新任領導的三項管理實務課程大綱2天

新任領導的三項管理實務
講師：孫衛(wèi)華
課 程 綱 要
【課程名稱】《智領-新任領導的三項管理實務》
【受眾人群】組織中的新任管理者
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測評解讀+實戰(zhàn)分享
【課程時長】2天，6小時/天
【課程大綱】見下
單元一 自我管理—角色的認知一、角色的認知與轉(zhuǎn)變 1、我是誰？
2、我從哪里來？——過去的我是誰——管理自己的素描畫像3、我要到哪里去？——今天的我是誰——管理人員的素描畫像
二、作為管理者的三級角色定位與關系處理（上級、下級、同事）
1、作為下屬的管理者的角色與認知
作為下屬的角色定位與認知
常見的角色錯位
與上司相處的原則
上司永遠是對的
多方面理解上司的立場
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
獨立承擔責任
留在領導的視線之內(nèi)，私人空間之外……
★案例討論：假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定，我該執(zhí)行還是不執(zhí)行？
2、作為同事的管理者的角色定位與認知
作為同事的職業(yè)人的角色
內(nèi)部客戶原則的要點
平級之間的相處原則和方法
3、作為下屬的直接領導者的基本角色定位認知與匹配
作為下屬的領導者的角色定位與認知
領導風格的轉(zhuǎn)變
常見的角色錯位
管理模式的轉(zhuǎn)變
三、影響轉(zhuǎn)變1、五級影響力
2、如何有效提升影響力
單元二 人員管理-權(quán)變的領導技術(shù)
一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細解析
針對不同人員的管理原則與方法
員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
二、作為領導者，風格大不同，你了解自己的風格嗎？
兩種不同的領導行為
工作行為與關系行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
四種領導方式的共同特點與運用
★現(xiàn)場測試：領導風格診斷：你是什么樣的領導風格？
三、沒有哪一種領導風格是最佳的，不要堅持你的，而要根據(jù)員工狀況來領導
上善若水——水性領導力之情境領導模式
不同階段的領導風格匹配
不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
不同的團隊發(fā)展階段的領導管理風格的匹配
情景領導風格導圖
★案例研討：她的領導都是什么風格？
四、員工管理之學習培養(yǎng)系統(tǒng)，成功復制所需人才
1、SD/OJT/OFFJT三大學習途徑
2、組織學習系統(tǒng)的三級體系建設重點
3、發(fā)現(xiàn)下屬學習的信號燈
4、教導既要遵從組織意愿也要考慮成員想學什么—探索成員組織學習需求方法
5、如何與團隊成員進行思想態(tài)度的輔導
6、提升團隊成員技能常用的七種方法
S1:無處不在的言傳身教法：隨機身教+創(chuàng)機身教S2:OJT的日常接觸提升：你的教導機會存在于每一次的接觸機會S3：打破成員不愿顯露自身不足顧慮的團隊碰撞學習法
S4:提煉優(yōu)秀人才的工作技巧，形成《標準化操作手冊》，人人通關S5:建立聯(lián)動體系，打造一對一、多對一的師徒制關系S6：推動學習化團隊氛圍，人人做講師
S7：團隊日常學習的最佳方式，案例化學習，形成《工作案例集》
五、有效授權(quán)——比命令更有效的技術(shù)
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán)，那些堅決不能
3、授權(quán)的實施方法
4、小心員工逆向授權(quán)成功——領導者反而成為下屬支配的對象
★案例分享：本山大叔為何突然授權(quán)？
單元三 團隊管理——關注整體績效
一、GPS定位導航系統(tǒng)，鎖定目標，看板呈現(xiàn)
目標管理的四大作用
SMART目標設定原則的解讀
QQTC工具將目標具體化
工作計劃的制定
視覺化管理，讓目標天天見，而不是做總結(jié)報告時才想起來
五大板管理：團隊夢想板、目標承諾板、個人夢想板、業(yè)績進度板、成員PK板
二、提升團隊績效和員工能力的不是績效考核而是績效管理系統(tǒng)
1、績效考核與績效管理大不同，你正確理解團隊中的考核么？
2、績效管理循環(huán)圈解讀，告訴你一個真正的績效管理
3、績效評價當中易犯的錯誤
4、績效面談的開展
三、動力激勵系統(tǒng)—讓員工自動自發(fā)保持持續(xù)熱情工作狀態(tài)的核心
1、員工行動的兩種驅(qū)動力-痛苦與快樂
2、員工熱情工作的兩大核動力解析
3、激勵究其本源是組織與員工間的催化劑、承諾與雙贏
4、五大動力機制的解讀
案例分享：激勵夢想劇場-15種最有效的團隊激勵方案案例現(xiàn)場展示
414528025654000講師介紹：
工商管理碩士
人本管理實戰(zhàn)專家
資深企業(yè)管理咨詢顧問
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘講師
國家人力資源資格認證班特聘講師
19年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家大型企業(yè)的培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達8年企業(yè)管理咨詢及培訓工作，擅長中層管理人員技能提升培訓、組織內(nèi)部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術(shù)以及人員的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓，其培訓風格極具親和力，培訓過程中鼓勵學員提出現(xiàn)實問題，并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎來進行講解，極大地提高了培訓的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質(zhì)問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式，積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受；
曾服務客戶：
中國高科、中紡協(xié)、中煤集團、中國制鈔、中國黃金、金融街集團、北汽股份、南方電網(wǎng)、南車集團、大港油田、中電投-霍林郭勒煤業(yè)、華潤三九藥業(yè)、搜狗、廣州白云機場、紅星美凱龍、山東郵政、北京電信、廣發(fā)銀行、光大銀行、中信和業(yè)、北京現(xiàn)代、東風汽車、方正寬帶、中關村發(fā)展集團、五洲東方、天津電力、梧州電力、保定電力、石化盈科、中國裝飾、麗貝亞集團、強氧科技、新疆航信、北京航信、豫聯(lián)集團、國合汽貿(mào)、河北天昕、深圳亞輝龍、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團、英利體育、東明家具、中華英才網(wǎng)、安邦集團、新聯(lián)合投資集團、天山地產(chǎn)、軌道交通、上海多倫化工、野田化工、中僑能源、名泰醫(yī)療器械、神威藥業(yè)、銀河人才網(wǎng)、太太樂雞精、露露集團、健力寶集團、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團、兄弟伊蘭、龍騰工程機械、?；茉?、津橋留學、宅急送、鴻名地產(chǎn)等數(shù)百家企業(yè)和組織。

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