3、2天課綱《新零售新思維經(jīng)銷商變革發(fā)展之道》——

本課綱以“觀念變革、目標(biāo)驅(qū)動、渠道變革、團隊變革、目標(biāo)驅(qū)動與達成 ”為授課焦點
《新零售新思維 經(jīng)銷商變革發(fā)展之道》

經(jīng)銷商、廠商的苦惱


1、受大環(huán)境和國家政策的影響，業(yè)績下滑，經(jīng)銷商信心不足，怎么辦呢……
2、面對成本居高不下，急劇增長、利潤急劇下滑，經(jīng)銷商該如何突圍呢……
3、面對互聯(lián)網(wǎng)的興起、網(wǎng)絡(luò)的沖擊，實體店該如何突圍呢？如何進入商場呢……
4、客戶要求越來越多，競爭越來越激烈，利潤越來越薄，實體門店該怎么做……
5、人才越來越難招、難管、難留，培養(yǎng)的人才一下就飛了，該怎么辦呢……
6、拓展市場總觀望，渠道開發(fā)缺方法，廠商該如何共贏發(fā)展呢……
7、銷售和服務(wù)該如何提升？門店業(yè)績?nèi)绾翁嵘繀^(qū)域目標(biāo)如何實現(xiàn)呢……
8、活動經(jīng)常做，消費者麻木、經(jīng)銷商疲憊不堪，那么，活動該如何提升呢……

怎么辦
變革之道

思想變革 渠道變革
技術(shù)變革 方法變革 服務(wù)變革
一、課程收益
1、觀念與信心：建立經(jīng)銷商信心、改變思維方式，以新零售的思維突圍市場
2、目標(biāo)驅(qū)動：建立經(jīng)銷商清晰目標(biāo)管控體系，以目標(biāo)激發(fā)動力、方法而突圍市場
3、渠道變革：引導(dǎo)經(jīng)銷商由單一渠道到多元渠道的發(fā)展，深耕市場，強強聯(lián)手突圍
4、團隊變革 ：引導(dǎo)經(jīng)銷商清晰人才與人力成本的博弈，唯有建立高效團隊才能全面突圍
5、技術(shù)方法變革：強化經(jīng)銷商學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用、實體門店成交技術(shù)，從而突圍市場

