班組執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練課綱——
班組執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練課綱——詳細(xì)內(nèi)容
班組執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練課綱——
萬(wàn)盛蘭老師《班組執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】:1天
【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于班組長(zhǎng)、中基層管理者
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
【課程特色】
1. 基于卓越績(jī)效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經(jīng)過(guò)系統(tǒng)而有實(shí)戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;
2. 根據(jù)超過(guò)八年時(shí)間對(duì)國(guó)際\國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家,經(jīng)理人\團(tuán)隊(duì)的研究而成。
3. 近五年來(lái)時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過(guò),驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效。
4. 本課程成為企業(yè)經(jīng)理人必須掌握的課程。
【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員認(rèn)知到高執(zhí)行力是高職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),從而從內(nèi)心重視執(zhí)行力的打造;
讓學(xué)員可以理解提升執(zhí)行力的基本底層邏輯,理解企業(yè)管理的三大基石;
幫助學(xué)員樹(shù)立積極負(fù)責(zé)的心態(tài),使得高執(zhí)行力能夠得以?xún)?nèi)化;
幫助學(xué)員掌握高效溝通的技巧和方法,減少因?yàn)闇贤ú粫硯?lái)的執(zhí)行力低下的問(wèn)題;
幫助學(xué)員掌握PDCA等目標(biāo)與計(jì)劃管理工具,提高單位時(shí)間的效率,從而提升執(zhí)行力。
幫助學(xué)員掌握授權(quán)、控制和輔導(dǎo)技巧,在提升自身執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【課程大綱】
第一講:高執(zhí)行力的職業(yè)價(jià)值觀(guān)
一、認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)的含義
二、理解職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)
1.顯性職業(yè)素養(yǎng)
2.隱性的職業(yè)素養(yǎng);
三、職業(yè)價(jià)值觀(guān)如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)化
1.在日常生活中培養(yǎng)——從小事做起,從自我做起,從現(xiàn)在做起;
2.在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練——增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),遵守職業(yè)規(guī)范;重視技能訓(xùn)練,提高職業(yè)
素養(yǎng);
3.在自我修養(yǎng)中提高——“內(nèi)省”、“慎獨(dú)”;
4.在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化——將職業(yè)道德知識(shí)內(nèi)化為信念,將職業(yè)道德信念外化為行為
;
第二講:鑄造執(zhí)行力的三大要素
一、結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單)
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、執(zhí)行是“我做了嗎”?
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4、做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5、執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答(發(fā)傳真)
6、如何獲得最佳的結(jié)果?
二、責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1、理由源于責(zé)任是否鎖定
2、陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任(拒絕先斬后奏)
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)(拒絕踢球思維)
4、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、服從法則
1、執(zhí)行不力就是缺乏服從。
為什么要服從?
2、(團(tuán)隊(duì)要發(fā)展大必須紀(jì)律嚴(yán)明 (員工干部更快速的成長(zhǎng)
不服從的表現(xiàn)
3、怎么讓員工服從?
(借用團(tuán)隊(duì)的力量 (自己率先服從 (有不服從嚴(yán)懲
4、員工為什么不服從?
(領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)做到 (承諾不兌現(xiàn)
第三講:執(zhí)行到位的三大關(guān)鍵
一、執(zhí)行到位之一-—有效溝通
1、什么是有效溝通
1)溝通原理
2)溝而不通的原因分析
3)有效溝通的因素
達(dá)成有效溝通應(yīng)該具備的五大技巧
1)尊重
2)清晰表達(dá)
3)有效聆聽(tīng)
4)準(zhǔn)確提問(wèn)
5)建設(shè)性反饋
有效表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維
1)結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特征
2)運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維接收信息
3)表達(dá)的演繹邏輯與歸納邏輯
有效表達(dá)的異議處理
1)確認(rèn)問(wèn)題
2)分析動(dòng)機(jī)
3)給出解釋
4)確認(rèn)滿(mǎn)意度
二、執(zhí)行到位之—目標(biāo)計(jì)劃管理
1、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
2、目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
3、目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問(wèn)題
4、計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
5、計(jì)劃管理的5W2H方法
6、擬定工作計(jì)劃的思維和原則
7、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
8、時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
9、經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
執(zhí)行到位之——有效的向下輔導(dǎo)
1、破除輔導(dǎo)下屬的三個(gè)誤區(qū)
1)輔導(dǎo)沒(méi)效果是因?yàn)閷?duì)方笨
2)輔導(dǎo)就是告訴對(duì)方應(yīng)該做什么
3)被輔導(dǎo)者應(yīng)多聽(tīng)少講
2、輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1)重新認(rèn)識(shí)下屬
2)重新認(rèn)識(shí)您的輔導(dǎo)風(fēng)格
3、輔導(dǎo)對(duì)話(huà)的GROW模型
1)確定目標(biāo)——Goal
2)澄清現(xiàn)狀——Reality
3)選擇方案——Option
4)承諾行動(dòng)——Way Forward
4、輔導(dǎo)的技巧
1)聆聽(tīng)三層次
2)進(jìn)階三技巧
A、建立責(zé)任感
B、運(yùn)用直覺(jué)
C、情緒處理
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職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱—— 11.07
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營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與提案 11.07
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消費(fèi)者心理學(xué)-(半天) 11.07
《消費(fèi)者心理》課程大綱【課程主題】:消費(fèi)者心理學(xué)【培訓(xùn)時(shí)間】:0.5天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷(xiāo)部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程概要】本課程會(huì)針對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹:通過(guò)學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué),消費(fèi)者動(dòng)機(jī),情緒對(duì)消費(fèi)者行為的影響,研究消費(fèi)者的心理過(guò)程,增加對(duì)消費(fèi)者決策和驅(qū)動(dòng)
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消費(fèi)者心理學(xué)與需求挖掘- 11.07
《消費(fèi)者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】:消費(fèi)者心理與需求挖掘【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷(xiāo)部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程概要】本課程會(huì)針對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹:通過(guò)學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué),消費(fèi)者動(dòng)機(jī),情緒對(duì)消費(fèi)者行為的影響,研究消費(fèi)者的心理過(guò)程,增加對(duì)消
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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊 11.07
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊一、工作坊成員:骨干二、工作坊周期:1天三、工作坊人數(shù):30人以?xún)?nèi)四、工作坊收益:理解行動(dòng)學(xué)習(xí)理論模型掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)邏輯掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)工具五、工作坊流程設(shè)計(jì)第一模塊:理論篇:行動(dòng)學(xué)習(xí)法(90分鐘)行動(dòng)學(xué)習(xí)的顛覆創(chuàng)新什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于組織的價(jià)值行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人的價(jià)值行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性行動(dòng)學(xué)習(xí)的原理、設(shè)計(jì)流程及常用模型行動(dòng)學(xué)習(xí)的原理
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