電銷魔法師營銷技巧特訓營

  培訓講師：林菲

講師背景：
林菲老師林菲歷任招商銀行、泰康人壽、全心購物等企業(yè)。于招商銀行任職期間，林菲老師從一線做起穩(wěn)扎穩(wěn)打，以其優(yōu)異的業(yè)績?nèi)齻€月內(nèi)即晉升為主管，后走上中心中高層領(lǐng)導崗位。后受邀加入泰康電銷，擔任中高層管理職務，任職期間兼顧培訓與人才培養(yǎng)體系建設(shè)，積 詳細>>

林菲
    課程咨詢電話：

電銷魔法師營銷技巧特訓營詳細內(nèi)容

電銷魔法師營銷技巧特訓營

電銷魔法師營銷技巧特訓營

單元大綱單元目標與內(nèi)容說明教學方式
你不可不知的電銷樂事l?電話行銷好好玩l?那些年，我們一起打過的電話l?我的電銷成績單電銷工作看似簡單卻又繁復，經(jīng)過一年的工作，我們是否對于電銷工作有了自己的理解呢？本單元課程將帶領(lǐng)學員從特別角度出發(fā)，重視審視自己每日工作，從而找到電銷工作非凡之處，持續(xù)燃燒工作激情。ü講師講授ü學員分享
讓話術(shù)變畫術(shù)之「具象化描繪」l?具象化3D畫面構(gòu)成要素l?六大原則強化具象化描繪的能力l?練習：學員產(chǎn)品的具象化話術(shù)規(guī)劃一字一句如何在客戶腦海中架構(gòu)出生動畫面？本單元將通過技巧講授與練習，幫助學員將言語從平凡變化為絢麗，變“話術(shù)”為“畫術(shù)”，營造輕松愉悅的溝通氛圍，從而降低客戶抗力，爭取客戶好感度。ü?講師講授ü?學員分享ü?講師反饋
姚氏象限圖話術(shù)規(guī)劃l?理性分析?VS?感性呼喚的技巧與話術(shù)運用l?正面訴求?VS?反面訴求的技巧與話術(shù)運用l?特別應用：姚氏象限圖話術(shù)規(guī)劃神奇的四個象限，從理性分析、感性呼喚、正面訴求、反面訴求不同角度出發(fā)，進行組合運用，便可以編制出變化多端又具有說服力的話術(shù)，如同奧巴馬的演講一般，深入人心。架構(gòu)性的學習，可以協(xié)助學員掌握“漁魚之術(shù)”，從而生生不息地創(chuàng)造自己的話術(shù)藍本。ü?講師講授ü?分組練習ü?講師反饋
電話偵探力養(yǎng)成—有效的客戶溝通搜查術(shù)l?聽力大檢查l?搜查妙法一：聽說話、判真假l?現(xiàn)代奇案大偵破l?搜查妙法二：問問題、探原因l?客戶溝通實際案例討論電話線上，電銷員常需要用耳朵捕捉客戶話中的真實意圖，用提問來收集客戶的有效信息。本單元的客戶溝通搜查術(shù)就是通過聽、判、問、探、定，找到客戶可能購買的原因，從而決定下一步銷售行為。ü?講師講授ü?分組練習ü?講師反饋
跟進技巧第一招： ???????通通皆萬金之為下次鋪路l?十種有效的為下次鋪路方法每次結(jié)束電話時都意猶未盡？面對回訪名單心有戚戚？越前面的事情越重要，要做好回訪，關(guān)鍵在于為下一通鋪路！本單元的十個方法，將告訴學員如何輕松為一下通電話鋪路，為下次回撥做好準備。ü?講師講授ü?實例演練ü?講師反饋
跟進電話第二招千金回撥之跟進技巧承接上一單元課程，詳細解析回撥電話中實用技巧。讓電銷員在每一通中都有進展，每一通都有收獲。ü?講師講授ü?實例演練ü?講師反饋
６yes名單管理法l?魚池的啟示l?6 YES名單管理法運用實例解析l?學員名單管理案例討論在眾多數(shù)據(jù)中，如何高效便捷地找到有效的名單，安排每日工作？本單元將與學員分享6YES名單管理法則，在每通電話收集資訊的同時，通過簡便的記錄，就可以幫助梳理名單，清晰列出屬于電銷員自己的“意向高、中、低”。ü?講師講授ü?分組討論ü?講師反饋
壓力管理三步走l?從壓力五劍客看壓力分類l?壓力管理的三步驟l?練習：我的壓力管理之道身處職場怎會沒有壓力？那您可知壓力也分好與壞？面對種種壓力如何甄別與解決？本單元通過對于壓力的分類并提供解決之道，讓學員壓力變動力，從而保持工作激情，在電銷工作中做到開心打電話、輕松賺大錢！ü?講師講授ü?學員分享ü?講師反饋
課程技巧綜合應用、重點整理、學習心得分享、行動計劃
 

