《工匠精神—價值型員工必備的職業(yè)精神》2天
《工匠精神—價值型員工必備的職業(yè)精神》2天詳細(xì)內(nèi)容
《工匠精神—價值型員工必備的職業(yè)精神》2天
《工匠精神—價值型員工必備的職業(yè)精神》
主講:郭建華
課程背景:
在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上,在談到2016年的工作重點時,李克強(qiáng)
總理說:要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政
府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞,透露中國領(lǐng)導(dǎo)者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展,中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)。 中國經(jīng)
濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏,企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方
指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實語境。
另外,“中國制造2025”的倡導(dǎo)之下,制造業(yè)是立國之本、興國之器,科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場
,從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”,必須培養(yǎng)“工匠精神”。
本課程結(jié)合中國現(xiàn)實版職場生存規(guī)則,以現(xiàn)實真實案例提煉出“工匠精神”必備職業(yè)素
養(yǎng),幫助員工打通思想障礙,讓員工明白把自己交給企業(yè),從“利益共同體”邁向“命運共
同體”,立足本職工作,用一顆匠人之心成就企業(yè)卓越產(chǎn)品,從而提升企業(yè)的市場競爭力
。
課程收益:
1.課程詳細(xì)闡述工匠精神的內(nèi)涵、現(xiàn)實意義,從而喚醒生命。
2.課程針對工匠之道、工匠之根、工匠之行、工匠之魂和工匠之術(shù)等五方面進(jìn)行闡述,
使學(xué)員真正領(lǐng)悟到工匠精神之核心內(nèi)容。并在工作中實際去運用。
授課對象:企業(yè)中高層及全體員工。
課程時間:2天,6小時/天
授課方式:講師講授+案例分析+視頻分析+角色扮演+情景體驗
課程大綱
導(dǎo)論:工匠精神內(nèi)涵—新常態(tài)背景下企業(yè)員工必備的職業(yè)精神
一、工匠精神的內(nèi)涵
1. 何謂工匠精神?
2. 工匠精神的內(nèi)涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨;
c) 耐心,專注,堅持——絕不止步;
d) 專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
3. 工匠精神不是口號:殘酷的完美主義者,對極致的追求;
4. 需求要抓得準(zhǔn)、自己要逼得狠、管理要盯得緊。
二、工匠精神的現(xiàn)實意義
1.?工匠精神就是雙贏
2.?工匠精神在當(dāng)今企業(yè)管理有著重要的學(xué)習(xí)價值
第一講:工匠之道——樹立正確的工作觀
現(xiàn)實中很多人不快樂的根源在于貪念太多,做得卻很少,形成了“得舍”的念頭,而非“舍
得”的正向力。反倒困頓于自己的抱怨中,無法自拔。工匠之道就是把理想變成價值的思
維法則,成敗均在一念間,從改變念頭開始,駛向生命新航道!
1. 工匠不為錢而工作——熱愛工作,勝過工作所帶來的錢;
2. 把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”;
3. 問題的價值在于解決;
4. 我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn);
5. 用“結(jié)果”說話——客戶價值。
第二講:工匠之行——在行動中體悟修行的樂趣
一、責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升
1.承擔(dān)責(zé)任就是不找借口,堅守承諾;
2.負(fù)責(zé)任員工給領(lǐng)導(dǎo)解決方案,不負(fù)責(zé)任的員工把問題拋給領(lǐng)導(dǎo);
3.做到是本分、超越是優(yōu)秀。
二、承擔(dān)責(zé)任不舒服,不舒服讓你成長
1.批評你的人都是關(guān)注你的人;
2.聽不到奉承是幸運,聽不到批評是危險;
3.凡事講得失不講對錯。
三、我是一切問題的根源
1.用得失觀來衡量自己的行為:人生沒有對錯,只有得失;
2.高手都在內(nèi)向改變,低手都在向外改變。
第三講:工匠之術(shù)——用對方法,創(chuàng)造價值
一、超越領(lǐng)導(dǎo)期望值,永遠(yuǎn)不滿足需求
1.團(tuán)隊的力量來自于忠誠;
2.忠誠勝于能力—員工的第一生產(chǎn)力是忠誠;
3.干部的第一選擇是做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
二、員工的立身之本就是忠于事業(yè)
1.找準(zhǔn)靶心,培養(yǎng)重點思維;
2.問題就是機(jī)會,價值在于解決;
3.這是我的船,也是你的船。
三、角色認(rèn)知和定位
1.對上服從,對下服務(wù);
2.按本色做人,按角色做事;
3.做事到位不越位。
第四講:工匠之魂——喚醒生命中的正能量
一、正能量的六項基本行為
1. 少一些浮躁,多一些純粹
少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實地
3. 少一些急功近利,多一些專注持久
4. 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品
5. 得有技術(shù)要義在精微、不追極致不罷休的氣派
6. 得有十年如一日、反復(fù)磨煉方成器的信仰
二、工匠精神的六項精進(jìn)
1. 付出不亞于任何人的努力;
2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身;
4. 活著,就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏;
6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長,不能總把心思花在難過上。
第五講:工匠之根——成為懂得感恩的人
一、感恩惜?!磺谐删偷淖畲竺孛?br />
1.感恩之心離財富最近;
2.工作是生命中最珍貴的禮物;
3.感恩父母給我們生命。
二、知道從哪里來才能到哪里去
1.感恩企業(yè)給我們發(fā)展和成長的平臺;
2.感恩客戶給了我們存在的意義;
3.感恩對手給了我們不斷超越的動力。
(本大綱為基本的教學(xué)思路,可根據(jù)企業(yè)要求在實際授課中作出調(diào)整)
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