5、1天1夜《客戶開(kāi)發(fā)飆升業(yè)績(jī)》

本課綱以“客戶開(kāi)發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開(kāi)發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn) ”為核心授課點(diǎn)
《客戶開(kāi)發(fā)飆升業(yè)績(jī)》
時(shí)間：1天1夜 20 年 月 日
一、課程目的
1、思維結(jié)構(gòu)：通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握客戶開(kāi)發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開(kāi)發(fā)客戶的原理，從而提升成交客戶量
2、客戶開(kāi)發(fā)原理：讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈，掌握開(kāi)發(fā)原理，變中求變，提高成交量
3、客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)：讓學(xué)員掌握區(qū)域總量預(yù)算、渠道布局、目標(biāo)區(qū)域與客戶目標(biāo)量與進(jìn)度的設(shè)定
4、客戶定位：精準(zhǔn)目標(biāo)客群，掌握優(yōu)先順序，精準(zhǔn)目標(biāo)客群，判斷潛在的目標(biāo)客群，及時(shí)做開(kāi)發(fā)策略
5、客戶開(kāi)發(fā)與談判：讓學(xué)員掌握開(kāi)發(fā)客戶的步驟、談判的方法和技術(shù)、提升客戶成交率
6、客戶成交與改善：讓學(xué)員掌握成交客戶的技術(shù)和方法以及不斷優(yōu)化開(kāi)發(fā)客戶的渠道、方法和策略
二、課程導(dǎo)讀
面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品、服務(wù)、甚至更多的政策，我們?nèi)绾卫峡蛻艮D(zhuǎn)介紹新客戶，如何吸引新客戶加盟呢？
生產(chǎn)過(guò)剩、品牌過(guò)多，新客戶憑什么要與我們合作呢……
為什么有的品牌招商很快，而有的品牌招商卻成為發(fā)展的痛點(diǎn)呢……
面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，您做了哪些布局和調(diào)整呢？如何才能更好的強(qiáng)化客戶的粘度呢……
目標(biāo)區(qū)域的客群總量、渠道均透明化，如何可以更快速的搶占份額，多渠道開(kāi)發(fā)客戶群體呢？
如何讓老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶，如何吸引新客戶加盟呢……
面對(duì)客戶的各種異議，如何讓客戶滿意從而促進(jìn)成交呢……
如何挖掘客戶潛在需求并超值滿足客戶需求呢……
【經(jīng)銷商、門店業(yè)績(jī)提升專家 柳葉雄】
柳葉雄老師
助力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

三、課程時(shí)間與對(duì)象
1天1夜 年 月 日 9：00—22：00
授課時(shí)間
1826895273050
市場(chǎng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理
培訓(xùn)對(duì)象
1950720168275
四、授課方式
·講授
·互動(dòng)體驗(yàn)
·小組練習(xí)
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)
作業(yè)輔導(dǎo)式落地
558800169545五、課程大綱
第一講：開(kāi)發(fā)客戶的思維結(jié)構(gòu)與原理 （七大轉(zhuǎn)變破局思維）
一、開(kāi)發(fā)客戶的思維結(jié)構(gòu)
思維結(jié)構(gòu)1：產(chǎn)品思維 到 設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)2：價(jià)格思維（政策）到 到價(jià)值思維的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)3：交易思維 到 利他思維的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)4：買賣思維（生意） 到 情感思維（關(guān)系）的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)5：需求思維（被動(dòng)） 到 超值服務(wù)思維（主動(dòng)）的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)6：個(gè)體思維（個(gè)人） 到 資源整合思維（團(tuán)隊(duì)）的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
思維結(jié)構(gòu)7： 士氣思維（打雞血）到武器思維（工具）的轉(zhuǎn)變 （案例分享）
二、開(kāi)發(fā)客戶的原理 （六大原理助力成交）
原理1： 客戶痛點(diǎn) VS 解決方案 （案例研討）
原理2：客戶畫像 VS 精準(zhǔn)營(yíng)銷 （案例分享）
原理3：客戶需求 VS 資源幫扶 （案例分享）
原理4：客戶介紹 VS 優(yōu)勢(shì)吸引 （案例分享）
原理5：客戶利潤(rùn) VS 客戶利益鏈 （案例分享）
原理6：關(guān)系維護(hù) VS 情感關(guān)聯(lián) （案例分享）
三、開(kāi)發(fā)客戶的目標(biāo)設(shè)定
1、區(qū)域總量的采集
2、區(qū)域客戶的規(guī)劃與戰(zhàn)略布局圖
