《“一人一表”實(shí)操精講與績(jī)效提升》

  培訓(xùn)講師:許秀清

講師背景:
許秀清老師——企業(yè)組織變革與薪酬績(jī)效專家?曾任:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)(民企Top1UPMC國(guó)際醫(yī)院)人力行政總監(jiān)?曾任:荷蘭ASM(半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1)中國(guó)區(qū)人力行政總監(jiān)?曾任:PG寶潔(全球Top1日化消費(fèi)品生產(chǎn)商)西南工廠HRM?曾任:天府 詳細(xì)>>

許秀清
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《“一人一表”實(shí)操精講與績(jī)效提升》詳細(xì)內(nèi)容

《“一人一表”實(shí)操精講與績(jī)效提升》

《“一人一表”實(shí)操精講與績(jī)效提升》
基于2024年總行部門實(shí)施經(jīng)驗(yàn),聚焦指標(biāo)優(yōu)化與臨時(shí)性工作考核技巧
主講:許秀清老師
【課程背景】
在當(dāng)今企業(yè)管理中,“一人一表”作為一種精準(zhǔn)的績(jī)效管理工具,對(duì)于提升員工工作效能、明確崗位職責(zé)以及優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有重要意義。本次課程將圍繞“一人一表”的總體設(shè)計(jì)及指標(biāo)設(shè)置的具體方法展開深入講解,旨在通過豐富的案例示范,針對(duì)不同崗位的特點(diǎn),為學(xué)員提供清晰、實(shí)用的操作指南,使學(xué)員能夠在課程中通過實(shí)戰(zhàn)演練,切實(shí)提升“一人一表”的實(shí)操能力,從而更好地將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理的精細(xì)化發(fā)展。
針對(duì)第三場(chǎng)總行機(jī)關(guān)學(xué)員,考慮到大家已經(jīng)具備了“一人一表”設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),本次課程將重點(diǎn)聚焦于2024年總行部門“一人一表”實(shí)施過程中所暴露出的問題。通過對(duì)這些問題的深入剖析,結(jié)合實(shí)際案例,詳細(xì)講解指標(biāo)設(shè)置的關(guān)鍵要點(diǎn)以及臨時(shí)性工作的考核技巧,幫助學(xué)員進(jìn)一步完善“一人一表”體系,使其更加貼合總行機(jī)關(guān)的工作特點(diǎn)和管理需求,有效解決實(shí)際工作中遇到的難題,提升總行機(jī)關(guān)整體績(jī)效管理水平。
【課程收益】
指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)化:掌握“四維平衡模型”與“戰(zhàn)略解碼魚骨圖”,精準(zhǔn)拆解總行戰(zhàn)略至崗位PBC,指標(biāo)適配度提升50%,規(guī)避監(jiān)管扣分風(fēng)險(xiǎn);
動(dòng)態(tài)調(diào)整敏捷性:運(yùn)用指標(biāo)權(quán)重甘特圖與積分計(jì)算器,實(shí)現(xiàn)臨時(shí)性工作量化考核,應(yīng)急事件響應(yīng)效率提升40%,跨部門推諉率降低35%;
崗位特性適配力:通過前臺(tái)/中臺(tái)/后臺(tái)差異量表,定制信貸、風(fēng)控、合規(guī)等崗位專屬指標(biāo),減少“一刀切”導(dǎo)致的考核失真問題(案例顯示誤差率從28%降至9%);
工具實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化:植入10個(gè)銀行專屬工具(如反向扣分公式/雙線匯報(bào)流程圖),現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出部門指標(biāo)草案,設(shè)計(jì)效率提升60%;
監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控:內(nèi)嵌2024年流動(dòng)性覆蓋率(LCR)、綠色信貸等監(jiān)管指標(biāo)轉(zhuǎn)化邏輯,同步破解巴塞爾III新規(guī)下的中臺(tái)部門考核盲區(qū)。
【課程對(duì)象】
總行機(jī)關(guān)績(jī)效管理人員(有基礎(chǔ))
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
