2天課綱：《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù)飆升業(yè)績(jī)》 ——

《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù) . 飆升業(yè)績(jī)》



帶教與數(shù)據(jù)診斷分析，你該怎么做？

為何要帶教？帶教教什么？
帶教有哪些方法？結(jié)果如何評(píng)估？
如何讓帶教的結(jié)果相對(duì)更好一些呢？
門(mén)店24個(gè)指標(biāo)？如何抓核心指標(biāo)？
如何通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)？
進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升？
如何提升店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)的生發(fā)能力？
柳葉雄老師說(shuō)管理
1、企業(yè)能否賺錢(qián)靠的是經(jīng)營(yíng)，企業(yè)能賺多少錢(qián)靠的是管理；開(kāi)不開(kāi)店看的是老板，賺不賺錢(qián)看的是店長(zhǎng)……
2、店長(zhǎng)是不僅是技術(shù)高手，更應(yīng)該成為管理高手！培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員像自己一樣的優(yōu)秀是店長(zhǎng)的基本職責(zé)……
3、目標(biāo)制定要有依據(jù)、分解目標(biāo)要有方法；目標(biāo)必須團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可，思想統(tǒng)一，戰(zhàn)斗力才強(qiáng)……
4、技術(shù)高手以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)榱咙c(diǎn)，管理高手以團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)閮r(jià)值，管理不僅靠權(quán)利，更靠個(gè)人的魅力……
5、帶教自身功夫要硬，帶教方法正確、技術(shù)過(guò)硬，做好帶教管理工作是店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ) ……
6、帶教有方法，帶教價(jià)值觀、帶教內(nèi)容設(shè)定、帶教標(biāo)準(zhǔn)、帶教方法與技術(shù)、帶教工具等必須掌握 …………
7、門(mén)店管理指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)合計(jì)24個(gè)，店長(zhǎng)如何在眾多的指標(biāo)中抓核心，通過(guò)診斷分析進(jìn)行改進(jìn)呢……
8、診斷有方法、有工具、如何快速掌握診斷的方式和技巧呢？診斷后如何快速建立改善方法庫(kù)呢……

一、課程目的

帶教理念：通過(guò)講解，讓學(xué)員清晰為什么要做帶教？帶教首先要帶教價(jià)值觀，帶教文化不能忽略
帶教技術(shù)：通過(guò)講解，讓學(xué)員掌握帶教內(nèi)容的設(shè)定、帶教的標(biāo)準(zhǔn)、帶教技術(shù)、帶教考核技術(shù)
3、帶教方法：讓學(xué)員快速掌握帶教的方法和方式，提升團(tuán)隊(duì)能力，從而更好、更快的提升門(mén)店業(yè)績(jī)
數(shù)據(jù)指標(biāo)診斷：通過(guò)講解和挑選門(mén)店核心指標(biāo)，運(yùn)用診斷的原理和方法論，讓學(xué)員快速掌握技術(shù)
分析與改進(jìn)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析到關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，從而精準(zhǔn)制定改進(jìn)的方法，實(shí)現(xiàn)門(mén)店業(yè)績(jī)提升的目標(biāo)
【門(mén)店業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家 柳葉雄】
柳葉雄老師
助力業(yè)績(jī)提升

二、課程時(shí)間與對(duì)象
2天 （9點(diǎn)—12點(diǎn) 14點(diǎn)—17：30點(diǎn) ）
授課時(shí)間
1826895273050
1950720396875店長(zhǎng) 、大店長(zhǎng)、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理
培訓(xùn)對(duì)象


