《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作—打造卓越管理的雙引擎》
《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作—打造卓越管理的雙引擎》詳細內(nèi)容
《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作—打造卓越管理的雙引擎》
《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作》
打造卓越管理的雙引擎
主講：周雋峰老師
【課程背景】
《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作》是打造高效團隊的一門經(jīng)典課程。致力于提升團隊領(lǐng)導力，適合企業(yè)的核心團隊在新的形勢下，打造團隊，凝聚團隊合力，應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運用引導技術(shù)，通過團隊測評與覺察、體驗式學習、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業(yè)打造高效團隊。
整體項目化設(shè)計，前期會有T20測評，信息收集，實施過程通過引導技術(shù)發(fā)展團隊領(lǐng)導力，結(jié)合U型實踐等工具，設(shè)計合理，環(huán)環(huán)相扣，效果突出，后期教練輔導跟進TDP團隊發(fā)展計劃?！?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作》課中用到的工具和方法：粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽+生命大事記、九宮格、團隊體驗活動、團隊決策工具等。
【課程收益】
理解團隊核心發(fā)展規(guī)律，掌握發(fā)展團隊領(lǐng)導力的方法和技能
了解愿景和團隊目標對激發(fā)團隊的重要性，掌握共創(chuàng)愿景、戰(zhàn)略解碼、落地團隊目標的方法和工具
覺察團隊中的角色分工和團隊組合要領(lǐng)，掌握促進團隊深層次信任的方法和工具
明確團隊建立承諾的深層次原因，掌握團隊建立承諾的決策方法和工具
體驗團隊協(xié)作過程，掌控沖突，提升團隊關(guān)注共同目標的工具和方法
掌握復(fù)盤方法，提升持續(xù)創(chuàng)新的思維和能力。
【課程特色】
《團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作》將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運用引導技術(shù)，通過團隊測評與覺察、體驗式學習、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式，幫助企業(yè)打造高效團隊。引入高峰訪談及行動學習工具，強調(diào)互動和深入覺察，具有很高課堂投入度和學習效果。根據(jù)客戶特點進行兩天版、一天版課程設(shè)計?？山Y(jié)合貝爾賓團隊角色進行“搭班子”課程設(shè)計，配套“定戰(zhàn)略”和“帶隊伍”，系統(tǒng)提升團隊敬業(yè)度和效能。課堂總結(jié)形成行動計劃，促進學員實踐行為改善。
【課程對象】
中基層管理者，后備干部
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、團隊建設(shè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)？
1、“團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作”的理論和方法介紹
理論基礎(chǔ)1：4D卓越團隊
理論基礎(chǔ)2：團隊協(xié)作五障礙
團隊活動導入：我們一起創(chuàng)作“群畫像”
2、“團隊建設(shè)與跨部門協(xié)作建設(shè)”的框架
塔克曼團隊發(fā)展階段理論
團隊四階段與情景領(lǐng)導方式
團隊四階段及其特點
3、團隊覺察測評解讀
測評解讀：團隊T20報告分析
二、如何建立團隊愿景目標？
1、企業(yè)愿景
團隊愿景澄清
愿景的價值和作用
制定愿景流程
工具：愿景墻呈現(xiàn)
視頻：大雁團隊飛行
2、團隊目標
戰(zhàn)略解碼落地團隊目標
目標制定的SMART原則
教練引導確認四大關(guān)鍵團隊目標
工具：魔力平衡輪
三、如何匹配角色加強團隊信任？
1、團隊角色
貝爾賓測評解讀
團隊角色研討
視頻：貝爾賓團隊角色
2、建立信任
缺乏信任的團隊表現(xiàn)
如何建立團隊深層次信任
信任的四個核心和五個層次
研討：信任的表現(xiàn)
信任工具：3F聆聽+生命地圖、STAR-V案例萃取法
四、如何促使團隊成員承諾擔當？
1、共識承諾
共識決策演練
制定團隊決策的五種方式
決策代價與收益
員工敬業(yè)度分布的鐘形曲線
建立承諾模型MPS
體驗自然流現(xiàn)的承諾
團隊決策活動：迷失在荒野中
2、跨部門協(xié)作溝通五步驟
提案著眼于大局
由結(jié)盟開始
借鑒成功經(jīng)驗
用事實說話
有效包裝吸引注意力
視頻：IBM的例子
3、擔當責任
如何面對團隊不當行為
打破承諾的真誠道歉
演練：GINO真誠反饋
五、如何加強團隊的協(xié)作執(zhí)行力？
1、沖突協(xié)作
建設(shè)性沖突和破壞性沖突
沖突測試與解讀
解決沖突的程序
紅轉(zhuǎn)綠思維體驗
2、落地執(zhí)行
團隊協(xié)作體驗活動加研討
案例研討：沖突風格
六、如何做好復(fù)盤創(chuàng)新？
1、復(fù)盤反思
復(fù)盤的由來
復(fù)盤的作用
如何做復(fù)盤
復(fù)盤在團隊領(lǐng)導力中的實踐
復(fù)盤的誤區(qū)及建議
復(fù)盤反思實踐
工具：復(fù)盤模型、復(fù)盤四步法、復(fù)盤心態(tài)
工具：魚骨圖分析法、5-WHY、頭腦風暴、決策效益矩陣、行動計劃表
演練：團隊復(fù)盤十問
2、持續(xù)創(chuàng)新
正在生成的未來團隊
迪斯尼策略
棉花糖搭塔游戲
視頻：這是一個變化的世界
七、如何制定行動計劃？
1、團隊發(fā)展計劃
2、課程總結(jié)
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