林菲老師的其它課程

電銷中心Hold住流失率專場—“流動不流失”集訓營課程背景：隨著電銷行業(yè)競爭加劇，整個行業(yè)的流失率逐年攀升，人員流失已經(jīng)成為限制電銷中心發(fā)展的關(guān)鍵因素，我們不得不吹響“Hold住流失率”的號角！林菲老師匯聚近10年培訓咨詢經(jīng)驗，選取控制流失率關(guān)鍵因素，從“選、訓、用、留、發(fā)”5大角度全面無死角為電銷中心Hold住流失率，做到“流動不流失”！課程大綱：單元名稱

 講師：林菲詳情

服務式營銷管理技能課程目標：呼入式營銷管理的三個關(guān)鍵點：幫助一線坐席樹立服務式營銷正確的心態(tài)、協(xié)助坐席把握精準的營銷時機、有效的輔導技能。本次課程的設(shè)計重點即是圍繞在營造并鞏固一線坐席的銷售心態(tài)的技能技巧、傳授如何掌握精準的營銷時機點、提升呼入營銷的輔導技巧。單元名稱時數(shù)單元目標與內(nèi)容簡介教學方式呼入營銷必備的關(guān)鍵認知：?客服中心必然趨勢---呼入營銷?面對

 講師：林菲詳情

高效電銷一線管理「心」思維課程背景：電銷行業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境，居高不下的流失率，新人成長越來越慢，資深電銷員越來越難激勵，業(yè)績平臺越來越難突破。對電銷中心的管理者提出了越來越高的要求，但林菲老師想要跟大家說的是，我們只要用對「心」，會用「心」，就一定可以管理好我們的電銷團隊，就一定可以成為一支擁有強大戰(zhàn)斗力的“無敵戰(zhàn)隊”。那么，本課程旨在幫助學員解決“「心

 講師：林菲詳情

高效能“目標選才”課程大綱序號課程單元單元簡述教學方式1“目標選才”簡介l?什么是目標選才l?為什么要學習目標選才l?“目標選才”?對電銷單位的策略意義與學員探討目前選才及面試上遇到的問題與需求，由此切入介紹目標選才的功能與效益，增加學習動機與培訓成效)講師講授)雙向溝通)學員分享Part1：電銷人員選拔模型2呼叫千里馬—成功電銷員側(cè)寫l?我們要尋找什么條件

 講師：林菲詳情

證券電銷-客戶分析與精準營銷技能特訓班課程背景：隨著行業(yè)發(fā)展水平的提升及證券業(yè)業(yè)務競爭的加劇，粗放式的“撒網(wǎng)撈魚”已經(jīng)變得“不合時宜”不能再為企業(yè)貢獻更多產(chǎn)能與業(yè)績。在這樣的背景之下，李竹影老師匯整10余年電銷行業(yè)經(jīng)驗與咨詢授課經(jīng)驗，開發(fā)出基于客戶類型分析的精準營銷技能課程，旨在為投資顧問伙伴們提供一套系統(tǒng)化“分析客戶→精準銷售”精彩務實的課程。課程大綱：第

 講師：林菲詳情

“打”遍天下·精準電銷技巧課課程背景：本系列課程以上述電銷業(yè)績方程式為基礎(chǔ)規(guī)劃相應課程單元，通過活動與案例分享給“動力”；通過銷售技巧給“能力”；通過關(guān)鍵習慣協(xié)助提升“持續(xù)力”，同時以聲音行銷增添“個人魅力”，藉此同步讓學員在提升業(yè)績的相關(guān)要素上持續(xù)成長，最終反應在業(yè)績的貢獻上。課程大綱：單元大綱單元目標與內(nèi)容說明教學方式電銷大未來—你不可不知的電銷心世界l

 講師：林菲詳情

“電”贏人生·高產(chǎn)能電銷技巧課課程背景：本系列課程以上述電銷業(yè)績方程式為基礎(chǔ)規(guī)劃相應課程單元，通過活動與案例分享給“動力”；通過銷售技巧給“能力”；通過關(guān)鍵習慣協(xié)助提升“持續(xù)力”，同時以聲音行銷增添“個人魅力”，藉此同步讓學員在提升業(yè)績的相關(guān)要素上持續(xù)成長，最終反應在業(yè)績的貢獻上。課程大綱：單元大綱單元目標與內(nèi)容說明教學方式你不可不知的電銷成功法則電銷員成功

 講師：林菲詳情

打造精英團隊——電銷五行人管理學課程大綱：序號單元名稱單元簡介教學方法1電銷五行人管理心思維ü?“移動世代”閃亮登場--何為移動世代？ü?移動世代電銷管理啟示錄ü?移動世代的“電銷五行人”???移動世代“電銷五行人”的判斷依據(jù)??移動世代“電銷五行人”的常態(tài)與動態(tài)電銷管理者，特別是主管，如何對于團隊中不同的坐席的“類型”進行判斷與分類，從而真正做到按圖索驥因

 講師：林菲詳情

電銷TL時間管理核心技能提升培訓課程大綱：第一單元：認識時間管理—與時間“賽跑”的我們1、互動：你的時間你“做主”了嗎？你和時間究竟是“何平共處”，還是“相愛想殺”？2、直擊痛點--時間管理的核心難點時間管理最大的挑戰(zhàn)是，它對抗的是人性觀念疏導：時間管理不簡單，重視是解決的第一步時間管理最大的負擔是，你不會做“減法”時間管理第一步：學會做“減法”做“減法”的

 講師：林菲詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有