精思妙語——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維
精思妙語——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維詳細內(nèi)容
精思妙語——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維
課程背景:
在工作中你是否也遇到過這樣的難題?
難題1---口頭表達 雜亂無章:自己的觀點和思路,如何能精準表達、說服他人、達成一致?
難題2---文字表達 信息堆砌:撰寫各類方案和報告,如何才能突顯重點和展示亮點?
難題3---問題解決 毫無頭緒:面對問題,要如何思考把問題分析透徹、輕松搞定?
《結(jié)構(gòu)性思維》課程可以助你輕松化解以上難題:
《結(jié)構(gòu)性思維》是一門互動訓(xùn)練類課程,通過訓(xùn)練可以讓看起來無形的思考過程變得有標準、有方法、有工具,在職場溝通中做到清晰思考和準確表達。結(jié)構(gòu)性思維已經(jīng)成為高績效職業(yè)人士最重要的工作技能之一。它可以廣泛用于與他人溝通交流、撰寫方案、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面,更可以通過統(tǒng)一的思維和表達標準提升整個組織的思考質(zhì)量和工作效率。
2 課程收益:
員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達成共識。
組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率。
企業(yè)經(jīng)驗沉淀:使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承和可復(fù)制。
思考問題清晰全面:能夠形成嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣,對任務(wù)和問題進行清晰而全面的思考。
頭表達清晰明了:思路清晰、語言準確,快速總結(jié)說話要點,易使他人理解并記憶。
文字表達嚴謹說服:書面表達主題明確、結(jié)構(gòu)嚴密、層次清晰,有吸引力和說服力。
2 課程安排:
● 課程時長:一天(6小時)
● 課程對象:組織中希望提升思維與表達能力的各層級管理者與員工
● 課程方式:實戰(zhàn)演練、互動練習(xí)、視頻教學(xué)、案例分析、問題研討、主題游戲及結(jié)合專業(yè)講授和講師精準點評。使學(xué)員在充分體驗和參與中獲取知識與技能。
【課程大綱】
一、打基礎(chǔ)的四個認知
腦力激蕩:考考你的記憶力
1. 結(jié)構(gòu)性思維的一個概念
什么是結(jié)構(gòu)
&游戲:字母排序
2. 結(jié)構(gòu)性思維的兩個作用
1)想清楚
2)說明白
&案例分析:如何“過山洞”
3.結(jié)構(gòu)性思維的三個步驟
1)理解-隱性思維顯性化
2)建構(gòu)-顯性思維邏輯化
3)表達-邏輯思維形象化
&案例分析:你該如何匯報
4.結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
1)結(jié)論先行
視頻分析:領(lǐng)導(dǎo)為什么生氣?
· 結(jié)論是什么
· 結(jié)論先行的三種時機
2)上下對應(yīng)
思考:你選誰?
· 自上而下概括
· 自下而上支撐
3)分類清楚
練習(xí):快遞地址
4)排序邏輯
練習(xí):劃出符合四個特點的內(nèi)容
模塊回顧總結(jié):一二三四
二、定主題的三個步驟
游戲:兩張便簽紙
1.第一步:明確目標-AB法
1)A-受眾 B-行為
&情景練習(xí):確定受眾和行為
2.第二步:設(shè)計序言-SCQA法
1)SCQA情景-沖突-疑問-回答
2)視頻分析:找出SCQA
3)序言的四種形式
練習(xí):撰寫序言SCQA
3..第三步:設(shè)定標題-SAP法
&視頻分析:神奇的一刻
1)SAP-簡單、準確、利益
&練習(xí):修改標題
練習(xí):設(shè)計一個主題的三步驟
模塊回顧總結(jié):三個英文詞組
三、搭結(jié)構(gòu)的兩個邏輯
案例分析:加班怎么樣?
1.縱向結(jié)構(gòu)
1)自上而下提問回答
· 步驟一:設(shè)定場景
· 步驟二:確定主題
· 步驟三:設(shè)想問題
· 步驟四:回答問題
&練習(xí):向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報
2)自下而上概括總結(jié)
&趣味游戲:你來做總結(jié)
&練習(xí):概括主題句
· 步驟二:確定主題
2.橫向結(jié)構(gòu)
&小組討論:如何說才有說服力
1)演繹認證
游戲:找規(guī)律、填數(shù)字
· 標準式演繹:大前提、小前提、結(jié)論
&視頻分析:畫結(jié)構(gòu)圖
· 常見式演繹:現(xiàn)象、原因、解決方案
&案例分析:如何提升工作效能
&小組討論:標準式和常見式的兩個應(yīng)用場景,畫出結(jié)構(gòu)圖
&角色扮演:你能記住嗎?
2)歸納論證
· 歸納論證的三種排序形式
時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
&視頻分析:屬于哪種結(jié)構(gòu)
舉例:營業(yè)廳工作的三種排序
&練習(xí):我的《年度工作報告》
· 歸納論證的MECE原則
練習(xí):困惑的小王找MECE
模塊回顧總結(jié):兩個邏輯的太極圖
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2課程背景:您是否面臨這樣的問題:·作為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<遥绾斡行?wù)實地開發(fā)有針對性的面授課程?·如何能夠把個人的隱性經(jīng)驗顯性化,把成功的經(jīng)驗和訣竅在課程中向?qū)W員有效賦能?·講授的內(nèi)容很專業(yè)但是很枯燥、導(dǎo)致培訓(xùn)氛圍很沉悶,影響了培訓(xùn)效果。怎樣才能提升課程的吸引力和學(xué)員的參與性,使學(xué)員聽得懂、喜歡聽、學(xué)得會、用得上?學(xué)員收獲:·能夠準確把握需求,精準定位自
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