三、課程大綱

第一講：門(mén)店管理者的規(guī)劃能力
一、店鋪管理者的全局觀
思維導(dǎo)向：誠(chéng)實(shí)觀與全局觀
三、店鋪管理者的管理思維
思維導(dǎo)向1：銷(xiāo)售高手與管理高手
思維導(dǎo)向2：傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理
思維導(dǎo)向3：費(fèi)用預(yù)算與經(jīng)營(yíng)管控
落地工具1：《門(mén)店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算表》
四、店鋪管理者的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃與管控能力
技術(shù)導(dǎo)向1：店鋪十大命脈（基礎(chǔ)技能）
技術(shù)導(dǎo)向2：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃與執(zhí)行計(jì)劃
思維導(dǎo)向：完成門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)的規(guī)劃與布局
落地工具2：《門(mén)店目標(biāo)規(guī)劃與計(jì)劃》
（依據(jù)收集學(xué)員的半年度、月度目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操講解，提供模板、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、課后實(shí)操）
五、店鋪管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
思維導(dǎo)向1：團(tuán)隊(duì)?wèi){什么聽(tīng)你的？
思維導(dǎo)向2：你能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么？
技術(shù)導(dǎo)向1：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)飆升VS 帶教技術(shù)
第二講：門(mén)店帶教銷(xiāo)售技術(shù) 飆升業(yè)績(jī)
一、帶教基礎(chǔ)文化
1、帶教概念
2、帶教的誤區(qū)
3、帶教價(jià)值觀
案例研討1：?jiǎn)T工情緒與積極性
案例研討2：業(yè)績(jī)下滑與進(jìn)店人數(shù)減少
思維導(dǎo)向：新人或被教者的心里需求
二、帶教內(nèi)容與方法
1、帶教模塊的設(shè)計(jì)
1.1 帶教核心內(nèi)容？
帶教心態(tài) 帶教文化、帶教貨品知識(shí)、帶教銷(xiāo)售技術(shù)、帶教報(bào)表管理等
1.2 不同級(jí)別人員，帶教模塊內(nèi)容的設(shè)計(jì)
2、帶教目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與流程的設(shè)定
3、門(mén)店帶教五大方法（重點(diǎn)：體驗(yàn) + 互動(dòng)演練）
3.1 聚焦帶教法
互動(dòng)研討：帶教挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與顧客的需求點(diǎn)
3.2 師徒帶教法
3.3 視頻帶教法
3.4 演練帶教法
3.5 例會(huì)帶教法
三、帶教技術(shù)的應(yīng)用與考核
1、帶教機(jī)制的建立
2、帶教成果的考核
3、帶教成果的呈現(xiàn)
落地工具： 《帶教機(jī)制設(shè)計(jì)要項(xiàng)表》
第三講：門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷與改進(jìn) 飆升業(yè)績(jī)
一、門(mén)店業(yè)績(jī)與利潤(rùn)診斷的思維模式
思維導(dǎo)向1：經(jīng)營(yíng)與管理 思維導(dǎo)向2：管理與團(tuán)隊(duì)
思維導(dǎo)向3：業(yè)績(jī)與關(guān)鍵指標(biāo) 思維導(dǎo)向4：利潤(rùn)與現(xiàn)金
思維導(dǎo)向5：改進(jìn)與方法
二、門(mén)店業(yè)績(jī)的可控因素與非可控因素
思維導(dǎo)向1：硬件與軟件 思維導(dǎo)向2：管理指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
思維導(dǎo)向3：計(jì)劃與預(yù)防
三、案例研討：透視案例找問(wèn)題
四、店鋪服務(wù)與銷(xiāo)售指標(biāo)
1、銷(xiāo)售額 2、客流量
3、進(jìn)店率 4、接觸率
5、成交率 6、客單價(jià)
7、件單價(jià) …… 12、回頭率 （VIP的診斷）
五、營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)管控指標(biāo)
1、同比 2、環(huán)比
3、售罄率 4、庫(kù)銷(xiāo)比
5、動(dòng)銷(xiāo)比 6、盈虧平衡點(diǎn)
七、門(mén)店業(yè)績(jī)的核心關(guān)鍵指標(biāo)
二、門(mén)店業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)核心指標(biāo)的診斷
1、看圖表案例研討 2、進(jìn)店人數(shù)的診斷
3、成交率的診斷 4、客單價(jià)的診斷
落地工具： 《門(mén)店日?qǐng)?bào)表與診斷》
三、提升進(jìn)店人數(shù)的維度
1、顧客憑什么進(jìn)你的店 2、6個(gè)提升進(jìn)店人數(shù)的案例方法
四、提升成交率的維度
1、顧客憑什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品 2、掌握提升成交率的維度
五、提升客單價(jià)的維度
1、提升件單價(jià)的方法 2、提升連帶率的方法

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