《企業(yè)高效面試的組織與實施技巧》

  培訓(xùn)講師：梁占海

講師背景：
梁占海老師——實戰(zhàn)派人資及管理講師中國500強講師中南財經(jīng)政法大學(xué)MBA中國人民大學(xué)在職管理學(xué)博士商學(xué)院院長國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師國際人力資源管理師協(xié)會高級講師13年大中型企業(yè)工作經(jīng)驗工作經(jīng)歷：某集團副總經(jīng)理5年、自由講師3年、商學(xué)院 詳細>>

梁占海
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《企業(yè)高效面試的組織與實施技巧》詳細內(nèi)容

《企業(yè)高效面試的組織與實施技巧》

《企業(yè)高效面試的組織與實施技巧》

【課程對象】
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘專員、企業(yè)各層級面試官

【課程收益】
? 通過培訓(xùn)，使學(xué)員了解高效面試應(yīng)該做哪些準備工作；
? 通過培訓(xùn)，使招聘經(jīng)理掌握面試的基本流程及重點實施步驟；
? 通過培訓(xùn)，使企業(yè)各層級面試官掌握面試的技巧，尤其是中高層人才的選拔技巧；
? 通過案例分析，使學(xué)員掌握面試中常見問題的解決思路。
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程老師】
梁占海老師
【課程大綱】
第一部分 關(guān)于面試的常見誤區(qū)及解讀
誤區(qū)1：企業(yè)面試，是用于選拔人才的唯一途徑。
誤區(qū)2：企業(yè)面試是人力資源部門的事情。
誤區(qū)3：企業(yè)面試，需要塑造嚴肅的氛圍，體現(xiàn)錄用的嚴肅性。
誤區(qū)4：部門經(jīng)理，都應(yīng)該是合格的面試官。
第二部分 “未雨綢繆”——如何進行面試準備
一、形象準備
1、穿著
2、裝備
二、心態(tài)準備
1、積極
2、目標
3、重視
三、資料準備
1、簡歷
2、申請表
3、評價表
4、記錄本
5、崗位說明書
四、規(guī)則準備
1、提問規(guī)則
2、判斷規(guī)則
3、面試目標
五、現(xiàn)場準備
1、面試場地選擇
2、面試場地布置
3、面試官座次安排
第三部分 “科學(xué)配置”——如何根據(jù)崗位確定“人才需求”？
1、課堂思考：企業(yè)需要什么樣的人才到底取決于什么？
2、確定崗位人才需求的“基本模型”工具。
3、如何確定人才需求“硬性”與“軟性”條件？
第四部分 “火眼金睛”——如何識別“虛假簡歷”？
1、“虛假簡歷”的八大特征
2、如何區(qū)別“潤色”與“虛假”？
3、如何處理“虛假簡歷”？
第五部分 “伶牙俐齒”——行為面試中的“語言溝通藝術(shù)”
一、從非語言細節(jié)“識人”
1、坐姿；
2、眼神；
3、微笑；
4、服飾；
5、細節(jié)
二、從語言溝通“識人”
1、如何寒暄；
2、如何開場；
3、如何細致溝通；
4、如何找到關(guān)鍵問題；
5、如何思考與匹配；
6、崗位關(guān)鍵點匹配
7、如何總結(jié)
8、如何結(jié)束
9、案例分析
三、通過面容表情識人
1、常見面部表情“異常行為解析”
2、如何面對面部表情“異常行為“？
四、如何了解求職動機
1、識別求職動機的三部曲？
2、匹配求職動機與企業(yè)需求
五、如何預(yù)測面試對象的未來績效
1、歷史決定未來？
2、不可忽視的環(huán)境因素
3、案例分析：他如何快速成功？
第六部分 “精選良策”——面試的評價與決策
一、面試評價
1、評價維度的確定
2、如何量化
3、評價表的制作
4、案例分析
二、如何做出決策
1、盡量減少決策人員
2、如何權(quán)衡面試官的選擇
3、如何做出最終結(jié)果
4、案例分析
第七部分 “贏在細節(jié)”——如何通知應(yīng)聘者面試結(jié)果
一、如何通知
1、時機選擇
2、誰通知
3、如何通知
4、與錄用銜接
5、案例分析
二、后續(xù)事宜處理
1、如何拒絕
2、確定錄用事宜
3、后續(xù)程序
4、案例分析

 

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