打造高績效的團(tuán)隊(duì)
打造高績效的團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造高績效的團(tuán)隊(duì)
1、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)問題
1.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題
1.1.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的情境:如果你能讓一個(gè)組織中的所有成員齊心協(xié)力,你就可以在任何時(shí)候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
1.1.2團(tuán)隊(duì)的實(shí)際現(xiàn)狀:
規(guī)模和規(guī)范的矛盾,戰(zhàn)略和執(zhí)行的矛盾,公司發(fā)展和人類資源配置的矛盾方向與執(zhí)行的矛盾。三大矛盾的不斷交叉作用,最終團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)如下情境:
員工做事無結(jié)果、理由借口一大堆;
管理者很累,員工卻不知道做什么;
有制度不執(zhí)行、人情大于制度;
部門、崗位間相互推卸責(zé)任,推諉扯皮;
特殊事情很多,每次都開會解決,治標(biāo)不治本;
元老級人物思維僵化,不思進(jìn)??;中層不作為,自以為是;
領(lǐng)導(dǎo)者非常孤獨(dú),為未來而興奮,為挑戰(zhàn)而擔(dān)憂,員工無動(dòng)于衷,打工心態(tài)。
1.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
1.2.1設(shè)計(jì)一個(gè)會議情境案例或者截取幾個(gè)片段,引出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙:
1.2.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙和運(yùn)行模式
1、缺乏信任2、懼怕沖突3、欠缺投入4、逃避責(zé)任5、無視結(jié)果
1.2.3如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙?
原則:不追求團(tuán)隊(duì)的絕對信任、沖突、投入、責(zé)任和結(jié)果導(dǎo)向一致。
建立團(tuán)隊(duì)障礙和戰(zhàn)略方向、人員組合、授權(quán)、有效溝通、激勵(lì)、制度和企業(yè)文化的相關(guān)模型。
2、團(tuán)隊(duì)的方向和共識
2.1團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的定義和團(tuán)隊(duì)共識
2.2從企業(yè)的戰(zhàn)略模型中找方向
3團(tuán)隊(duì)成員的組合
3.1團(tuán)隊(duì)管理的1和0
3.2團(tuán)隊(duì)組合三大難題
3.2.1某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不合格時(shí),該怎么調(diào)整?
原則:德才兼?zhèn)洹⒐_透明、降落傘機(jī)制(具體建模展開)
3.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)有不同意見時(shí),如何決策?
原則:從根上分析、自我約束、下決心去做
3.3如何提高團(tuán)隊(duì)的集體素質(zhì)
4充分授權(quán)的藝術(shù)
4.1授權(quán)和外包
4.2信任和尊重是授權(quán)的前提
4.3權(quán)力和責(zé)任相匹配
4.4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我認(rèn)知及變換
5團(tuán)隊(duì)的有效溝通
5.1有效溝通的模型(約哈里之窗)
5.2做優(yōu)秀的聆聽者
5.3溝通從心開始
6改善工作心智,系統(tǒng)思維
6.1系統(tǒng)思維的含義與原則
6.2從公司利益出發(fā)-放下自己
6.3工作敬業(yè)-什么是責(zé)任與承諾
6.4做事到位-達(dá)到目標(biāo)是硬道理
6.5主動(dòng)積極做好企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)
7團(tuán)隊(duì)的制度約束
7.1人治,還是法治
7.2人性的上下限
7.3團(tuán)隊(duì)背后的制度
7.4制度有效的六個(gè)環(huán)節(jié)
8激勵(lì)團(tuán)隊(duì)攀登的動(dòng)力
8.1激勵(lì)的外在動(dòng)力和內(nèi)在動(dòng)力
8.2激勵(lì)動(dòng)力和能力交集的模型
8.3激勵(lì)的貨幣工具和非貨幣工具
9學(xué)習(xí)和成長
9.1企業(yè)文化、學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)三位一體模型
9.2企業(yè)文化
9.2.1企業(yè)文化的定義和層次
9.2.2企業(yè)文化的建設(shè)和落地
9.3學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)
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