二、課程對象與時間

1、課程對象：經(jīng)銷商、公司經(jīng)理人
2、課程時間：2天 （9：00——12：00 14：00——17：00）
三、授課方式

·講授
·互動體驗
·小組練習(xí)
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發(fā)互動式教學(xué)
作業(yè)輔導(dǎo)式落地
558800169545四、課程大綱
第一講：行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
一、行業(yè)競爭規(guī)則變化與發(fā)展趨勢
1、資源整合、跨界整合已成趨勢
2、市場節(jié)奏加快，創(chuàng)新模式更新快
3、競爭升級，強調(diào)核心優(yōu)勢和高效營銷
二、行業(yè)的經(jīng)營困境
1、經(jīng)營模式老化急需更新
2、業(yè)績與利潤無法形成競爭優(yōu)勢
3、客戶增值服務(wù)欠缺，合作關(guān)系急需優(yōu)化
4、基礎(chǔ)管理弱，運營效率低
5、團隊管理與儲備人才較弱
三、行業(yè)發(fā)展趨勢
1、單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的發(fā)展變革
2、盈利點從產(chǎn)品差價思維到整合思維的變革
3、增值服務(wù)超出顧客期望值
第二講：經(jīng)營思維與觀念的變革
一、經(jīng)營思維變革
1、從競爭到顧客導(dǎo)向
2、從價格到價值導(dǎo)向
3、從交易到關(guān)系導(dǎo)向
4、從產(chǎn)品到服務(wù)導(dǎo)向
二、觀念變革
1“產(chǎn)品經(jīng)營”到“人心經(jīng)營”的變革
2、“代理品牌”到“代理未來”的變革
3、“夫妻經(jīng)營”到“團隊經(jīng)營”的變革
4、“投入”與“產(chǎn)出”的觀念變革 （案例分享）
5、“高利潤”到“低利潤和市場占有率”的觀念變革
6、“被動服務(wù)”到“主動服務(wù)”的變革
三、經(jīng)營策略變革
1、強化產(chǎn)品價值與體驗
2、深化客戶關(guān)系，強化渠道聯(lián)盟策略
3、深度與廠家聯(lián)盟共贏發(fā)展
4、系統(tǒng)建設(shè)終端
第三講：渠道變革
一、經(jīng)營渠道變革方向
二、渠道變革方法
1、從單一渠道到多渠道的變革
2、渠道維護的多樣化、個性化變革
案例1：零售渠道：1+N模式
案例2：深度分銷的3種策略
案例3：O2O渠道模式的延伸
第四講：團隊變革
一、空降人才與儲備人才的合力變革
二、經(jīng)銷商管理人才的核心觀念
三、人才管理核心三要素的反思
四、團隊人才合理編制
1、 費用預(yù)算的規(guī)劃策略
2、 人力編制的規(guī)劃策略
五、人員培育技術(shù)1、切割式人才培育技術(shù)
2、專業(yè)式人才培育技術(shù)
3、培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)劃與實施
六、激勵與留人技術(shù)
第五講：目標(biāo)驅(qū)動變革
一、區(qū)域目標(biāo)的設(shè)定
案例：2018年度的銷售目標(biāo)為X元，思考：為什么是X元，而不是Y元？
落地工具：《目標(biāo)評估工具表》
二、區(qū)域目標(biāo)的分解
1、老店老客戶業(yè)績提升目標(biāo)的分解
落地工具1：《老客戶目標(biāo)分解表》
2、新店新客戶業(yè)績目標(biāo)規(guī)劃
落地工具2：《新店業(yè)績目標(biāo)規(guī)劃表》
三、團隊成員目標(biāo)的分解
落地工具：《團隊成員目標(biāo)分解表》
四、實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃
1、銷售目標(biāo)的進度管理
2、門店業(yè)績目標(biāo)表
3、銷售目標(biāo)的過程管控與分析和改善
4、實現(xiàn)目標(biāo)的資源配置
落地工具1：《門店年度目標(biāo)設(shè)定工具表》
落地工具2：《月度目標(biāo)分解表》
落地工具3：《目標(biāo)進度管控表》
第六講：目標(biāo)達成策略與布局
一、實體店“六化”技術(shù)變革方向
1、門店數(shù)據(jù)管理智能化 2、門店VIP管理人性化
3、促銷活動娛樂化 4、服務(wù)與管理個性化
5、線上線下一體化 6、資源整合平臺化
二、門店業(yè)績目標(biāo)達成的三大指標(biāo)
1、進店數(shù) 2、成交數(shù) 3、客單價
三、達成目標(biāo)的策略模型
1、引流模型 助力目標(biāo)的達成
案例1：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用策略
案例2：贈品模型引流策略
案例3：員工引流策略
案例4：活動策劃引流策略
2、第三方產(chǎn)品設(shè)計增值模型
案例1：某品牌增值模型的設(shè)計業(yè)績提升45%
思維導(dǎo)向：如何利用第三方產(chǎn)品設(shè)計增值模型
案例2：某品牌增值模式設(shè)計“回流”方案，業(yè)績提升30%
思維導(dǎo)向：如何設(shè)計“回流”方案
3、充卡模型助力業(yè)績提升
案例1：充小送大 提升60%的業(yè)績
思維導(dǎo)向1：如何整合第三方資源，結(jié)合品牌設(shè)計“充小送大”模式
案例2：充值遞進模型提升某品牌42%的業(yè)績
思維導(dǎo)向：如何誘導(dǎo)消費者做充值遞進方案
4、客戶分級模型助力目標(biāo)達成
案例1：某商場使用大數(shù)據(jù)集合客戶分級模型快速提升37%的業(yè)績
思維導(dǎo)向：如何設(shè)計客戶分級促進銷售方案
案例2：客戶分級VIP精準(zhǔn)營銷
5、賣場管理助力目標(biāo)達成

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