從技術(shù)走向管理 ——現(xiàn)代管理者核心技能提升

  培訓(xùn)講師：韓冰

講師背景：
韓冰老師華人管理教育第一人余世維博士嫡傳弟子美國職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師鄭州大學(xué)EMBAboss讀書會領(lǐng)導(dǎo)力課程特邀分享導(dǎo)師上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特邀講師國際SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)認證版權(quán)講師華風(fēng)1949企業(yè)共創(chuàng)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、華風(fēng) 詳細>>

韓冰
    課程咨詢電話：

從技術(shù)走向管理 ——現(xiàn)代管理者核心技能提升詳細內(nèi)容

從技術(shù)走向管理 ——現(xiàn)代管理者核心技能提升

從技術(shù)走向管理 ——現(xiàn)代管理者核心技能提升

課程背景： 

   企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達成企 業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高 活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！ 

   通過參加者的管理經(jīng)驗和想法的交流，對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同 認識。培訓(xùn)強調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手 解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強，使管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動，本課程根據(jù)國內(nèi)企業(yè)特質(zhì)及講師多年來在企業(yè)的務(wù)實操作，并擷取最新的管理理論精華 以很強的實用性和可操作性特點，得到學(xué)員的高度認同。

課程收益：

 ● 全方位認知管理干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效 

● 樹立新時代管理者應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能 

● 加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素 

● 幫助管理者全面管理素養(yǎng)的提升 

● 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧 

● 掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧 

● 了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達成工作目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境 

● 建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊

課程特點： 

操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具。 

參與性強：理論分析、案例討論、角色扮演、培訓(xùn)游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快 的環(huán)境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

課程時間：1 天，6 小時/天 

課程對象：中高層管理人員、基層管理者及儲備干部 

課程方式：知識講授+案例分析+分組研討+視頻案例

課程大綱 

第一講：現(xiàn)代管理者的核心技能 

  1. 時間管理能力：看起來忙碌不一定是好事

  2. 輔導(dǎo)下屬的能力：團隊的成功才是管理者的成功

  3. 溝通能力：把話說明白，才能把事做明白

  4. 目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行能力：做好將軍先要懂得服從

  5. 團隊激勵能力：讓團隊干得好才是真的好

第二講：溝通的能力——讓溝通無障礙 

克服溝通的障礙 

  1. 管理好溝通的過程，把握溝通對象的做事風(fēng)格。

  2. 學(xué)會掌握傾聽技巧與語言分解模型，了解對方的弦外之音

  3. 課堂練習(xí) 5 分鐘：說出你的故事。

  4. 有邏輯的表達：“1-3-1-1”的思維工具加“5W2H”內(nèi)容結(jié)構(gòu)，清晰表達自我：

  5. 掌握“三明治”表達法，避免“冰淇淋”式溝通

職場溝通的情景化應(yīng)用

1.布置工作

a) 明確描述期望達到的結(jié)果。

b) 尊重專業(yè)、達成共識。

c) 盡量不用命令式的溝通。

d) 下達任務(wù)要清晰、完整、簡明

2. 日常匯報

a) 主動匯報 (What-Why-When-How)

b) 多談數(shù)據(jù)、少談感受

c) 多談辦法、少談困難

d) 注意工作的截止時間

3. 跨部門溝通

a) 跨部門溝通：態(tài)度優(yōu)先，表達體諒和理解

b) 日常對接：協(xié)調(diào)為主，避免指揮

c) 跨部門協(xié)作：工作優(yōu)先，看淡得失

d) 向上匯報工作：多談感謝，站在雙方的利益上談期許

第二講：輔導(dǎo)下屬的能力——成為高效能管理者 

1.掌握輔導(dǎo)下屬員工的時機

2. 了解員工成長的四個階段及對應(yīng)的輔導(dǎo)模式

3. 靈活運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異

4. 管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的重要原則

a) 凡事有標(biāo)準(zhǔn)，做事有規(guī)則。

b) 對下屬的性格、能力、做事方式要充分了解。

c) 主動學(xué)習(xí)自己不了解的工作內(nèi)容，即使做不了內(nèi)行也要做個“通才”；

d) 嚴(yán)以律己，對下屬的要求自己要先做到。

e) 當(dāng)你給出建議或方法時，要先向下屬提出問題：“你有沒有更好的方法？”

f) 面對創(chuàng)新型的工作，參與其中，允許失敗，拒絕平庸。

5. 現(xiàn)場討論：管理者如何面對來自下屬的壓力和要求？

第三講：目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行的能力——結(jié)果為王，執(zhí)行第一 

1.執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建的意義

2. 科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解——結(jié)果定義+杠桿動作

3. 目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則

4. 如何設(shè)計目標(biāo)達成的杠桿動作

5. 團隊執(zhí)行能力提升的 4 大步驟

6. 如何通過 PDCA 循環(huán)改進提升團隊執(zhí)行能力

第四講：激勵技巧——如何調(diào)動下屬積極性 

1.激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵

2. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論

3. 管理者激勵部屬的四個象限

4. 管理者常用的激勵方式

5. 激發(fā)下屬工作熱情的二十種非經(jīng)濟手段

6. 現(xiàn)場研討：如何有效激勵下屬

 

韓冰老師的其它課程

《勇攀高峰》沙盤主題課程介紹課程介紹什么是沙盤模擬？沙盤模擬培訓(xùn)是更貼近企業(yè)實際運營情況和運營環(huán)境的課程。通過運用形象直觀的沙盤教具，融入市場變數(shù)，全真模擬企業(yè)運營過程，培養(yǎng)學(xué)員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，如何面對眾多競爭對手，正確制定企業(yè)的決策，達到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。沙盤活動的特點在溝通和辯論中學(xué)習(xí)每一次的選擇都關(guān)乎游戲的成功和失敗，為了取得最后的勝利，必須

