大型企業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理行動級教程

【課程總目錄】             

第一部分  熱身與必備基礎(chǔ)

第二部分  大型企業(yè)集團(tuán)管理/管控再認(rèn)識

第三部分  ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)再認(rèn)識

分組游戲：有限溝通實驗

第四部分  集團(tuán)質(zhì)量管理體系

第五部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的骨骼 —標(biāo)準(zhǔn)化

第六部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的血液 —質(zhì)量管理信息化平臺

第七部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的肌肉 —現(xiàn)代質(zhì)量管理工具

第八部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的拳頭 —精益6σ方法

分組游戲：品味團(tuán)隊 品味質(zhì)量

第九部分  現(xiàn)代集團(tuán)質(zhì)量管理行動深度實踐

第十部分  研討總結(jié)/互動互勉

【課程細(xì)化大綱】

序  言

第一部分  熱身與必備基礎(chǔ)

全球化視界

現(xiàn)代管理技能

現(xiàn)代管理精髓 —行動部

企業(yè)非財務(wù)成本

決策鐵三角

本課程的研修方法

第二部分  大型企業(yè)集團(tuán)管理/管控再認(rèn)識

十五大要素

時代順風(fēng)車

三大板塊

三種形式

集權(quán)與分權(quán)

集團(tuán)總部定位

集團(tuán)管控流程四大操作點

第三部分  ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)再認(rèn)識

ISO詳細(xì)解讀

ISO質(zhì)量管理八大原則

新版ISO9001解析

ISO官方認(rèn)可的新版ISO9001三大不足

新版ISO9001五大實戰(zhàn)問題

新版ISO9001 審核難點

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

第四部分  集團(tuán)質(zhì)量管理體系

集團(tuán)質(zhì)量管理

集團(tuán)質(zhì)量體系

ISO9000-2015質(zhì)量目標(biāo)確定

ISO9000-2015質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)

自主能力   

世界500強(qiáng)集團(tuán)質(zhì)量管理體系

世界500強(qiáng)：大型集團(tuán)質(zhì)量管理的三十五宗原罪(行動雷區(qū))

世界500強(qiáng)集團(tuán)強(qiáng)化質(zhì)量管理五大實戰(zhàn)經(jīng)驗

第五部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的骨骼 —標(biāo)準(zhǔn)化

大型集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工程

國際/區(qū)域/國家/行業(yè)/地方/企業(yè) 

集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化途徑路線

制定標(biāo)準(zhǔn) → 形成體系 → 占領(lǐng)制高點

大型集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理半徑   

兩個變量    六個因素    五個步驟

世界500強(qiáng)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分

集團(tuán)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層次劃分 (中英文對照)

標(biāo)準(zhǔn)化工程的固有雷區(qū)

第六部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的血液 —質(zhì)量管理信息化平臺

研討：大型集團(tuán)企業(yè)“上下博弈”與“橫向壁壘”如何消除？

信息化平臺五要素   

智能商務(wù)

企業(yè)運(yùn)營診斷分析    企業(yè)自我診斷

風(fēng)險管理    沖突管理    創(chuàng)新與時代順風(fēng)車

集團(tuán)企業(yè)信息化平臺

情報與反情報    IT與保密

信息化平臺的作用

世界500強(qiáng)集團(tuán)信息化平臺GPMS賞析

第七部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的肌肉 —現(xiàn)代質(zhì)量管理工具

研討：目前采用的質(zhì)量工具匯總，應(yīng)用問題分析，

          根據(jù)企業(yè)一線學(xué)員實際情況和需求，確定講解各種工具的時間和詳略，

          強(qiáng)化夯實一線行動力。

同步工程

案例：跨國500強(qiáng)是如何“零”成本收購競爭對手的？

APQP

案例：為什么很多企業(yè)覺得APQP嚴(yán)重拖延新產(chǎn)品交付期？

FMEA

案例：500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)DFMEA流程賞析

MSA

可靠性分析基礎(chǔ)

案例：MSA工具應(yīng)用實例

SPC

研討：不熟悉產(chǎn)品和工藝的質(zhì)量人員如何管控產(chǎn)品質(zhì)量與改善流程？

PPAP

PPAP的十八項要素精解

在線100%檢測設(shè)備與檢具管理

案例：世界500強(qiáng)在線100%檢測設(shè)備與檢具管理賞析

常規(guī)質(zhì)量工具應(yīng)用的盲區(qū)誤區(qū)和雷區(qū)

案例：一些日常見怪不怪，細(xì)思極恐，觸目驚心的質(zhì)量工具“變異”案例

一線質(zhì)量團(tuán)隊行動的盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)

第八部分  集團(tuán)質(zhì)量管理的拳頭 —精益6σ方法

6σ方法論能夠為企業(yè)帶來什么？

流程改善和DMIAC方法

流程創(chuàng)新和DMEDV方法                   

精益6σ深度解析

制造業(yè)金三角    精益6σ金三角

研討：一線質(zhì)量骨干如何判斷，不應(yīng)該做什么？應(yīng)該做什么？

賞析：世界500強(qiáng)制造巨頭的現(xiàn)場情懷、現(xiàn)場"范兒" Style on Site/気風(fēng)がある

第九部分  現(xiàn)代集團(tuán)質(zhì)量管理行動深度實踐

契合時代脈搏的集團(tuán)質(zhì)量管理

強(qiáng)化風(fēng)險管理    強(qiáng)化變革管理    強(qiáng)化創(chuàng)新工程    強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工程

強(qiáng)化危機(jī)管理    強(qiáng)化沖突管理    強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理    強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用

集團(tuán)質(zhì)量管理體系的出發(fā)點

時代順風(fēng)車   

現(xiàn)代供應(yīng)鏈整合優(yōu)化基礎(chǔ)

可行/最優(yōu)/最佳方案   數(shù)據(jù)/模型/刀手  

中國企業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理存在主要問題 —分析與對策

民營集團(tuán)生存環(huán)境和主要問題    五大軟肋    行動對策

國有集團(tuán)生存環(huán)境和主要問題    五大軟肋    行動對策

新版ISO9001的盲區(qū) —大型集團(tuán)質(zhì)量管理

大型企業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理的廣度和深度    八大盲區(qū)甄別

沖破新版ISO9001集團(tuán)行動盲區(qū)的八大行動

建立健全夯實三維立體質(zhì)量管理體系

大型集團(tuán)的縱向壁壘與橫向壁壘

六大落實方向

研討：突擊檢查的利與弊？突擊檢查的目的和方法？

大型集團(tuán)質(zhì)量團(tuán)隊提升總路線

實踐實現(xiàn) “行政型”→“業(yè)務(wù)型”→“教練型”→“智能型”轉(zhuǎn)變

研討：跨國500強(qiáng)集團(tuán)狼性質(zhì)量團(tuán)隊實戰(zhàn)案例

中國企業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理三十個實際操作手筋/技巧/竅門

第十部分  研討總結(jié)/互動互勉

                  就企業(yè)實際問題現(xiàn)場研討答疑

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