金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)凝聚力

  培訓(xùn)講師:唐振瑋

講師背景:
唐振瑋簡(jiǎn)介NLP國(guó)際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓(xùn)師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學(xué)院NLP授證導(dǎo)師河北師范大學(xué)客座講師北京黃埔大學(xué)客座講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團(tuán)特聘講師企業(yè)EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師北京《前沿講座》 詳細(xì)>>

唐振瑋
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金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)凝聚力詳細(xì)內(nèi)容

金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)凝聚力

金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)凝聚力

【課程收益】
? 了解和認(rèn)識(shí)職業(yè)人士應(yīng)該具備的角色、職責(zé)和素質(zhì);
?
感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度,以積極主動(dòng)地心態(tài)和熱情對(duì)
待工作。
? 快速進(jìn)入職業(yè)化角色,獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信和職業(yè)意識(shí);
? 全面提升職業(yè)水平,展示公司高水平的員工和公司形象。
?
提升企業(yè)內(nèi)部人與人、部門(mén)與部門(mén)之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間的溝通
與協(xié)作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),令團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)的共同愿景而努力,降低內(nèi)耗;


? 用共同的價(jià)值觀凝聚團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
【課程對(duì)象】企業(yè)所有員工
【培訓(xùn)講師】唐振瑋老師
【授課方式】
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【課程大綱】
第一篇 職業(yè)道德篇
第一單元 學(xué)會(huì)敬業(yè),從平凡到卓越
職場(chǎng)第一美德
你是“差不多先生”嗎?
做事情與做事業(yè)
這樣才敬業(yè)
敬業(yè)度測(cè)試
【互動(dòng)空間】尋找身邊的敬業(yè)榜樣
第二單元 學(xué)會(huì)誠(chéng)信,結(jié)果就會(huì)不一樣
做人的根本
不能總喊“狼來(lái)了”
誠(chéng)信的人不吃虧
樹(shù)立你的誠(chéng)信品牌
誠(chéng)信度測(cè)試
【互動(dòng)空間】誠(chéng)信大征詢
第二篇 職業(yè)態(tài)度篇
第三單元 學(xué)會(huì)務(wù)實(shí),小行勝于大言
1、從小事做起注重實(shí)干
2、職場(chǎng)浮躁要不得
3、務(wù)實(shí)是成功的起點(diǎn)
4、務(wù)實(shí)講方法態(tài)度是關(guān)鍵
5、務(wù)實(shí)精神測(cè)試
【知識(shí)吧臺(tái)】工作態(tài)度決定了你的成就
【互動(dòng)空間】職前準(zhǔn)備
第四單元 學(xué)會(huì)協(xié)作1+1大于2
1、突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的瓶頸
■ 缺乏信任
■ 懼怕沖突
■ 欠缺投入
■ 逃避責(zé)任
■ 無(wú)視結(jié)果
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的1+1變數(shù)關(guān)系
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大要素
■ 目標(biāo)明確
■ 共同決策
■ 步調(diào)一致
■ 信任互助
■ 勇?lián)?zé)任
第三篇 互賴雙贏篇
第五單元 轉(zhuǎn)變思維、追求雙贏
1、思維轉(zhuǎn)變,把良好的原則化為習(xí)慣
2、從個(gè)人成功走向公眾成功
3、人際相處的六種思維模式
■ 利人利己(雙贏) 
■ 兩敗俱傷(雙輸)
■ 損人利己(贏輸)
■ 獨(dú)善其身(獨(dú)贏)
■ 損己利人(輸贏)
■ 好聚好散(無(wú)交易)
4、團(tuán)隊(duì)中利人利己的雙贏模式
■ 尋求共同利益
■ 追求合作而非競(jìng)爭(zhēng)
■ 善于傾聽(tīng),勇于表達(dá)
5、雙贏的個(gè)性品格
第四篇 溝通指導(dǎo)篇
第六單元 換位思考、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
1、猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上

案例:經(jīng)理人的苦惱
2、何謂有效的溝通
3、溝通的五種態(tài)度
4、如何提高傾聽(tīng)技巧--天龍八“聽(tīng)”
上級(jí)需要你這樣待他
■ 支持-----理解意圖、弱項(xiàng)支持
■ 執(zhí)行-----用心稱職、行動(dòng)迅速
■ 匯報(bào)-----定期匯報(bào)、及時(shí)反饋
■ 分憂-----大局為重、敢挑責(zé)任
下屬需要你這樣待他
■ 尊重------傾聽(tīng)建議、坦誠(chéng)相待
■ 合作------以事為本、協(xié)調(diào)分歧
■ 協(xié)助------提供信息、給予支持
■ 理解------換位思考、寬容豁達(dá)
第五篇 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇
第七單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1、激情:來(lái)自激勵(lì),激勵(lì)更重精神
2、團(tuán)隊(duì)中的“鲇魚(yú)”效應(yīng)
3、身心愉悅,變得年輕
4、凡事沒(méi)有不可能
5、給予多一點(diǎn)的尊重和鼓勵(lì)
6、學(xué)習(xí)是最好的投資
7、三高團(tuán)隊(duì):高壓力、高收入、高關(guān)懷
第八單元 如何提升營(yíng)業(yè)組的工作效率
1、提升工作效率的7個(gè)習(xí)慣
2、要效率,更要效果
3、體驗(yàn)練習(xí):責(zé)任與感恩
4、找出反省和改進(jìn)的要點(diǎn)
5、照鏡子:思想、態(tài)度、業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)能力
6、要有空杯的心態(tài),員工的猴子讓他自己養(yǎng)
第九單元 學(xué)會(huì)創(chuàng)新,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、沒(méi)有做不到,只有想不到
2、人人可創(chuàng)新
3、尺有所短,寸有所長(zhǎng)
4、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力
5、創(chuàng)新能力測(cè)試

沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
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《員工關(guān)愛(ài)EAP》課程背景:?jiǎn)T工輔導(dǎo)計(jì)劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過(guò)心理學(xué)專業(yè)人士對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理問(wèn)題和職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,提升企業(yè)效率。企業(yè)管理的核心是人的管理,競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)最大的財(cái)富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊(duì)。本課程整合現(xiàn)代企

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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》課程背景:為什么有的人能成功,而有的人則一生平平?人的性格在哪些方面有影響?如何對(duì)自己進(jìn)行性格分析并確定自己的職業(yè)興趣?如何通過(guò)以上問(wèn)題的解答來(lái)實(shí)現(xiàn)自我?職業(yè)價(jià)值關(guān)系有哪些?如何做自己的職業(yè)定位規(guī)劃?本課程通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極的投入和參與,在學(xué)習(xí)氛圍中創(chuàng)造收獲和價(jià)值,例如:發(fā)掘職業(yè)素養(yǎng)的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生創(chuàng)造力,跨越思維

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《責(zé)任勝于能力》課程背景:二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來(lái)復(fù)雜,產(chǎn)品同質(zhì)化,過(guò)剩化,競(jìng)爭(zhēng)化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機(jī)會(huì)變成危機(jī)!企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,內(nèi)部溝通是否順暢高效,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長(zhǎng),無(wú)法讓企業(yè)在高壓下走出困境,

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《職場(chǎng)自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控》主講:唐老師【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時(shí)代的到來(lái),知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同,他們更多的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí),有更多的選擇機(jī)會(huì),他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲?! ∪绾巫寙T工積極?如何讓客戶感動(dòng)?如何讓自己快樂(lè)?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務(wù)的工作,經(jīng)常受到負(fù)面力量的影

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《快樂(lè)工作——問(wèn)題分析與解決》主講:唐老師【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】導(dǎo)入問(wèn)題管理的觀念與意識(shí),學(xué)會(huì)系統(tǒng)性思維的方法;學(xué)以致用,養(yǎng)成主動(dòng)解決問(wèn)題的習(xí)慣;掌握工作中的問(wèn)題意識(shí)以及問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能;調(diào)整對(duì)問(wèn)題的正確觀念與態(tài)度,疏解因問(wèn)題所產(chǎn)生的工作壓力;為學(xué)員提供有價(jià)值的問(wèn)題管理思路、經(jīng)驗(yàn)借鑒、有效方法和指導(dǎo)工具,促進(jìn)問(wèn)題管理

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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通研習(xí)【課程簡(jiǎn)介】 本課程是一個(gè)打造溝通、互信、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,學(xué)員將有機(jī)會(huì)從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極的投入和參與,將為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造收獲和價(jià)值,例如:發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越思維障礙,縮短行為與目標(biāo)的差距。此外,學(xué)員有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)過(guò)去限制個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)

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《問(wèn)題分析與解決》課程背景:職場(chǎng)達(dá)人想出色地完成工作,總會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題。若是沒(méi)有掌握問(wèn)題分析與解決的方法,在阻礙工作本身的同時(shí),對(duì)自身的成長(zhǎng)也是一種阻礙。如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本源,打破思維的慣性如何系統(tǒng)的分析問(wèn)題,有效的解決問(wèn)題課程收益:1、了解5種經(jīng)典思考模式,認(rèn)知5種真相尋找模型;2、明白問(wèn)題分析4種流程,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題6個(gè)步驟;3、掌握解決問(wèn)題8大工具,

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心智模式與執(zhí)行力課程背景:本課程邀請(qǐng)你一起研究心智模式運(yùn)作的科學(xué),運(yùn)用心智模式的技術(shù),拓展自我格局、建立管理者的思維智能,覺(jué)察內(nèi)在的資源、擁有更多的選擇和提升領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的管理者?現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型管理策略?管理的本質(zhì)就是對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是心理上的領(lǐng)導(dǎo)本課程將帶領(lǐng)你:走進(jìn)自己的內(nèi)在世界,去探索引領(lǐng)他人心靈的

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