué)時數(shù)的分配原則
? 教案編寫要領(lǐng)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-編寫教學(xué)計劃，以及課程大綱
4. 教學(xué)手法的運(yùn)用與選擇
5. 教材的編寫及素材的收集技巧-組織素材MECE原則
? 網(wǎng)絡(luò)素材，圖標(biāo)，視頻
? 著作，報紙，雜志等
? 教材文字的編輯要領(lǐng)
? 表格插圖的表現(xiàn)方式
6. PPT的制作與設(shè)計
? 投影片的制作要領(lǐng)及布局要點(diǎn)
? 如何制作幻燈片母版
? PPT制作基礎(chǔ)技巧-動靜結(jié)合-組合效果-漸變填充-動畫
? PPT的核心原則-齊、整、簡、適
? PPT視覺化的四個核心元素(文-圖-表-數(shù))
? PPT邏輯化的核心（金字塔結(jié)構(gòu)）
? 色彩的組合及字體的使用原則
【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作PPT教材
7. 講師手冊與學(xué)員手冊的設(shè)計與制作
? 講師手冊的核心要素
? 學(xué)員手冊的制作要點(diǎn)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作講師手冊及學(xué)員手冊
第六單元 課程迭代與反思
1. 每位學(xué)員產(chǎn)出課程開發(fā)的作品
2. 課程試講（具體分鐘以課程安排而定）
3. 講師點(diǎn)評輔導(dǎo)（具體分鐘以課程安排而定）
4. 學(xué)員迭代修訂課程
5. 課程的反思與改進(jìn)

曾子熙老師的其它課程