《職業(yè)經(jīng)理人的九項(xiàng)修煉》課程綱要

  培訓(xùn)講師:羅銘

講師背景:
羅銘管理、資深培訓(xùn)師國家人力資源與社會保障部注冊培訓(xùn)師、注冊高級人力資源經(jīng)理國家職業(yè)資格認(rèn)證中心注冊高級培訓(xùn)師中國體驗(yàn)式培訓(xùn)研究院高級拓展培訓(xùn)教練2014青年奧林匹克運(yùn)動會第二屆青年奧林匹克運(yùn)動會特邀培訓(xùn)顧問江蘇省人力資源協(xié)會培訓(xùn)專家組評委 詳細(xì)>>

羅銘
    課程咨詢電話:

《職業(yè)經(jīng)理人的九項(xiàng)修煉》課程綱要詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)經(jīng)理人的九項(xiàng)修煉》課程綱要

《職業(yè)經(jīng)理人的九項(xiàng)修煉》課程綱要

課程說明:

中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個企業(yè)夢寐以求的。中高層經(jīng)理管理水平的高低以及職業(yè)素質(zhì)程度,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣,良好的素質(zhì)加上卓越的管理能力是任何一位優(yōu)秀經(jīng)理必須具備的要素!

本課程高度濃縮,旨在短時(shí)間內(nèi)有效提升中高層經(jīng)理的素質(zhì)與能力,以幫助希冀做大做強(qiáng)的企業(yè)。

課程綱要:

培訓(xùn)開篇——經(jīng)理管理基礎(chǔ)認(rèn)知

ü  經(jīng)典案例探討與分析

ü  經(jīng)理人責(zé)任認(rèn)知

ü  經(jīng)理人管理基礎(chǔ)

ü  典型案例分析與問題探討

第一項(xiàng)修煉——成功心態(tài)修煉

ü  心態(tài)重要性

ü  如何進(jìn)行心態(tài)修煉

ü  典型案例分析與問題探討

ü  經(jīng)理人必備心態(tài)

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第二項(xiàng)修煉——心智模式改善

ü  何謂心智模式

ü  心智模式認(rèn)知

ü  典型案例分析與問題探討

ü  改善心智模式

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第三項(xiàng)修煉——角色認(rèn)知與定位

ü  角色重要性

ü  經(jīng)理人角色認(rèn)知

ü  典型案例分析與問題探討

ü  經(jīng)理人必備角色

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第四項(xiàng)修煉——敬業(yè)精神與責(zé)任意識

ü  把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣——敬業(yè)精神

ü  典型案例分析與問題探討

ü  責(zé)任重于泰山——責(zé)任意識

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第五項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)精神塑造

ü  二十一世紀(jì)生存則血:抱團(tuán)打天下

ü  什么是團(tuán)隊(duì)

ü  團(tuán)隊(duì)精神培育

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第六項(xiàng)修煉——高效溝通技巧

ü  溝通重要性

ü  溝通的內(nèi)涵

ü  典型案例分析與問題探討

ü  高效溝通的原則

ü  高效溝通的秘訣

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第七項(xiàng)修煉——績效管理能力

ü  認(rèn)識績效管理

ü  績效考核與績效管理區(qū)別

ü  典型案例分析與問題探討

ü  經(jīng)理人績效管理

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第八項(xiàng)修煉——執(zhí)行力提升

ü  執(zhí)行力重要性

ü  什么是執(zhí)行

ü  典型案例分析與問題探討

ü  執(zhí)行力提升技巧

ü  經(jīng)典案例探討與分析

第九項(xiàng)修煉——有效激勵員工

ü  激勵內(nèi)涵與重要性

ü  典型案例分析與問題探討

ü  有效激勵員工技巧

ü  經(jīng)典案例探討與分析

培訓(xùn)總結(jié)——變革與挑戰(zhàn)

ü  危機(jī)認(rèn)識與應(yīng)對

ü  迎接挑戰(zhàn)

(——注:培訓(xùn)師會對課程進(jìn)行持續(xù)改善以力求更佳,也會根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況,從而會對課程內(nèi)容作部分靈活調(diào)整?!?/p>

培訓(xùn)時(shí)間:

3天(6小時(shí)/天)

 


 

羅銘老師的其它課程

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱》課程介紹(Introduction)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國,最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制,如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練最有效方式。面對日趨激烈的市場競爭,如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能?如何提升應(yīng)對變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力?這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。企業(yè)像艘

 講師:羅銘詳情


形象與商務(wù)禮儀課程大綱目錄一.課程背景.................................................................................................................................................................

