精思妙語——三步掌握結構性思維

  培訓講師：朱夢珊

講師背景：
朱夢珊老師9年世界500強企業(yè)任職經驗國際CCE教練型培訓師AACTP國際認證培訓師國家首批高級企業(yè)培訓師國家高級人力資源管理師國家二級心理咨詢師中國人民大學人力資源管理碩士《情境領導》國際版權課認證講師《TeamSynergy團隊合力》國 詳細>>

朱夢珊
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精思妙語——三步掌握結構性思維詳細內容

精思妙語——三步掌握結構性思維

  課程背景：

在工作中你是否也遇到過這樣的難題？

難題1---口頭表達 雜亂無章：自己的觀點和思路，如何能精準表達、說服他人、達成一致？

難題2---文字表達 信息堆砌：撰寫各類方案和報告，如何才能突顯重點和展示亮點？

難題3---問題解決 毫無頭緒：面對問題，要如何思考把問題分析透徹、輕松搞定？

《結構性思維》課程可以助你輕松化解以上難題：

《結構性思維》是一門互動訓練類課程，通過訓練可以讓看起來無形的思考過程變得有標準、有方法、有工具，在職場溝通中做到清晰思考和準確表達。結構性思維已經成為高績效職業(yè)人士最重要的工作技能之一。它可以廣泛用于與他人溝通交流、撰寫方案、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，更可以通過統(tǒng)一的思維和表達標準提升整個組織的思考質量和工作效率。

2  課程收益：

員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質并達成共識。

組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率。

企業(yè)經驗沉淀：使企業(yè)隱性、零散的經驗得到梳理，讓企業(yè)經驗可傳承和可復制。 


思考問題清晰全面：能夠形成嚴謹?shù)慕Y構思考習慣，對任務和問題進行清晰而全面的思考。

頭表達清晰明了：思路清晰、語言準確，快速總結說話要點，易使他人理解并記憶。

文字表達嚴謹說服：書面表達主題明確、結構嚴密、層次清晰，有吸引力和說服力。

2  課程安排：

●     課程時長：一天（6小時）

●     課程對象：組織中希望提升思維與表達能力的各層級管理者與員工

●     課程方式：實戰(zhàn)演練、互動練習、視頻教學、案例分析、問題研討、主題游戲及結合專業(yè)講授和講師精準點評。使學員在充分體驗和參與中獲取知識與技能。


【課程大綱】

一、打基礎的四個認知

腦力激蕩：考考你的記憶力

1. 結構性思維的一個概念

什么是結構

&游戲：字母排序

2. 結構性思維的兩個作用

1）想清楚

2）說明白

&案例分析：如何“過山洞”

3.結構性思維的三個步驟

1）理解-隱性思維顯性化

2）建構-顯性思維邏輯化

3）表達-邏輯思維形象化

&案例分析：你該如何匯報

4.結構性思維的四個特點

1）結論先行

視頻分析：領導為什么生氣？

· 結論是什么

· 結論先行的三種時機

2）上下對應

思考：你選誰？

· 自上而下概括

· 自下而上支撐

3）分類清楚

練習：快遞地址

4）排序邏輯

練習：劃出符合四個特點的內容

模塊回顧總結：一二三四


二、定主題的三個步驟

游戲：兩張便簽紙

1.第一步：明確目標-AB法

1）A-受眾 B-行為

&情景練習：確定受眾和行為

2.第二步：設計序言-SCQA法

1）SCQA情景-沖突-疑問-回答

2）視頻分析：找出SCQA

3）序言的四種形式

練習：撰寫序言SCQA

3..第三步：設定標題-SAP法

&視頻分析：神奇的一刻

1）SAP-簡單、準確、利益

&練習：修改標題

練習：設計一個主題的三步驟

模塊回顧總結：三個英文詞組


三、搭結構的兩個邏輯

案例分析：加班怎么樣？

1.縱向結構

1）自上而下提問回答

· 步驟一：設定場景

· 步驟二：確定主題

· 步驟三：設想問題

· 步驟四：回答問題

&練習：向領導做工作匯報

2）自下而上概括總結

&趣味游戲：你來做總結

&練習：概括主題句

· 步驟二：確定主題

2.橫向結構

&小組討論：如何說才有說服力

1）演繹認證

游戲：找規(guī)律、填數(shù)字

· 標準式演繹：大前提、小前提、結論

&視頻分析：畫結構圖

· 常見式演繹：現(xiàn)象、原因、解決方案

&案例分析：如何提升工作效能

&小組討論：標準式和常見式的兩個應用場景，畫出結構圖

&角色扮演：你能記住嗎？

2）歸納論證

· 歸納論證的三種排序形式

時間順序、結構順序、重要性順序

&視頻分析：屬于哪種結構

舉例：營業(yè)廳工作的三種排序

&練習：我的《年度工作報告》

· 歸納論證的MECE原則

練習：困惑的小王找MECE

模塊回顧總結：兩個邏輯的太極圖





 

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