管理者的目標與計劃管理   02.13

【課程背景】目標管理堪稱是經(jīng)典和基礎的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標.因此管理者應該制定目標對下級進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。實施目標管理的真正的目的就是促進員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的

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管理者的角色認知及定位   02.13

【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應的管理崗位？為什么業(yè)務或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么忠誠的老員工提升為管理者大多顯得力不從心？為什么管理者常常扮演同情者，與員工一起抱怨？為什么管理者不能正面積極，引導團隊正能量？為什么管理怕負責任，遇到推脫？導致這些問題，有很多原因，但經(jīng)過問題詳細分析，出現(xiàn)這些問題的根源原

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員工職業(yè)化精神   02.13

即使是一名清潔工人，也應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！’－－馬汀.路德.金因為你可以選擇，所以你主宰你的人生！人在職場需要的不僅僅是專業(yè)素質(zhì)，更需要職業(yè)素質(zhì)！【課程目標】1、講授員工職業(yè)化的基本知識

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工作總結(jié)與匯報技巧   02.13

【課程背景】工作埋頭苦干，累得滿頭流汗，領導卻不知道。來得比別人早，出力比別人多，領導卻不滿意。光把工作做好還不夠，還要善于定期總結(jié)改善、恰到好處地展示。工作總結(jié)不是形式主義，匯報工作也不是炫耀業(yè)績，而是自己提升和與領導“交心”的重要途徑。總結(jié)匯報的技能，不僅是員工的溝通力，更是職場的競爭力。本課程旨在幫助學員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法，讓觀點

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TTT—企業(yè)內(nèi)訓師培訓   02.13

模塊內(nèi)容教學目標單元TTT概述模塊1：培訓的定義及對企業(yè)的價值（0.5小時）1.破冰：培訓師融入活動2.導入：培訓的認知與培訓的戰(zhàn)略意義3.培訓和教育的區(qū)別4.培訓對企業(yè)的真正價值學習掌握培訓基礎理論明確培訓對企業(yè)的真正價值模塊2：培訓師角色認知（0.3小時）1.培訓師的2個職責2.培訓師的3種角色3.培訓師的6種能力4.培訓師的使命學習培訓流程掌握培訓效果

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高效時間管理   02.13

【課程目標】1.幫助學員建立正確的時間管理理念，覺悟時間的真諦；2.了解時間管理理論；掌握各種時間管理方法和技巧：3.幫助學員學以致用快速地提升工作時間效率和效益；4.管理好時間享受更加舒適工作和生活；【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強【授課形式】·基本思路探討·案例分析·視頻分析·公開討論、小組討論·作業(yè)和練習·實踐演練·練習、練習、再練習【課程大綱

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卓越管理溝通技巧   02.13

溝通能力是重要的職場通用能力，是所有企業(yè)家、經(jīng)理人都必須修習的管理技能，也是企業(yè)各項工作順利推進和高效銜接的基本保障！這已經(jīng)是一個不爭的工作常識。本課程是一個高度互動的教練式培訓，不但在培訓中給學員解讀口才和溝通方面的規(guī)律和技巧，并且為學員提供立即可用的表達方法和溝通工具，工作中常見和重要的實際案例，現(xiàn)場演練系統(tǒng)溝通工具的使用方法，能夠高度強化的提升學員的思

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問題分析與決策制定   02.13

【課程背景】企業(yè)發(fā)展過程中，不同的階段會遇到不同的問題，無論企業(yè)到了哪個階段，問題是無法避免的。企業(yè)發(fā)展規(guī)模越大，問題也就越多越復雜。每天讓我們應接不暇的、焦頭爛額的，影響績效的，甚至擾亂我們生活節(jié)奏的，就是問題?。?！那么如何發(fā)現(xiàn)問題，并有效地解決問題，成為管理者的重中之重。于是管理者解決問題的能力，也就成為衡量管理者優(yōu)秀與否的重要標準。本課程，管理者將：一

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