《結(jié)構(gòu)思考力(金字塔原理)—讓你的表達(dá)更清晰,工作更高效》

《結(jié)構(gòu)思考力(金字塔原理)—讓你的表達(dá)更清晰,工作更高效》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)思考力(金字塔原理)—讓你的表達(dá)更清晰,工作更高效》
《結(jié)構(gòu)思考力(金字塔原理)》
讓你的表達(dá)更清晰,工作更高效
講師:周雋峰老師
【課程背景】
結(jié)構(gòu)思考力是一種“先總后分”的思考與表達(dá)方式,強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先重要后次要。它的好處是第一時(shí)間讓你想清楚,說(shuō)明白,這是每個(gè)人都希望達(dá)到的境界。結(jié)構(gòu)在生活中無(wú)處不在,大到人生規(guī)劃小到文章框架,但為什么有人口若懸河,倒掛長(zhǎng)江,而始終說(shuō)不明白,而別人則三言?xún)烧Z(yǔ)就直中要害,這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)。結(jié)構(gòu)思維能快速幫助我們?cè)跍贤?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達(dá)、工作匯報(bào)、公文寫(xiě)作時(shí)厘清邏輯思路,簡(jiǎn)潔清晰地表達(dá)觀點(diǎn),提高工作效率。
【課程收益】
掌握“金字塔原理”的四個(gè)特征并能夠結(jié)合實(shí)際工作有意識(shí)的應(yīng)用
實(shí)踐結(jié)構(gòu)化思維在自己工作中的應(yīng)用,并形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣
在日常溝通中,讓自己的表達(dá)更清晰,觀點(diǎn)更明確,提升效率效果
在匯報(bào)或?qū)戉]件時(shí)讓觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,并記住自己的觀點(diǎn)
【課程特色】
既突出結(jié)構(gòu)思維又強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練
結(jié)合音視頻研討,形象生動(dòng)有趣
課堂多互動(dòng)演練,實(shí)踐提升效果
形成行動(dòng)計(jì)劃促進(jìn)實(shí)踐行為改善
【課程對(duì)象】
全體員工、各級(jí)管理者
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、什么是結(jié)構(gòu)性思維?
1、小游戲:挑戰(zhàn)你的記憶力
2、結(jié)構(gòu)的定義
3、結(jié)構(gòu)意義為什么重大
4、結(jié)構(gòu)性思維的重要價(jià)值
思考更清晰
表達(dá)更清楚
信息傳遞更有效
二、如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維?
1、結(jié)構(gòu)性思維讓問(wèn)題分析更全面
課堂活動(dòng):你看到了什么?
考一考:現(xiàn)場(chǎng)研討
2、結(jié)構(gòu)性思維讓隱形思維顯性化
課堂活動(dòng):評(píng)價(jià)小籠包的標(biāo)準(zhǔn)?
3、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
特點(diǎn)一:結(jié)論先行
先說(shuō)結(jié)論,再說(shuō)原因
案例:缺乏結(jié)構(gòu)性思維的后果
結(jié)論先行對(duì)雙方都有價(jià)值
案例:電梯實(shí)驗(yàn)
特點(diǎn)二:上下對(duì)應(yīng)
課堂練習(xí):哪不結(jié)構(gòu)了?
課堂練習(xí):多么痛的領(lǐng)悟!
特點(diǎn)三:分類(lèi)清楚
神奇的數(shù)字“7”
案例展示:這些點(diǎn)像什么?
案例展示:小明的苦惱
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):設(shè)計(jì)網(wǎng)店
特點(diǎn)四:排序邏輯
選擇演繹:讓說(shuō)服更有力
選擇歸納:讓要點(diǎn)更清晰
課堂練習(xí) 你嫁給我吧!
三、什么是縱向的回答/概況式結(jié)構(gòu)?
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行;上一級(jí)思想必須是下一級(jí)思想的概括,而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子;行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問(wèn)的順序。
1、自上而下的疑問(wèn)/回答式
課堂練習(xí):大陸幼童香港隨地便溺事件
2、自下而上的概括總結(jié)式
課堂練習(xí):概括主題句
工具:5W2H分析法(七何分析法)
視頻:盲人片斷
四、什么是橫向的演繹與歸納機(jī)構(gòu)?
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無(wú)論哪種方式,都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性,例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
1、橫向的演繹結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
常見(jiàn)式
課堂練習(xí):坑死孩兒們了!
2、橫向的歸納結(jié)構(gòu)
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
課堂練習(xí):遞送物品
工具:MECE原則
3.、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
視頻:巴黎歐萊雅廣告
五、典型場(chǎng)景應(yīng)用:表達(dá)更清晰,工作更高效
場(chǎng)景一:述職報(bào)告
思維導(dǎo)圖工具“TCS”模型
述職報(bào)告的PPT制作
練一練:對(duì)這頁(yè)述職報(bào)告進(jìn)行修改
場(chǎng)景二:溝通表達(dá)
SD法則:選擇重中之重的表達(dá)
視頻案例:如此匯報(bào)
小組研討:正確的匯報(bào)方式
PREP原則:有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
Point(結(jié)論)?
Reason(依據(jù))
Example(例子)
Point(重申結(jié)論)?
示例:PREP-1,PREP-2
現(xiàn)場(chǎng)演練(可結(jié)合工作自擬題目):
酒香也怕巷子深
一分價(jià)錢(qián)一分貨
3. SCQA原則:引發(fā)聽(tīng)者聽(tīng)細(xì)節(jié)的興趣
溝通中的“河流模式”
SCQA:經(jīng)典的故事設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
常見(jiàn)的SCQA結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
突出憂(yōu)慮式
突出信心式
場(chǎng)景三:寫(xiě)郵件時(shí)的應(yīng)用
標(biāo)題要提高打開(kāi)率
開(kāi)頭要有介紹、有目的
正文要有結(jié)構(gòu)有排版
小組討論:這封郵件中好的地方?
六、你的行動(dòng)計(jì)劃
1.課程要點(diǎn)回顧
2.制定行動(dòng)計(jì)劃
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