 講師:羅銘詳情


服務(wù)接待禮儀課程大綱培訓(xùn)對象企業(yè)接待工作人員培訓(xùn)時(shí)長6小時(shí)課程大綱一)暖場開篇通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的案例,解析接待禮儀的核心二)禮儀的核心思想A:安全感B:專業(yè)感三)商務(wù)接待禮儀中的基本形象禮儀1:接待商務(wù)中服飾禮儀基本要求A:接待工作中男士基本服飾禮儀介紹B:接待工作中女士基本服飾禮儀介紹四)接待商務(wù)禮儀中交際禮儀1:接待工作的見面禮儀要求A:接待工作的問候禮儀B

 講師:羅銘詳情


營銷客戶經(jīng)理禮儀課程大綱課程指引框架根據(jù)大量的調(diào)研、觀察以及工作經(jīng)驗(yàn),識別出客戶經(jīng)理營銷行為中重復(fù)頻率高,客戶感知度強(qiáng)的關(guān)鍵觸點(diǎn),以此展開指引的內(nèi)容供客戶經(jīng)理參考培訓(xùn)對象營銷客戶經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)長6H課程大綱一)暖場開篇通過銀行柜臺的案例,解析接待禮儀的核心二)營銷商務(wù)禮儀的核心思想A:安全感B:專業(yè)感三)客戶經(jīng)理在營銷過程角色定位和職業(yè)禮儀配合1:客戶經(jīng)理在營銷

 講師:羅銘詳情


高效會議管理技巧課程大綱課程目標(biāo)?了解會議的目的、種類和體系?了解會議效率不高的原因及對策?掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)?掌握會議中的溝通和反饋技巧?掌握會議主持人的會議管理技巧?學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧課程對象:公司管理部門和會議參與員工課程時(shí)長一天6H課程大綱第一章當(dāng)今會議面面觀一:會議的意義、目的、種類A:會議的意義?會議是一個集思廣益的渠道?會議顯

 講師:羅銘詳情


杰出班組長管理技能提升課時(shí):2天課程特色【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動山搖。”班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線,是“兵頭將尾”的角色,班組長八小時(shí)的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個解決問題,“管職”雖小,責(zé)任不小。因而班組長管理管理素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)管理的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于班組建

 講師:羅銘詳情


《通服公司中基層管理干部綜合能力培訓(xùn)課程方案》【說明:執(zhí)行過程中,將根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施情況,可能做局部調(diào)整?!抗芾砀刹炕A(chǔ)管理技巧培訓(xùn)一、課程背景你是否曾有這樣的感覺:我要做的事情太多,但是感覺成效不大;我每天都會下達(dá)很多任務(wù)指令,但是下屬的理解總是有偏差;85/90后下屬越來越多,溝通上存在太多困難,總覺得他們不夠積極,主動,工作上拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,責(zé)任心不強(qiáng)……對

 講師:羅銘詳情


《塑造優(yōu)秀高效的管理者》----蕪湖聯(lián)通管理人員之管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)目錄一.培訓(xùn)背景...3二.培訓(xùn)方案收益...3三.培訓(xùn)對象和時(shí)間...4四.培訓(xùn)課程大綱...4一.培訓(xùn)背景在國家十八大提出的深化改革的大背景下,國內(nèi)的市場環(huán)境,稅收上的營改增等制度的改革使的國企在擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)上更加注重利潤,互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)不斷產(chǎn)生對管理者面對更多的管理方式和手段,90

 講師:羅銘詳情


《一頁紙項(xiàng)目管理》課程大綱課程收益將復(fù)雜的項(xiàng)目管理濃縮到一頁紙上,使其變得簡單易行。學(xué)員掌握該工具后,能有效的理解項(xiàng)目管理的精髓,有效的利用項(xiàng)目管理原則進(jìn)行交流,提升項(xiàng)目管理人員的實(shí)際工作能力。課程對象和時(shí)間學(xué)員對象:項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)時(shí)間:6H課程大綱一:什么是一頁紙項(xiàng)目管理1:一頁紙項(xiàng)目管理的創(chuàng)建者2:一頁紙項(xiàng)目管理的對象3:一頁紙項(xiàng)目管理的提升效果二:一

 講師:羅銘詳情


《客服團(tuán)隊(duì)工作人員職業(yè)技能培訓(xùn)》大綱--浙江報(bào)喜鳥客服員工培訓(xùn)一.培訓(xùn)背景核心競爭力就是獲得客戶忠誠度,讓客戶滿意的能力。一一海爾張瑞敏任何一個企業(yè)都必須依賴客戶,客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源。而客戶服務(wù)則是企業(yè)與客戶接觸的窗口,肩負(fù)著在公司和客戶之前建立聯(lián)系的關(guān)鍵作用。對于企業(yè)而言,無論是前臺,銷售,客戶服務(wù)代表還是公司總裁,都是公司的本身,并且與客

 講師:羅銘詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有