3、區(qū)域渠道的分布
4、區(qū)域客戶的目標(biāo)設(shè)定
4.1 老客戶目標(biāo)量的設(shè)定
4.2 新客戶目標(biāo)量的設(shè)定
第二講：客戶精準(zhǔn)定位
一、定位
1、SWOT分析 態(tài)勢(shì)分析法
2、精準(zhǔn)客戶定位的分析方法
3、目標(biāo)客群(精準(zhǔn)) VS品牌優(yōu)勢(shì)(聚焦)
二、尋找潛在的客戶
1、尋找目標(biāo)潛在客戶的“MAN”原則
2、“MAN”原則的具體對(duì)策
3、尋找潛在客戶的渠道（我的目標(biāo)客戶在哪里）
三、潛在客戶的判斷
四、發(fā)掘潛在客戶的方法（互動(dòng)演練）第三講：客戶開(kāi)發(fā)與談判技巧
一、開(kāi)發(fā)客戶的途徑
1、老介紹新
2、陌拜
3、上門客戶（吸引）
4、會(huì)銷
二、客戶開(kāi)發(fā)前的宣傳與造勢(shì)
1、設(shè)定盈利模式
2、建立推廣系統(tǒng)（百度、百科、抖音等新媒體）
案例分享：某品牌5年快速招商單店加盟8000多家
3、建立樣板系統(tǒng)宣傳與造勢(shì)
4、建立招商開(kāi)發(fā)內(nèi)控造勢(shì)流程與標(biāo)準(zhǔn)
5、案例分享：某代理商招商
三、客戶開(kāi)發(fā)與談判技術(shù)
1、主動(dòng)上門客戶的談判策略
2、老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶的談判策略
3、陌拜客戶的談判策略
3.1 陌拜客戶前信息收集
3.2 陌拜客戶接近的技巧
3.3 陌拜客戶的談判策略
4、會(huì)銷客戶的談判策略
第四講：客戶開(kāi)發(fā)成交與改進(jìn)
一、成交客戶的策略
1、給其足夠的安全感
2、給其盈利的想象力
3、實(shí)實(shí)在在的政策與服務(wù)
3.1銷售政策（客戶銷售政策支持）
3.2獎(jiǎng)勵(lì)政策（內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)和客戶獎(jiǎng)勵(lì)）
3.3 激勵(lì)政策（目標(biāo)與激勵(lì)的結(jié)合）
3.4客戶調(diào)整規(guī)劃策略
4、以虛御實(shí)，以實(shí)攻虛的策略
二、成交客戶的改進(jìn)方法
1、情感交流法(與客戶情感交流)
2、頭腦風(fēng)暴法
3、模式改良法
【柳葉雄老師介紹】
以思維模式為改變、以終端技術(shù)為核心、以業(yè)績(jī)提升為導(dǎo)向
專注持續(xù)盈利模式、專業(yè)零售終端管理、專攻業(yè)績(jī)提升技術(shù)
培訓(xùn)導(dǎo)師:柳葉雄
柳葉雄老師：
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商和店鋪業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)”
國(guó)內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實(shí)操倍增業(yè)績(jī)推廣者（好不好，看看實(shí)際銷售多少）
中國(guó)第一位研究并成功推廣“店鋪實(shí)操系統(tǒng)”導(dǎo)師，
1天的課程中，用3小時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員到店鋪實(shí)操銷售，
使銷售業(yè)績(jī)倍增3-10倍，指導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)“實(shí)操模式”。
【老師掛職職務(wù)】
多家培訓(xùn)公司高級(jí)講師
長(zhǎng)沙普迪亞公司董事
泉州零工互聯(lián)網(wǎng)科技公司董事店鋪生意寶@數(shù)字零售 商學(xué)院院長(zhǎng)
連鎖789盈利模式創(chuàng)始人
泉州市企業(yè)管理顧問(wèn)團(tuán)專家老師
仰恩大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究會(huì)顧問(wèn)
【出版書籍】
《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)手記》
《門店促銷策略與實(shí)戰(zhàn)技巧》
【核心課程】
《門店促銷策略與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》 《門店庫(kù)存管控與解決方案》 《門店業(yè)績(jī)提升之道》
《引爆銷售 飆升業(yè)績(jī)》 《門店CEO特訓(xùn)營(yíng)》 《引爆客流 飆升業(yè)績(jī)》《感動(dòng)營(yíng)銷 大單銷售》
《新零售業(yè)績(jī)暴增策略》 《如何做賺錢的經(jīng)銷商》 《經(jīng)銷商如何強(qiáng)做大》
【部分案例】
比華利保羅、圣梵尼、堡馬服飾、圣寶龍男裝、報(bào)喜鳥(niǎo)、七匹狼、才子男裝、勁霸、柒牌、唐獅、百斯盾褲業(yè)；謎底女裝、UR、設(shè)計(jì)師品牌花兒開(kāi)了、朵以女裝；艾萊依羽絨服、金羽杰羽絨服；纖妍內(nèi)衣、桃花季內(nèi)衣；太平鳥(niǎo)童裝（minipeace）、鉛筆俱樂(lè)部、越也童裝、迪士尼童；卡丁童鞋、永高人、小駱駝（明偉）、哈比特、雪娃娃；小石頭、嬰派、1001夜童裝；361°、喬丹；花花公子、紅蜻蜓、富貴鳥(niǎo)戈美其女鞋；塞飛洛、澳洲袋鼠皮具、BOSSLONG皮具；佳麗斯家紡、紅豆家紡裝；雀氏、皇派門窗、皮阿諾櫥柜、板川集成灶、藝龍家居；金冠食品、喜多多食品、蠟筆小新、晉江沃爾瑪、三福百貨、邯鄲陽(yáng)光百貨、長(zhǎng)春歐亞商都……
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