基于戰(zhàn)略發(fā)展的實戰(zhàn)績效管理（2天版）

  培訓(xùn)講師：張杰

講師背景：
曾任駿業(yè)塑膠(深圳)有限公司人力中心總經(jīng)理曾任廣東銀禧科技股份公司高級人力資源經(jīng)理曾任大型臺資企業(yè)南良集團(tuán)總部培訓(xùn)課長MBA工商管理碩士廣西大學(xué)工商管理碩士生導(dǎo)師江西新能源科技職業(yè)學(xué)院客座教授國家高級人力資源管理師、高級思維導(dǎo)圖訓(xùn)練師國家高 詳細(xì)>>

張杰
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基于戰(zhàn)略發(fā)展的實戰(zhàn)績效管理（2天版）詳細(xì)內(nèi)容

基于戰(zhàn)略發(fā)展的實戰(zhàn)績效管理（2天版）

《實戰(zhàn)績效管理》課綱（2天版）
主講老師：張杰
【課程針對人群】企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者。
【課程目標(biāo)】
? ? ? ?學(xué)員在接受績效管理方法訓(xùn)練后，可以獨立設(shè)計本企業(yè)績效體系和有效開展公司績效管理工作，提升企業(yè)績效。
【課程收益】
? ? ? ?熟練掌握績效設(shè)計流程與各環(huán)節(jié)管控技巧。
? ? ? ?熟練掌握績效體系設(shè)計的BSC/KPI/MBO工具方法論，把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃層層分解落實到所有部門與崗位，構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績考核體系。
? ? ? ?通過績效體系設(shè)計推進(jìn)過程中高層和中層每個設(shè)計步驟的討論與確認(rèn)，調(diào)動中高層人員的積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊間的默契，為后續(xù)體系實施打好基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)方式】
?講授+案例分析+研討+實戰(zhàn)演練+視頻教學(xué)
【課時】
2天(每天6小時，共12小時)
【課程大綱】
一、績效管理成為管理者的必修課
? 1、人力資源價值鏈
? 2、績效是管理者的人力資源管理職責(zé)
? 3、績效激勵理論
二、績效管理介紹
? 1、企業(yè)為什么要做好績效管理
? 2、績效管理常用方法介紹
? 3、績效管理流程和責(zé)任
三、如何設(shè)定績效目標(biāo)
? 1、績效目標(biāo)的來源
? 2、制定績效目標(biāo)的SMART原則
? ? ? ?案例：王總監(jiān)下任務(wù)
? 3、目標(biāo)對話：如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)
? ? ? ?實戰(zhàn)演練：目標(biāo)對話
四、如何設(shè)計績效考核指標(biāo)
? 1、績效考核指標(biāo)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)與原則
? 2、KPI指標(biāo)設(shè)計方法
? ? ? ?案例：某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計
? ? ? ?實戰(zhàn)演練：為某企業(yè)部門經(jīng)理設(shè)計KPI指標(biāo)
? 3、如何建立公司KPI指標(biāo)體系
? ? ? ?案例：某公司三級KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)
? 4、指標(biāo)值的設(shè)定
? 5、考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計
? 6、如何考核不能用KPI設(shè)計的職責(zé)與工作
? 7、如何考核不能量化的職責(zé)與工作
? ? ? ?實戰(zhàn)演練：請為某公司部門經(jīng)理設(shè)計績效考核表
五、 如何對下屬進(jìn)行有效的績效輔導(dǎo)
? 1、對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)的好處
? 2、識別下屬需要績效輔導(dǎo)的方法
? 3、對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)的方法與步驟
六、如何進(jìn)行績效溝通與面談
? 1、“4+1”績效溝通模式
? 2、績效溝通技巧
? 3、績效面談與反饋
? ? ? ?視頻教學(xué)：《挑戰(zhàn)的評估面談》
七、 績效考核中常見的誤區(qū)
? 1、暈輪效應(yīng)
? 2、近因誤差
? 3、感情效應(yīng)
? 4、集中趨勢
? 5、輪流坐莊
? 6、偏見
八、有效運用績效結(jié)果做好激勵
? 1、績效結(jié)果應(yīng)用模型
? 2、績效結(jié)果四大應(yīng)用

 

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