團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤模擬
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤模擬詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤模擬
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤模擬
講師:任景鋒
【課程介紹】
什么是團(tuán)隊(duì)?
什么是群體?
什么樣的團(tuán)隊(duì)才是個(gè)好團(tuán)隊(duì)?
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?
如何帶兵打仗、如何管理團(tuán)隊(duì),是個(gè)研究不完的課題,也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
評判團(tuán)隊(duì)是否有成效的標(biāo)準(zhǔn)是:績效、氛圍、成長。這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,也是每
個(gè)團(tuán)隊(duì)成員最希望得到的結(jié)果。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合,為你演繹管理團(tuán)隊(duì)的真諦…….
課程分三個(gè)階段:
第一階級,團(tuán)隊(duì)管理:講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識
第二階段,沙盤體驗(yàn):以經(jīng)典的沙盤模擬為載體,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊(duì)開始
,到完成任務(wù)結(jié)束,進(jìn)行全面的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。通過沙盤推演的過程,充分暴露團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行
任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。
第三階段,總結(jié)與分享:先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思,最后由講師就團(tuán)隊(duì)管
理中暴露的問題進(jìn)行分享,引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)管理的要素以及解決方案。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與領(lǐng)導(dǎo):理解團(tuán)隊(duì)的涵義、團(tuán)隊(duì)共識、造成團(tuán)隊(duì)沖突與反對的行為,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)
的管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì);
2. 了解高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理要素及方法
3.
理解團(tuán)隊(duì)管理中關(guān)鍵要素—溝通:理解溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、與下級溝通的技巧,解決溝通中
的沖突、學(xué)會(huì)通過溝通管理團(tuán)隊(duì);
4. 學(xué)會(huì)化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大阻礙的方法
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天/6-12小時(shí)
【培訓(xùn)大綱】
參加培訓(xùn)的學(xué)員6-
10人一組,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識組建團(tuán)隊(duì),將團(tuán)隊(duì)中不可缺少的實(shí)干者、創(chuàng)新者、推進(jìn)者
、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應(yīng)為沙盤模擬中的職位(隊(duì)長、騎士、騎士助
理、記錄官、財(cái)務(wù)官、談判官),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的沙盤推演。
內(nèi)容:
1. 破冰游戲
二.團(tuán)隊(duì)管理的有關(guān)理論講解
1.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的特征
2.團(tuán)隊(duì)角色測評
3.團(tuán)隊(duì)管理
1)角色認(rèn)知
2)中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
高層管理的責(zé)任
中層管理的責(zé)任
3)中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的作用
4)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性培養(yǎng)
5)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)模式的關(guān)鍵細(xì)節(jié)
4.有效授權(quán)
5.團(tuán)隊(duì)管理之關(guān)鍵——溝通技巧(如何與下屬溝通)
6.團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)把控
7.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
8.團(tuán)隊(duì)中四種成員的管理技巧
9.團(tuán)隊(duì)沖突的化解
10.從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角度,分析化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大阻礙方法(信任缺乏、懼怕沖突、欠缺
投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果)
三.沙盤及規(guī)則簡介、組建團(tuán)隊(duì)并展示,各隊(duì)進(jìn)行沙盤推演方案擬定
1. 熱身
2. 進(jìn)行沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
3. 各隊(duì)成績統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)
4. 各隊(duì)總結(jié)(由隊(duì)長或代表進(jìn)行分享):談收獲與失誤、對實(shí)際工作的指導(dǎo)意義
5.講師評點(diǎn)
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