商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說(shuō)明:
TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過(guò)18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次,
甚至超過(guò)2500萬(wàn)次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與
政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了
大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事吸引人、妙趣橫生且鼓舞人心,懂得說(shuō)
服力的科學(xué)和藝術(shù)。
演講與呈現(xiàn)技巧,是一門(mén)綜合性的藝術(shù),是語(yǔ)言配合演講的一種高級(jí)表現(xiàn)形式,是藝術(shù)
地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思,是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息
的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念,同時(shí),力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)眾動(dòng)
搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn),心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)。
本課程以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化,全面提升職場(chǎng)人在商務(wù)匯
報(bào)與演講場(chǎng)合的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、互動(dòng)力。本課程不鼓勵(lì)天花亂墜的口才,也
不提倡炫麗花哨的PPT幻燈片。而以商務(wù)工作的實(shí)際情境和務(wù)實(shí)的基調(diào),從商務(wù)演講的原
理和提升方案進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練。商務(wù)演講不僅僅是溝通中舉手投足的外在表現(xiàn),也不限
于讓人賞心悅目的PPT。它還包括心理調(diào)適、記憶原理、內(nèi)容籌劃、觀點(diǎn)形成、邏輯梳理
等內(nèi)容。
課程目標(biāo)及收益
一、掌握商務(wù)演講的5大核心要素,以及針對(duì)不同的場(chǎng)合演講區(qū)分技巧
一、了解你的聽(tīng)眾,并確定演講目標(biāo),構(gòu)建內(nèi)容大綱,以及演講主體設(shè)計(jì)與思考技巧
二、找準(zhǔn)自己的演講和溝通風(fēng)格,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)表達(dá)呈現(xiàn),思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有
力
三、克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力
四、掌握各種當(dāng)眾講話的方法和技巧,滿足不同場(chǎng)合的當(dāng)眾講話需求
五、提升演講的臨場(chǎng)互動(dòng)技巧,當(dāng)眾演講的語(yǔ)言感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力
六、學(xué)會(huì)Powerpoint視覺(jué)溝通的技巧,與聽(tīng)眾互動(dòng)的方法,應(yīng)對(duì)提問(wèn)的策略和方法
七、提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力,提升說(shuō)服力
八、在豐富的實(shí)例中學(xué)習(xí)PPT的各種高級(jí)應(yīng)用并掌握相關(guān)技巧。
九、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提高個(gè)人口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力
學(xué)員對(duì)象:普通員工,中層管理人員(18-25人以?xún)?nèi))
授課風(fēng)格:
一、講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
三、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
課程大綱:
第一單元:成功演講的認(rèn)知(現(xiàn)場(chǎng)力)
一、演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性
二、演講的作用
三、演講者面臨的挑戰(zhàn)(互動(dòng)討論)
1、什么因素會(huì)影響、干擾或鼓勵(lì)你的聽(tīng)眾對(duì)你加以聆聽(tīng)?
2、你能看到商務(wù)演講高手VS新手的差別在哪里?
3、為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶?
四、演講的類(lèi)型區(qū)分方法
1、從演講的聽(tīng)眾區(qū)分演講(面對(duì)公眾-領(lǐng)導(dǎo)-下屬-客戶-協(xié)作者-投資者的演講)
五、不同類(lèi)型演講的特色與要點(diǎn)
1、掌握關(guān)鍵重點(diǎn)和演講目標(biāo)
2、典范類(lèi)型的案例解析
六、成功演講的5大核心要素
1、聽(tīng)眾(互動(dòng)參與)
2、目的(清晰明確)
3、內(nèi)容(精彩有趣)
4、結(jié)構(gòu)(邏輯清晰)
5、演講者(熱情靈感)
七、成功演講的狀態(tài)管理
1、適宜的模式讓情感表達(dá)更強(qiáng)烈
2、聚焦心靈之眼:關(guān)注能激發(fā)積極情緒的事物
3、信念的力量:你的信念決定了表現(xiàn)
4、轉(zhuǎn)變信念:良好的信念提升你的自信
第二單元:演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)與思考技巧(思考力)
一、了解你的聽(tīng)眾-知己知彼
1、分析你的聽(tīng)眾特點(diǎn)
2、聽(tīng)眾的最大興趣點(diǎn)
3、如何分析并打動(dòng)聽(tīng)眾(故事構(gòu)造)
4、解讀聽(tīng)眾的心理
二、確定演講目標(biāo)-明確傳播觀點(diǎn)
1、結(jié)果-帶著目標(biāo)去演講
2、關(guān)聯(lián)性-從聽(tīng)眾出發(fā)去準(zhǔn)備
3、要點(diǎn)-清晰有力傳達(dá)重點(diǎn)
實(shí)務(wù)演練:制定一場(chǎng)演講的目標(biāo)
三、制定內(nèi)容大綱-內(nèi)容為王
1、開(kāi)場(chǎng)白(優(yōu)美的開(kāi)端,如何設(shè)計(jì)獨(dú)特開(kāi)場(chǎng)白)
2、主體(貫穿全場(chǎng))
3、結(jié)尾(歸納法)
四、演講主體設(shè)計(jì)與思考技巧
1、用系統(tǒng)圖開(kāi)始你的思考-手巾紙法則
2、用金字塔原理工具和方法幫助你思考和理清邏輯
3、用20/80法則判斷并過(guò)濾掉聽(tīng)眾不想聽(tīng)的內(nèi)容
4、用同理心轉(zhuǎn)換到聽(tīng)眾的立場(chǎng)和利益上講問(wèn)題
5、用歸納和演繹在較短時(shí)限里讓你的觀點(diǎn)清晰而有力
6、從復(fù)雜混亂到簡(jiǎn)潔有力的內(nèi)容萃取技巧
實(shí)務(wù)演練:演講大綱設(shè)計(jì)與思考
第三單元:演講的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧(表現(xiàn)力)
一、演講形象塑造
1、儀表的要求與形象建立
2、提升自信形象和自信心的技巧
二、演講者的態(tài)度
1、以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)
2、努力造成良好的氣氛
3、采取親近的態(tài)度
4、要公平對(duì)待聽(tīng)講者
5、突發(fā)事故要隨機(jī)地應(yīng)變
6、不要和聽(tīng)講者爭(zhēng)辯
三、專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧之一現(xiàn)場(chǎng)控制技巧
1、黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
2、關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)
3、嚴(yán)格遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則
四、專(zhuān)業(yè)演講與表達(dá)技巧之二-口語(yǔ)表達(dá)的技巧(4核心)
1、故事-用起伏的情節(jié)吸引聽(tīng)眾
2、比喻-用鮮活的形象打動(dòng)聽(tīng)眾
3、語(yǔ)言生動(dòng)-恰當(dāng)措辭讓每句話更有力量
4、重復(fù)-強(qiáng)化你最想讓聽(tīng)眾感知的內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)演練:開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì),如何在商務(wù)演講中講精彩故事?
