激勵(lì)下屬與用人藝術(shù)
激勵(lì)下屬與用人藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
激勵(lì)下屬與用人藝術(shù)
課程名稱(chēng)
激勵(lì)下屬與用人藝術(shù)
課程時(shí)間
1-2 天
講師
洪劍坪
培訓(xùn)目標(biāo)
充分認(rèn)識(shí)培育下屬、提高管理能力的重要意義;
了解如何認(rèn)識(shí)人,有針對(duì)性地開(kāi)展培育和管理;
了解下屬行為不佳的原因,學(xué)習(xí)培育下屬的方法和技巧,了解教練技術(shù);
學(xué)習(xí)管理下屬的原則和方法,提高管理能力和水平。
充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)的重要意義,提高激勵(lì)意識(shí);
了解激勵(lì)的機(jī)理,認(rèn)識(shí)激勵(lì)的過(guò)程;
學(xué)習(xí)激勵(lì)的最新研究成果以及這些成果的具體運(yùn)用方法;
學(xué)習(xí)激勵(lì)的一些實(shí)用的具體的原則和方法;
學(xué)會(huì)如何留住優(yōu)秀員工,如何鼓舞士氣。
課程大綱
第一部分:管理者的管理精要
一. 什么是有效的管理
二. 幾種錯(cuò)誤的管理方法
三. 影響員工績(jī)效水平的因素分析
四. 員工行為影響因素分析
第二部分:如何培育下屬
一. 認(rèn)識(shí)你的下屬(了解你的下屬是屬于哪種類(lèi)型的人)
二. 下屬表現(xiàn)不如主管期望的原因分析
三. 培育下屬的原則
四. 培育下屬的方法和技巧
五. 教練技術(shù)
六. OJT技術(shù)
七. 人才階梯計(jì)劃、職業(yè)生涯技術(shù)等其他培育技巧介紹
第三部分:激勵(lì)的目的和意義
一. 企業(yè)為何要重視員工的激勵(lì)
二. 激勵(lì)的一般原理和方法
三. 激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
四. 17個(gè)激勵(lì)方法介紹
五. 經(jīng)理人對(duì)激勵(lì)常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)
第四部分:管理者的激勵(lì)手段
一. 了解下屬需要的方法
二. 激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序
三. 中高層經(jīng)理人常用激勵(lì)菜譜介紹
四. 學(xué)會(huì)PMP---對(duì)下屬的認(rèn)可與贊美 及要點(diǎn)分析
五. 根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)(對(duì)指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型人的激勵(lì)技巧及忠告)
六. 懲罰激勵(lì)的有效運(yùn)用和實(shí)施
七. 如何留住關(guān)鍵員工
八. 如何提升員工的士氣
第五部分、管理者者的定位
管理者四個(gè)層次
一、 讓下屬去做工作
二、 讓下屬把工作做好
三、 讓下屬心甘情愿地把工作做好
四、 下屬不僅心甘情愿地把工作做好,還積極主動(dòng)幫助管理者出主意,做得更出色。
第六部分、管理者的四大基本功 ―― 個(gè)人修身
一 說(shuō)-有效的溝通
二 溝通的背后是什么?
三 如何把話(huà)說(shuō)到別人心里去?
四 溝通最大的障礙在哪里?
五 做-以身作則的能力
六 教-帶領(lǐng)下屬的能力
七 想-思考的能力(勞心者才能治人)
第七部分、根據(jù)下屬成長(zhǎng)階段的領(lǐng)導(dǎo)方法
一 陌生期——特點(diǎn):態(tài)度好、能力差,適用命令式
二 成長(zhǎng)期——特點(diǎn):態(tài)度差、能力差,適用教練式
三 熟練期——特點(diǎn):態(tài)度不穩(wěn)定、能力較好,適用支持式
四 成熟期——特點(diǎn):態(tài)度好、能力好,適用授權(quán)式
第八部分:目標(biāo)管理能力
一 目標(biāo)管理解決那些問(wèn)題
二 SMART原則
三 工作追蹤
四 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。
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