模塊一:“一人一表”體系重構(gòu)方法論是什么?
單元1:2024版設(shè)計(jì)原則與監(jiān)管導(dǎo)向
1.1 監(jiān)管新規(guī)下的四維平衡模型
[▲重點(diǎn)內(nèi)容] 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)配比(監(jiān)管檢查扣分項(xiàng)案例)[工具下載] 平衡計(jì)分卡快速適配模板(含流動(dòng)性管理崗示例)L教學(xué)方式:案例復(fù)盤(某分行因風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)缺失被處罰)L時(shí)長(zhǎng)分配:30分鐘
1.2 崗位特性適配框架
[可視化] 崗位價(jià)值評(píng)估矩陣(前臺(tái)/中臺(tái)/后臺(tái)差異量表)[案例庫(kù)] 反面案例:公司部客戶經(jīng)理沿用柜員考核模板導(dǎo)致業(yè)績(jī)失真L教學(xué)方式:引導(dǎo)式工作坊(部門崗位特性診斷)L時(shí)長(zhǎng)分配:40分鐘
模塊二:精準(zhǔn)化指標(biāo)設(shè)置技術(shù)有哪些?
單元2:戰(zhàn)略解碼與指標(biāo)拆解
2.1 戰(zhàn)略目標(biāo)三級(jí)穿透法
[▲工作坊練習(xí)] 從總行KPI到個(gè)人PBC的轉(zhuǎn)化沙盤(2024年普惠金融專項(xiàng))[工具下載] 戰(zhàn)略解碼魚骨圖(含綠色信貸指標(biāo)拆解案例)L教學(xué)方式:系統(tǒng)模擬(小微業(yè)務(wù)部目標(biāo)拆解)L時(shí)長(zhǎng)分配:50分鐘
2.2 動(dòng)態(tài)指標(biāo)調(diào)整機(jī)制
[可視化] 指標(biāo)權(quán)重調(diào)整甘特圖(標(biāo)注監(jiān)管政策變動(dòng)窗口期)[案例庫(kù)] 正向案例:某分行疫情期間快速調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能指標(biāo)L教學(xué)方式:角色扮演(突發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)事件指標(biāo)應(yīng)急調(diào)整)L時(shí)長(zhǎng)分配:35分鐘
模塊三:對(duì)于臨時(shí)性工作如何做好考核?
單元3:非常規(guī)任務(wù)量化技術(shù)
3.1 臨時(shí)工作價(jià)值評(píng)估四象限
[▲重點(diǎn)內(nèi)容] 緊急度-戰(zhàn)略度矩陣(含反洗錢專項(xiàng)工作評(píng)估案例)[工具下載] 臨時(shí)任務(wù)積分計(jì)算器(含系統(tǒng)上線支持項(xiàng)目案例)L教學(xué)方式:引導(dǎo)式工作坊(數(shù)字化轉(zhuǎn)型突擊任務(wù)賦分)L時(shí)長(zhǎng)分配:45分鐘
3.2 跨部門協(xié)作效能計(jì)量
[可視化] 矩陣式考核流程圖(標(biāo)注雙線匯報(bào)節(jié)點(diǎn))[案例庫(kù)] 反面案例:某普惠金融跨部門專班考核失效引發(fā)推諉 L教學(xué)方式:案例復(fù)盤(消保投訴處理專班考核優(yōu)化) L時(shí)長(zhǎng)分配:40分鐘
模塊四:2024年典型場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
單元4:總行機(jī)關(guān)專項(xiàng)攻堅(jiān)
4.1 戰(zhàn)略部門指標(biāo)設(shè)計(jì)
[工具下載] 政策研究崗價(jià)值評(píng)估表(含央行貨幣政策分析案例)[擴(kuò)展閱讀] 《商業(yè)銀行績(jī)效考核監(jiān)管指引(2024)》L教學(xué)方式:角色扮演(資產(chǎn)負(fù)債管理部指標(biāo)論證會(huì))L時(shí)長(zhǎng)分配:30分鐘
4.2 中臺(tái)支持部門考核
[▲工作坊練習(xí)] 風(fēng)險(xiǎn)管控崗"監(jiān)管處罰反向扣分"機(jī)制設(shè)計(jì)[工具下載] 風(fēng)險(xiǎn)事件影響度計(jì)算公式(含巴塞爾III案例)L教學(xué)方式:系統(tǒng)模擬(操作風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整)L時(shí)長(zhǎng)分配:40分鐘

 

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