五、專(zhuān)業(yè)演講與表達(dá)技巧之三-非口語(yǔ)表達(dá)的技巧(表現(xiàn)力7法)
1、出場(chǎng)-手勢(shì)-走位-眼神
2、表情-儀態(tài)-熱情
實(shí)戰(zhàn)演練:每組安排一位學(xué)員,演練每個(gè)技巧
六、專(zhuān)業(yè)演講與表達(dá)技巧之四-超語(yǔ)言表達(dá)的技巧-聲音練習(xí)
1、聲調(diào)的運(yùn)用-節(jié)奏
2、速度的掌握
3、聲音表情-(音量,音調(diào),停頓)
實(shí)戰(zhàn)演練:每組安排一位學(xué)員,演練每個(gè)技巧
七、演講克服緊張的技巧
1、自我情緒調(diào)控
2、克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧
3、建立自信心的方法
4、加強(qiáng)能量的技巧
八、演講時(shí)突發(fā)狀況與異議的處理技巧
九、刻意訓(xùn)練(個(gè)人及團(tuán)隊(duì))及其方法
1、視頻案例-喬布斯及全球知名CEO們演講的點(diǎn)評(píng)
第四單元:演講的臨場(chǎng)互動(dòng)技巧(互動(dòng)力)
一、演講問(wèn)與答的技巧
1、處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
2、何時(shí)回答問(wèn)題
3、希望營(yíng)造的氣氛
4、回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
5、處理問(wèn)題的選擇方案
實(shí)戰(zhàn)演練:每組安排一位學(xué)員,演練問(wèn)與答技巧
二、演講中的幽默運(yùn)用
1、善用笑話的層次
2、認(rèn)清笑話的松弛作用
3、笑話與疏離感
4、幽默是一種催化劑
三、呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
1、如何進(jìn)行控場(chǎng)
2、如何活躍氣氛
3、如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾
4、演講時(shí)的互動(dòng)技巧
5、聽(tīng)眾注意力管理法則
第五單元:演講PPT設(shè)計(jì)與視覺(jué)溝通技巧(視覺(jué)力)
一、視覺(jué)的要領(lǐng)與理念
1、視覺(jué)溝通的意義
2、PPT視覺(jué)化的四個(gè)核心元素(文-圖-表-數(shù))、
3、用陳述(故事)結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)讓文字說(shuō)話
4、結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧-如何讓數(shù)據(jù)證明一切
5、圖形化表達(dá)技巧-如何把你的想法變成直觀的圖像
6、用“視-聽(tīng)-讀”多個(gè)維度,調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的感觀和興趣
二、PPT的制作與設(shè)計(jì)技巧
1、如何制作幻燈片母版
2、PPT制作基礎(chǔ)技巧-動(dòng)靜結(jié)合-組合效果-漸變填充-動(dòng)畫(huà)
3、PPT的核心原則-齊、整、簡(jiǎn)、適
4、快速靈活更改圖片顏色
5、PPT插入視頻的方法
6、PPT演示中的表超級(jí)鏈接的常用技巧
7、對(duì)500強(qiáng)公司PPT幻燈片點(diǎn)評(píng)分析
第六單元:團(tuán)隊(duì)排練及情景演練
一、檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性,學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū)
二、團(tuán)隊(duì)策略思考/模擬PPT制作
三、小組排練/各團(tuán)隊(duì)演講匯報(bào)
四、交叉點(diǎn)評(píng)總結(jié)(內(nèi)容清晰度、肢體語(yǔ)言、說(shuō)服方法、互動(dòng)策略)
五、學(xué)會(huì)課后演練和練習(xí)的方法
曾子熙老師的其它課程
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門(mén)課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,
講師:曾子熙詳情
職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說(shuō)明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些
講師:曾子熙詳情
管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲
講師:曾子熙詳情
卓越有成效的管理者(1天) 09.03
卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成
講師:曾子熙詳情
時(shí)間管理與工作效率提升(1天) 09.03
時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的
講師:曾子熙詳情
問(wèn)題分析與解決技巧(1天) 09.03
問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即
講師:曾子熙詳情
五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶的滿意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法
講師:曾子熙詳情
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序
講師:曾子熙詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)
講師:曾子熙詳情
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