《戰(zhàn)略性人力資源管理》課程大綱

  培訓講師：張慶

講師背景：
實戰(zhàn)派人資管理培訓師——張慶【專業(yè)師資】★著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家★國家注冊培訓師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師★北京大學特聘研究員、MBA總裁班講師★助力講師團首席人力資源培訓師★國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員★中國人力資源開發(fā)研究 詳細>>

張慶
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《戰(zhàn)略性人力資源管理》課程大綱詳細內容

《戰(zhàn)略性人力資源管理》課程大綱

戰(zhàn)略性人力資源管理

【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程老師】
張慶老師
【課程大綱】
前言：戰(zhàn)略性人力資源管理
1、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？
2、戰(zhàn)略性人力資源管理三個基礎條件：
（1）法人治理結構清晰
（2）基礎體系完善
（3）人員具備相當?shù)哪芰λ刭|
3、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內容
（1）戰(zhàn)略性人力資源與通常所說的人力資源管理有什么區(qū)別？
（2）戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關系

第一部分：什么是人力資源管理，與部門經(jīng)理有何關系

1、人力資源管理的核心原理與理論框架
2、部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位
4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門
案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？

第二部分：部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責

1、搜集和整理下屬工作職責信息的方法
2、為下屬描述崗位職責的八個要點
3、描述崗位職位應遵循的基本原則
4、工作說明書在日常部門管理工作中的運用
5、如何明確任職者資格
描述下屬職責的100個動詞與練習

第三部分：部門經(jīng)理如何在面試中識別人才（選人）

1、選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
2、部門經(jīng)理作為面試考官，應該具備的素質要求
3、如何在面試中建立良好氛圍的三招
4、部門經(jīng)理在面試開始時要做的六件事
5、了解人才招聘的主要渠道，各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點?
6、人才招聘面試、評價、錄用的流程認知
7、招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
8、 招聘中常見誤區(qū)及避免方法
9、資格審查法?經(jīng)歷評價法?筆跡分析法?心理測試法?情景模擬法
10、部門經(jīng)理如何科學地對應聘者的對“工作能力”進行考評
11、如何推進面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
12、面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
■ 結構化面試問話大綱的制定方法、老師示范，學員分組作業(yè)。
■ 如何通過應聘者的經(jīng)歷分析應聘者
■ 招聘面試模擬訓練
?
第四部分：部門經(jīng)理如何用薪酬激勵下屬（激勵人）

1、公司薪酬體系設計的基本思路
2、下屬員工對薪酬在意哪三個方面
3、部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
4、部門經(jīng)理如何對下屬進行業(yè)績調薪和晉升調薪
5、部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎金
■ 四種衡量崗位價值方法
?
第五部分：部門經(jīng)理如何考核和調動下屬（用人）

1、部門經(jīng)理為什么要了解績效考核
2、什么是績效管理，它與績效考核有何不同
3、績效考核的三大目的
4、績效管理在人力資源管理中的地位與作用
5、部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
6、部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
7、什么是KPI，KPI的價值
8、 KPI指標如何提煉？
9、如何把公司的(戰(zhàn)略轉化為可考核的KPI指標
10、部門經(jīng)理如何為下屬設定任務和選擇目標
11、如何對目標和任務進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解
12、SMART原則認知
13、部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位：行為瞄定等級評價法BARS;
行為觀察量表法BOS
14、在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質考核
15、如何使用績效考核結果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
?
第六部分：部門經(jīng)理如何輔導和培養(yǎng)下屬（育人）

1、績效評估、績效輔導
2、工作輔導與如何激勵
3、糾正員工行為的best原則
4、如何制作績效改進計劃
5、如何做績效面談（精彩有趣演練）
?
第七部分：部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工（留人）

1、認識生命周期與個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關系
2、員工跳槽的主要原因分析
3、遇上員工跳槽的主要對策
4、部門經(jīng)理減少員工非正常流動的有效策略
5、部門經(jīng)理面對員工跳槽的有效措施

第八部分：在人力資源管理中提升領導力

■ 領導者素質模型



（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當調整內容）

 

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