創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)
培訓(xùn)講師:陳致諺
講師背景:
陳致諺老師臺(tái)灣知名管理實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)百佳管理培訓(xùn)師中國(guó)企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師浙江大學(xué)EMBA課程客座教授中國(guó)管理研究院專家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)香港中國(guó)企業(yè)大學(xué)管理研究院院長(zhǎng)講師經(jīng)歷:曾擔(dān)任臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強(qiáng)美國(guó)國(guó)際 詳細(xì)>>
創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)
創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)
授課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲(chǔ)備干部與基層管理者
授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、
案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用
課程目標(biāo):
1.樹(shù)立面對(duì)各種管理困難情形的信心,學(xué)習(xí)在面對(duì)低績(jī)效時(shí)保持信任
2.營(yíng)造共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)高績(jī)效者的激勵(lì)
3.樹(shù)立信任與和諧,改變破壞性的行為,達(dá)成有效的教導(dǎo)
4.學(xué)習(xí)如何用感情傾聽(tīng),鼓勵(lì)坦率而真誠(chéng)的雙向交流
5.學(xué)會(huì)如何指導(dǎo)績(jī)效面談
課程大綱:
第一單元、績(jī)效管理的目的
1.提高員工績(jī)效的流程
2.經(jīng)理人在績(jī)效形成中的作用
3.教導(dǎo)的好處
4.教導(dǎo)的商業(yè)價(jià)值
5.我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)教導(dǎo)?
第二單元、成為好教練
1.教導(dǎo)三步曲
2.教導(dǎo)的原則
3.三種教導(dǎo)的方法
4.教導(dǎo)的四種形態(tài)
5.優(yōu)秀教練的三種核心價(jià)值
6.教導(dǎo)過(guò)程的二個(gè)階段
案例研討:管理者的困惑!
案例分析:管理者需要改善和提高的輔導(dǎo)員工能力和行為?
第三單元、績(jī)效教導(dǎo)策略
1.教導(dǎo)的準(zhǔn)備
2.教導(dǎo)策略之天龍八步
3.對(duì)不同行為風(fēng)格的教導(dǎo)方式
4.高績(jī)效能力模型
5.領(lǐng)導(dǎo)者的角色
6.教導(dǎo)策略關(guān)鍵問(wèn)題
7.績(jī)效輔導(dǎo)八大原則
演練:行為風(fēng)格自我測(cè)試與運(yùn)用
運(yùn)用與思考:教導(dǎo)策略規(guī)劃圖
第四單元、績(jī)效教導(dǎo)核心技能
1.保持自尊、激發(fā)信心
2.感同身受、同理傾聽(tīng)
3.激發(fā)參與、引導(dǎo)思考
4.分析經(jīng)驗(yàn)、傳情達(dá)意
5.透過(guò)支持、確保承擔(dān)
情景演練:巔峰教練激發(fā)5招
情景分析:如何處理抵觸,并幫助下屬實(shí)現(xiàn)改變!
第五單元、績(jī)效教導(dǎo)關(guān)鍵流程
1.巔峰教練引導(dǎo)四步
2.創(chuàng)造高績(jī)效教導(dǎo)的執(zhí)行
3.成功型教導(dǎo)GROW模式
4.改進(jìn)型教導(dǎo)GROW模式
5.處理績(jī)效問(wèn)題的要點(diǎn)
演練:技能實(shí)現(xiàn)練習(xí)
第六單元:從優(yōu)秀到卓越
1.能力與意愿
2.員工成熟度
3.被教導(dǎo)者準(zhǔn)備度
4.員工的績(jī)效準(zhǔn)備度
5.自我教練
小組研討:如何成為優(yōu)秀的教導(dǎo)者?
情景演練:不同的能力與意愿的教導(dǎo)方式
總結(jié)與反饋(Q&A)
陳致諺老師的其它課程
打造卓越執(zhí)行力(基于執(zhí)行的有效管理)課程對(duì)象:企業(yè)新晉經(jīng)理、儲(chǔ)備干部及管理者授課時(shí)間:2天授課方式:互動(dòng)教學(xué)、情景演練、案例研討、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo):1.識(shí)別影響有效執(zhí)行力的障礙因素2.結(jié)合管理者工作挑戰(zhàn)開(kāi)展研討并產(chǎn)出克服執(zhí)行力障礙的能力3.識(shí)別管理者在執(zhí)行鏈中應(yīng)有的心態(tài)和擔(dān)當(dāng),幫助團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃推動(dòng)執(zhí)行效率。課程大綱:?jiǎn)卧?、有效?zhí)行的起點(diǎn)1.有關(guān)執(zhí)行力的聯(lián)
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有效管理85后(如何正確引導(dǎo)與管理85后?)課程簡(jiǎn)介:在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,我們都期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是團(tuán)隊(duì)發(fā)展迅猛,人才需求緊迫,當(dāng)80后的員工漸漸的成長(zhǎng)為管理者,面對(duì)85后的新生代,他們有些手足無(wú)措……我們又將如何應(yīng)對(duì)?是員工沒(méi)有責(zé)任心嗎?亦或是85后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時(shí)代,在選擇機(jī)
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程目標(biāo):1.挖掘跨部門(mén)溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的根源,克服組織中溝通的障礙2.提升跨部門(mén)人員的溝通技能,掌握跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵技巧與方法3.分享跨部門(mén)溝通的要點(diǎn),減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);4.有效進(jìn)行跨部門(mén)溝通與合作,樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)主管部門(mén)經(jīng)理、管理干部授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討
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問(wèn)題分析與決策課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲(chǔ)備干部、管理干部授課時(shí)間:2天授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo):1.建立有效管理者應(yīng)有的信念,培養(yǎng)理性管理的思維模式2.掌握問(wèn)題分析與解決的能力,有效提升管理創(chuàng)新意識(shí)3.強(qiáng)化管理者決策分析與運(yùn)用的能力,持續(xù)工作改善4.建立工作計(jì)劃的良好思維習(xí)慣,強(qiáng)化管理控制課程大綱:前言:?jiǎn)栴}分析與解決是管
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管理者應(yīng)有的認(rèn)知與管理技能實(shí)戰(zhàn)授課時(shí)間:2天授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo):1.深刻認(rèn)知管理者的角色與職能,掌握管理者應(yīng)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分發(fā)揮管理者功能3.理解問(wèn)題解決與工作改善的方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與員工培育的能力
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管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介:面對(duì)外在環(huán)境的劇烈變化,各級(jí)主管所需的職能更是必須與日遽增,尤其進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對(duì)管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過(guò)游戲、案例、圖解、團(tuán)體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓管理者能輕松的掌握員工問(wèn)題,并適當(dāng)
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MTP高效能主管培訓(xùn) 12.25
MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo):1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動(dòng)業(yè)務(wù)3.揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí),求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育
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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實(shí)務(wù)應(yīng)用課程目標(biāo):1.革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)4.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新,掌握跟隨著準(zhǔn)備的評(píng)估5.
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時(shí)間管理與工作效率提升授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)全體員工課程時(shí)間:2天授課方式:互動(dòng)式教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,工作實(shí)例應(yīng)用。課程目標(biāo):1.針對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)知,學(xué)習(xí)如何自我管理?2.掌握時(shí)間管理方法與工具的運(yùn)用,有效提升工作效率3.充分利用時(shí)間管理模型,重新定義自我的角色與工作職能4.了解時(shí)間浪費(fèi)的內(nèi)外在因素,并掌握相應(yīng)的解決方法5.有效會(huì)議管理,突破時(shí)間管理障礙,提
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