 講師：韓冰詳情

《沙漠掘金》沙盤模擬課程介紹課程介紹沙盤模擬：沙盤模擬課程是通過運用形象直觀的沙盤教具，融入市場變數(shù)，模擬企業(yè)實際運營情況和運營環(huán)境。借助游戲化的背景，培養(yǎng)學(xué)員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，如何面對眾多競爭對手，正確制定企業(yè)的決策，達到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力沙漠掘金：沙漠掘金課程圍繞兩個關(guān)系到組織與企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素——“高績效團隊打造”與“溝通協(xié)作執(zhí)行”展開。通過充

 講師：韓冰詳情

七國爭霸-----大型國戰(zhàn)類沙盤模擬課程介紹什么是沙盤模擬？沙盤模擬培訓(xùn)是更貼近企業(yè)實際運營情況和運營環(huán)境的課程。通過運用形象直觀的沙盤教具，融入市場變數(shù)，全真模擬企業(yè)運營過程，培養(yǎng)學(xué)員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，如何面對眾多競爭對手，正確制定企業(yè)的決策，達到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。沙盤活動的特點在溝通和辯論中學(xué)習(xí)每一次的選擇都關(guān)乎游戲的成功和失敗，為了取得最后的勝

 講師：韓冰詳情

高效溝通技術(shù)的場景化應(yīng)用一、課程介紹本課程包含從溝通心態(tài)到溝通技巧的傳授，以及溝通各環(huán)節(jié)中需要加強的內(nèi)容，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中掌握嶄新的溝通方法，感受全新溝通與自己過去無意識溝通的區(qū)別，從而提高溝通水平。二、課程收益1.構(gòu)建和諧高效的溝通文化2.提高學(xué)員溝通技能，使溝通變得有效，能更快達成目標(biāo)3.掌握因人而異的溝通方法4.掌握多場景下使用溝通技巧的有效方法5.提高

 講師：韓冰詳情

中流砥柱——中層管理者管理能力修煉課程背景：美國前國務(wù)卿鮑威爾將軍認為：“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，它會完成更多管理科學(xué)認為不可能的東西。”從基層到高層，任何管理者均離不開領(lǐng)導(dǎo)力，缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。換言之，領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年為企業(yè)實施中層管理干部能力提升顧問項目中的探索，深入淺出講解中層管理者的在實際

 講師：韓冰詳情

1.課程介紹1.1.課程特色本課程包含從溝通心態(tài)到溝通技巧的傳授，以及溝通各環(huán)節(jié)中需要加強的內(nèi)容，通過多次演練，讓學(xué)員高度參與培訓(xùn)，在演練中掌握嶄新的溝通方法，讓學(xué)員在練習(xí)中感受全新溝通與自己過去無意識溝通的區(qū)別，從而提高溝通水平。1.2組織收益1.2.1提升中層干部對上下水平的溝通能力1.2.2降低組織內(nèi)耗1.2.3構(gòu)建和諧高效的溝通文化1.2.4提高學(xué)員

 講師：韓冰詳情

課程介紹1.1課程特色1)針對性強--導(dǎo)師本著quot;實心、實戰(zhàn)、實效quot;的職業(yè)理念，有針對性地幫助學(xué)員全面提升；2)互動體驗--導(dǎo)師全程引導(dǎo)教學(xué)，富有親和力、感染力和影響力；3)注重實效--導(dǎo)師從理論到實踐，循序幫助學(xué)員提升對課程內(nèi)容理解和實際轉(zhuǎn)化能力。1.2組織收益1)提升中基層管理團隊的管理認知與管理水平，降低員工離職風(fēng)險。2)通過掌握中基層管

 講師：韓冰詳情

一、課程名稱：中基層管理技能提升課程二、課程時間：兩天一夜三、課程對象：中基層管理者四、課程內(nèi)容：解析中小型企業(yè)的經(jīng)營困惑，以及中小型企業(yè)成長過程中經(jīng)歷的變革革新，重點幫助企業(yè)內(nèi)部中基層管理者解決企業(yè)運營中所遇到的問題，以及提升作為中基層管理者所需要具備的管理技能和所需心態(tài)，從而快速推動企業(yè)運營加速成長。五、課程大綱：一、作為中基層管理的自我認知1.中基層管

 講師：韓冰詳情

高績效銷售團隊建設(shè)與管理課程背景銷售是企業(yè)的生命線，銷售團隊是企業(yè)的先頭部隊，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡！作為銷售團隊的將帥，您可曾遇到過以下問題：為什么銷售業(yè)績總是難以完成？為什么銷售額逐年升高而利潤卻越來越少？為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招？為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽？為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事？為什么總覺得干的多拿的少？如何解決銷售人員

 講師：韓冰詳情

目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行課程背景：目標(biāo)管理有多重要？戰(zhàn)略可以復(fù)制，但是執(zhí)行力（戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地）是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關(guān)鍵因素之一。然而，現(xiàn)實中絕大多數(shù)企業(yè)對于目標(biāo)管理只是流于形式。比如對于目標(biāo)管理的重視度和認識不足，敷衍了事；把目標(biāo)管理等同于業(yè)績考核，引起抵觸情緒；把目標(biāo)等同于最低工作標(biāo)準(zhǔn)，缺乏進?。徊块T目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略

 講師：韓冰詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有